家電在電商如何闖關(guān) 讓傳統(tǒng)企業(yè)走的更穩(wěn)
家電行業(yè)自從去年在電商領(lǐng)域受益之后,許多小家電行業(yè)開(kāi)始紛紛蠢蠢欲動(dòng),都想要邁向電商這條路子,試圖在電商這條路上能夠得到最大的收益。但是上線的多了,也就導(dǎo)致了競(jìng)爭(zhēng)的壓力,畢竟首先上線的一些家電企業(yè)已經(jīng)得到了很大一部分市場(chǎng),而后來(lái)上線的家電企業(yè)卻還需要很長(zhǎng)一段時(shí)間去進(jìn)行發(fā)展。
進(jìn)軍線上,吃第一個(gè)螃蟹的人
對(duì)于第一批進(jìn)駐電商的家電企業(yè),很好的利用了淘寶得天獨(dú)厚的流量資源。但剛開(kāi)始的時(shí)候確實(shí)也下了很大的決定,在走電商路子的時(shí)候大家也都有過(guò)內(nèi)部較大的討論。是淘寶網(wǎng)這個(gè)新型的渠道帶給了一些私企小戶另一種創(chuàng)意的模式,更是給了創(chuàng)業(yè)人一些新的希望。當(dāng)然淘寶推出的天貓又為企業(yè)提供了一個(gè)可以和消費(fèi)者更加直接、廣泛接觸的機(jī)會(huì),這樣更加符合了當(dāng)下網(wǎng)購(gòu)的模式。不過(guò)家電的網(wǎng)絡(luò)銷售模式比一些快消品復(fù)雜的多,一般情況下除去了家電行業(yè)的物流、售后等問(wèn)題,還需要喜歡網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣的消費(fèi)者,更需要一支懂年輕消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣、懂電商運(yùn)營(yíng)的團(tuán)隊(duì),作為一個(gè)成功的企業(yè)想要把線上和先下協(xié)調(diào)好,就必須要要避免線上和線下的沖突,這一些都是想要進(jìn)軍電商企業(yè)老板所要注意的問(wèn)題,因?yàn)檫@些問(wèn)題是最直接也是最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。開(kāi)始的時(shí)候正是因?yàn)檫@些問(wèn)題很多小型家電企業(yè)選擇了放棄,都認(rèn)為走電商這條路就等于為自己找了一條死路,當(dāng)時(shí)根本就沒(méi)有看到電商為企業(yè)帶來(lái)的前景。所以說(shuō)想要進(jìn)軍電商首先就是要有足夠的勇氣和家底,即便是走上一條風(fēng)險(xiǎn)的路子,還能通過(guò)線下及時(shí)補(bǔ)救回來(lái)。
線上線下,渠道互搏新范本
面對(duì)線上和線下的沖突問(wèn)題是所有傳統(tǒng)企業(yè)在進(jìn)軍電商時(shí)所不能繞開(kāi)的問(wèn)題。當(dāng)線上展開(kāi)一片火熱的銷售時(shí),線下的渠道商們無(wú)一不擺出一副鄙視和生氣的臉色。對(duì)于傳統(tǒng)的家電企業(yè)來(lái)講采用線上銷售并不是在和對(duì)手進(jìn)行一場(chǎng)較量,而是試圖繞開(kāi)渠道商,當(dāng)然在一些地方?jīng)]有渠道商的支持又會(huì)被其他商家給搶了商機(jī),占領(lǐng)了市場(chǎng)。所以說(shuō)這一直都是企業(yè)所面對(duì)的一個(gè)大問(wèn)題,如何才能把線上和線下相互結(jié)合,卻因?yàn)榫€上銷售避開(kāi)了地域性,從而也就形成了線上和線下互掐的原因。其實(shí)電商作為一個(gè)新的銷售渠道它有著巨大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)潛力和優(yōu)勢(shì),雖然說(shuō)現(xiàn)在家電還處于一個(gè)發(fā)展性的階段,但是對(duì)于很多傳統(tǒng)品牌來(lái)講主要的消費(fèi)群體都已經(jīng)匯聚在了網(wǎng)絡(luò)上。如果企業(yè)還是以線下方式為主來(lái)銷售,那么定會(huì)讓企業(yè)的銷售渠道和目標(biāo)消費(fèi)群體直接分離。如果把電商作為一個(gè)重要的銷售渠道,那么相信會(huì)在未來(lái)的路上贏得一席之地。
當(dāng)然如果只是盲目的發(fā)展線上而忽略了一些技巧和手段,那么同樣會(huì)輸給別人,下邊來(lái)為大家介紹如何把握好四個(gè)階段,讓傳統(tǒng)家電企業(yè)贏得更為廣泛的客戶。
第一階段:在線上放一些過(guò)季的產(chǎn)品作為促銷處理,當(dāng)然主要銷售的就是庫(kù)存。
第二階段:線上線下共存,在處理一些過(guò)季機(jī)型時(shí)也要放一些當(dāng)季產(chǎn)品,這樣就可以讓對(duì)在線購(gòu)買大家電有顧忌的消費(fèi)者有了更多的選擇。
第三階段:拉攏哪些去實(shí)體店不方便又想要擁有更多好機(jī)型的消費(fèi)者,此時(shí)企業(yè)可以在線上推出特供的概念。在銷售線上和線下產(chǎn)品的同時(shí)出現(xiàn)一些特殊機(jī)型,這樣就可能刺激更多強(qiáng)烈需求的客戶了,而且讓顧客體驗(yàn)一次網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的新方式,也可以讓他們更加明白什么方式更適合自己,從而有利于達(dá)成線上和線下的合理配合,覆蓋到更多的客戶。
第四階段:線上可以擁有自己專屬的產(chǎn)品型號(hào),這樣就和線下沒(méi)有太大的沖突了。
以上四個(gè)階段的問(wèn)世很好的安撫了線下渠道商的心,而且也讓線上和線下形成了一個(gè)互補(bǔ),達(dá)到了一個(gè)最大的收益化。兩個(gè)不同的渠道通過(guò)各自的特征提供不同的個(gè)性化服務(wù),那么可以打成一個(gè)對(duì)接的共贏,真正做到線上線下相輔相成。當(dāng)然在這里希望本文的介紹能夠帶給大家更多的幫助,讓各個(gè)傳統(tǒng)型的企業(yè)在走電商的路上也不忘記做好線下的工作,真正達(dá)到最好的目的。
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