煙灶代理商如何抓住櫥柜配套商機
消費者有需求
目前抽油煙機的銷售渠道主要集中在家電連鎖、建材超市、大型超市、百貨商場、專賣店以及一些中間商,如裝飾裝修公司、櫥柜公司和其他一些房地產(chǎn)配套產(chǎn)業(yè)實體。在目前,這些渠道是抽油煙機銷售的主要渠道,絕大多數(shù)的消費者在購買油煙機的時候主要選擇了以上渠道。
然而,由于煙灶、櫥柜整套設(shè)計,搭配起來,造型色彩更為美觀協(xié)調(diào),成套購買性價比較高,配套購買更為劃算,售后服務(wù)可以一站到位,因此受到了消費者的歡迎。
因此,近年來,很多煙灶廠商也把目光放在了關(guān)聯(lián)的櫥柜行業(yè),將煙灶行業(yè)對于配套需求的挖掘,作為一個新的增長點。
櫥柜能帶動
櫥柜行業(yè)的繁榮,不僅給自身行業(yè)帶來了生機,也給關(guān)聯(lián)的煙灶行業(yè),多了一條可供選擇的通路,由于櫥柜企業(yè)結(jié)合煙灶產(chǎn)品,使廚電一體化的概念得以實現(xiàn),最終為消費者提供了更加優(yōu)質(zhì)、更加完善的服務(wù)。
目前在櫥柜渠道中銷售煙灶品牌主要有以下幾種方式:
一是由櫥柜營業(yè)員或設(shè)計師來推薦。這種方式的好處在于,當消費者認可并選擇了櫥柜以后,對于其推薦的煙灶產(chǎn)品的接受程度也是非常高的。讓整個消費的過程十分和諧與自然。弊端在于櫥柜營業(yè)員與設(shè)計師在加點的專業(yè)知識不到位可能會影響到銷售的實現(xiàn),這樣就需要櫥柜營業(yè)員與設(shè)計師定期的接受家電方面知識的培訓(xùn)。
二是有櫥柜營業(yè)員與煙灶促銷員共同推薦.這種方式的好處在于,煙灶促銷員會更有針對性地對消費者進行品牌的灌輸與宣傳,對產(chǎn)品售賣。但是如果在一個櫥柜品牌有幾個煙灶品牌,那會造成消費者如進入了家電賣場,由于對家電專業(yè)知識的不了解而感困惑,導(dǎo)致公說公有理,婆說婆有理而一般無從選擇的局面,最終感受不到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)而不僅失去售賣煙灶產(chǎn)品的機會,甚至?xí)B累到櫥柜的銷售。目前類似于這兩種方式的都存在,由于煙灶企業(yè)對于利益的強烈追求,所以由櫥柜營業(yè)員與煙灶促銷員共同推薦是目前行業(yè)普遍的作法.隨著行業(yè)的不斷發(fā)展,兩個行業(yè)的合作程度越來越深,櫥柜整體行業(yè)全面提升,就會真正的實現(xiàn)廚電一體化。
售后是焦點
目前對于煙灶、櫥柜配套,消費者大多對售后服務(wù)的擔心最為集中。
由于橫跨兩個行業(yè),涉及到兩個以上的商家,消費者擔心一旦出現(xiàn)售后維修等問題,會造成相互推諉。
抓配套商機 三思而后行
首先,煙灶行業(yè)時刻高度關(guān)注櫥柜企業(yè)的發(fā)展,注意其流行趨勢,能生產(chǎn)出更加人性化、時尚化的產(chǎn)品,這對煙灶行業(yè)來講具有重要意義。
其次,要選與自己品牌定位相匹配的品牌。無論是全國性知名櫥柜品牌與區(qū)域性知名品牌,還是二三線品牌,只要與自己在理念上可以達成共識,共同將市場做好,就是與其相匹配的品牌。
第三,盡量選擇那些沒有煙灶產(chǎn)品的專業(yè)櫥柜廠家,因為就目前來講,一些家電企業(yè)所做的櫥柜品牌由于企業(yè)的關(guān)聯(lián)性,所以大多都以配自己的家電品牌產(chǎn)品。
第四,要了解與其簽約的櫥柜品牌已經(jīng)在推廣哪些煙灶品牌,所簽約的櫥柜商的品牌不宜過多,要看看是否有與自己競爭較為激烈的品牌,這是因為櫥柜商其實就相當于煙灶行業(yè)的代理商,而代理相同定位的產(chǎn)品一般為大忌。
最后,一旦配套成為定制產(chǎn)品,對于設(shè)計要求比較高,對于推廣要求高,對于銷售人員的學(xué)習(xí)的能力要求高。商家不只本身要獲得提升,銷售人員也要相應(yīng)提升,學(xué)習(xí)跨行業(yè)的知識。
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