五星電器副總裁景星:將應邀出席第三屆中國家電營銷年會
2013年10月11日,北京《現(xiàn)代家電》雜志社總編輯、現(xiàn)代家電網總編、全國交電商品科技情報中心站主任傅教智,北京《現(xiàn)代家電》雜志社編輯部主任、現(xiàn)代家電網常務副總編趙志偉一行造訪南京五星電器總部,與蘇五星電器副總裁景星進行了親切的會晤。
五星電器副總裁景星與傅教智總編共敘了雙方多年來建立起來的友誼,對《現(xiàn)代家電》多年來對于家電行業(yè)做出的貢獻也表示了高度的評價。
在談到五星近年來的發(fā)展情況以及未來的發(fā)展規(guī)劃時,景星表示,五星電器已經在中國市場服務中國消費者已經10幾年了,模式上在不斷變化和改良,在門店終端的顧客體驗、家電顧問一站式的服務模式是目前行業(yè)領先水平。雖然五星在全國市場上只有兩百多家,但是在區(qū)域市場上還是比較領先的,尤其在江蘇、浙江、安徽三個省份相對比較密集,對于三四級市場的滲透做的比較好。
對于電商的高速發(fā)展,五星電器副總裁景星也表示正在積極應對,已經開始組建電商部門,并引入電商行業(yè)的高級專業(yè)人才進行對電商領域的探索,在合適的時候以合適的方式切入到電商領域。與此同時,他也認為,實體零售商相較于電商,不僅要在商品多元化和價格上下工夫,還要將電商天生欠缺的顧客互動交流及產品體驗最大化。在未來,除了要拓展電商業(yè)務以為,五星會在門店的精細化管理,營銷方式的多樣化等方面進行積極的探索。
《現(xiàn)代家電》總編傅教智就行業(yè)關心的熱點問題與景星交換了意見和觀點,并正式邀請五星方面參與到2013年中國家電營銷年會的活動當中,景星對本次年會的內容設置高度肯定,并表示會協(xié)同相關部門的負責人一道,積極支持并參與到本次年會當中,也相信本次年會能夠取得圓滿成功。
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