壓縮成本 沃爾瑪調(diào)整供貨商
在電子商務(wù)的沖擊下,傳統(tǒng)百貨、超市的店面銷售業(yè)績持續(xù)加大。在這樣的背景下,傳統(tǒng)零售商都在努力調(diào)整店面運營管理模式,提高效益。
去年底起,沃爾瑪對于供貨商的調(diào)整,在各品牌的代理商內(nèi)部持續(xù)發(fā)酵。為了降低運營成本,沃爾瑪在2013年全面開展了整合門店,整合品牌,整合供應(yīng)商的做法,以剔除不生效益的部分。
今年11月,沃爾瑪接連關(guān)閉位于江蘇淮安店、連云港店、青島店等。數(shù)字顯示,2013年,沃爾瑪共關(guān)閉門店15~30家。且沃爾瑪內(nèi)部已明確在2013年至2015年,陸續(xù)關(guān)閉100家盈利狀況不佳的門店。
與關(guān)店同步的是供貨商的調(diào)整。據(jù)了解,沃爾瑪對于代理商的整合,目前是一個品牌一個省一個代理商,或者是一個品牌一個大區(qū)。多種經(jīng)營模式并行的同時,沃爾瑪還在升級系統(tǒng)管理工具,更細化銷售的末端,控制成本。
主流品牌的KA部門對接工作內(nèi)容,每月的DM,新品立項,每周的銷售變價,檔期補貨,補貨跟進,包括促銷活動等。例如,為了提高單品的規(guī)模,沃爾瑪今年特別成立了補貨組,通過與供應(yīng)商的溝通,來支持系統(tǒng)自動補貨不足的部分。為此有的品牌為了提高合作之間的緊密度,及時掌握供應(yīng)商的情況,每周與供貨商每周固定召開電話會議,平時還會通過Q群,微信群做溝通。
有人認為,按照美國市場的模式,連鎖超市與品牌直營將是一個大的趨勢。品牌各地的供貨商未來的定位將是物流商。因此,沃爾瑪此次調(diào)整供貨商就是為直營做前期的籌備。
但有供貨商的管理人員認為,小家電產(chǎn)品的直營首先要求品牌總部統(tǒng)籌管理能力和各省的管理人員要具備經(jīng)營能力。而目前,小家電品牌各省的業(yè)務(wù)人員都在做粗放性的市場管理,沒有經(jīng)營的概念和能力。直營的基礎(chǔ)是沃爾瑪給廠家打款,還有商品的退貨處理等問題。因此,把廠商直營作為最終目標的難度非常大。雖然沃爾瑪?shù)腄C物滾做得比較強,但它目前更重要的戰(zhàn)略在1號店及沃爾瑪山姆購物廣場。
同時,此次沃爾瑪供貨商的調(diào)整相信只是一個開始而已,其他的賣場的調(diào)整也會隨著傳統(tǒng)店面業(yè)績的下滑而展開。因此,沃爾瑪正在提醒代理商未來的轉(zhuǎn)型和出路的問題。超市只是代理商的一種營銷渠道,未來,代理商要敢于嘗試新營銷通路,做平臺,掌握最末端的消費數(shù)據(jù),產(chǎn)品的品種多樣性,服務(wù)的便利,數(shù)據(jù)的精準,才賺錢之道。
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