擁抱大數(shù)據(jù) 引領(lǐng)大變革

　　會議名稱：中國家電行業(yè)大數(shù)據(jù)高峰論壇暨奧維咨詢大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略發(fā)布會

　　指導(dǎo)單位：國家工業(yè)和信息化部

　　支持單位：中國家用電器協(xié)會、中國電子視像行業(yè)協(xié)會、中關(guān)村大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟

　　主辦單位：奧維咨詢

　　時間：2014年1月16日

　　地點(diǎn)：北京

　　2014年1月16日，由國家和工業(yè)信息化部指導(dǎo)，中國電子視像行業(yè)協(xié)會、中國家電協(xié)會和中關(guān)村大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟支持，奧維咨詢主辦(AVC)的“中國家電行業(yè)大數(shù)據(jù)高峰論壇暨奧維咨詢大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略發(fā)布會”在北京隆重召開。

　　國家工業(yè)和信息化部運(yùn)行監(jiān)測協(xié)調(diào)局副局長高素梅、國家信息中心信息資源開發(fā)部副主任蔡瑩、國家工業(yè)和信息化部運(yùn)行監(jiān)測協(xié)調(diào)局系統(tǒng)運(yùn)行處處長萬曉東、中國電子視像行業(yè)協(xié)會常務(wù)副會長白為民、中國電子視像行業(yè)協(xié)會副會長兼秘書長郝亞斌、工業(yè)和信息化部高級工程師研究員林元芳、中國家用電器協(xié)會秘書長徐東生、中國標(biāo)準(zhǔn)化研究院資源與環(huán)境分院院長林翎、中國家電商業(yè)協(xié)會理事長彭寶泉、中國家電商業(yè)協(xié)會秘書長李云松、中國發(fā)展戰(zhàn)略學(xué)研究會文化戰(zhàn)略委員會副會長兼秘書長夏志芳、中國家用電器研究院研發(fā)設(shè)計(jì)中心副主任吳海濤、中關(guān)村大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長趙國棟、蘇寧云商集團(tuán)副總裁王哲、夏普商貿(mào)中國有限公司副總裁穆剛、TCL集團(tuán)助理總裁梁啟春、合肥榮事達(dá)三洋電器股份有限公司副總裁兼營銷公司總經(jīng)理章榮中、合肥美菱股份有限公司副總裁鄧孝輝、杭州老板電器股份有限公司董事兼營銷中心副總經(jīng)理何亞東、長虹多媒體產(chǎn)業(yè)集團(tuán)新渠道業(yè)務(wù)總監(jiān)楊艷輝、康佳集團(tuán)股份有限公司多媒體事業(yè)本部副總經(jīng)理許宏俊、深圳國微技術(shù)有限公司副總裁孔保春、廣東奧馬電器股份有限公司副總裁余魏豹、廣州數(shù)碼樂華科技有限公司副總經(jīng)理李朝念、廣州理想集團(tuán)有限公司副總裁李遷、海爾690電商事業(yè)部電子商務(wù)總經(jīng)理郭要、海爾690電商事業(yè)部數(shù)據(jù)戰(zhàn)略發(fā)展部總監(jiān)孫鯤鵬、博西家用電器(中國)有限公司總監(jiān)于松棘、廣東志高空調(diào)有限公司總監(jiān)計(jì)群、奧克斯空調(diào)總監(jiān)王高亭、華數(shù)數(shù)字電視傳媒集團(tuán)總監(jiān)王亞夫、九陽股份有限公司總監(jiān)王順、未來電視有限公司業(yè)務(wù)拓展部副總監(jiān)王鹿鳴、山西家電商業(yè)協(xié)會秘書長王仂、濮陽市黑天鵝家電連鎖有限公司總經(jīng)理閆志峰、天津慶豐商貿(mào)有限公司總經(jīng)理方紀(jì)民、包頭市同利家電有限責(zé)任公司副總經(jīng)理曹靈芝等政府部門和行業(yè)協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)、以及上百家企業(yè)代表紛紛與會，顯示出行業(yè)對于大數(shù)據(jù)的關(guān)注程度。

　　本屆峰會以“擁抱大數(shù)據(jù)、開創(chuàng)新未來”為主題，探討了大數(shù)據(jù)對家電行業(yè)的重要價值，奧維咨詢(AVC)同期發(fā)布首個“大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略”，重新定義了家電行業(yè)大數(shù)據(jù)，同時正式加盟已有百度、云基地、寬帶資本等企業(yè)加盟的中關(guān)村大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟。

　　大數(shù)據(jù)是在互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)之后的又一次顛覆性技術(shù)變革。數(shù)據(jù)顯示，大數(shù)據(jù)在全球的IT開支推動將從2012年的960億美元增長到2016年的2320億美元;在中國，大數(shù)據(jù)的潛在市場規(guī)模將達(dá)到2萬億元。奧維咨詢(AVC)總裁喻亮星表示，“依托于大交易數(shù)據(jù)和大行為數(shù)據(jù)的深度挖掘工具，以及建立在大數(shù)據(jù)資源平臺、和大數(shù)據(jù)運(yùn)營能力基礎(chǔ)上的大數(shù)據(jù)綜合解決方案，將構(gòu)成奧維咨詢所倡導(dǎo)的大數(shù)據(jù)研究模式，大數(shù)據(jù)研究模式有望顛覆現(xiàn)有咨詢行業(yè)的運(yùn)行模式，在未來有望開辟一個數(shù)百億乃至上千億的市場新藍(lán)海”。

　　奧維咨詢(AVC)CTO馮偉表示：“奧維咨詢大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略的核心是用戶行為的精確把握，未來將搭建一個以用戶為中心，以客戶需求和應(yīng)用落地為基本點(diǎn)的一個共建、共生、共享的開放的大數(shù)據(jù)平臺，實(shí)現(xiàn)從跨界到融合的大數(shù)據(jù)應(yīng)用，從而推動行業(yè)新的發(fā)展。”

　　大數(shù)據(jù)，大價值

　　“人類過去三年產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量比以往四萬年產(chǎn)生的全部數(shù)據(jù)還要多。信息的爆發(fā)式增長讓我們迎來了大數(shù)據(jù)時代，讓我們有機(jī)會通過數(shù)據(jù)挖掘得到更加精準(zhǔn)、全面的分析結(jié)果，大數(shù)據(jù)應(yīng)用逐漸滲透到各行各業(yè)。”蘇寧云商集團(tuán)副總裁王哲表示。

　　奧維咨詢認(rèn)為，當(dāng)前的大數(shù)據(jù)模式有四個特點(diǎn)。一是超大規(guī)模(Volume)，二是非結(jié)構(gòu)性(Variety)，三是低密度性(Veracity)，四是實(shí)時性。靜態(tài)和動態(tài)的數(shù)據(jù)相結(jié)合，大交易、大交互、大行為和大運(yùn)營數(shù)據(jù)相融合構(gòu)成了開放式的大數(shù)據(jù)平臺。”奧維咨詢(AVC)總裁喻亮星說，“規(guī)模增長的主體是非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，文本、語音、視頻……占整體數(shù)據(jù)總規(guī)模的80%-90%，其中又有大量的不相關(guān)數(shù)據(jù)和信息，通過沙里淘金的方式，我們才能從一整座數(shù)據(jù)的沙漠中挖出一粒金子。”

　　具備這四個特質(zhì)的數(shù)據(jù)即可稱之為大數(shù)據(jù)。在新的大數(shù)據(jù)時代，消費(fèi)者并不直接等同于用戶。用戶的每一個動作、每一句語言、甚至每一個表情，更是我們值得研究的數(shù)據(jù)。用戶即數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)即價值。合肥榮事達(dá)三洋電器股份有限公司副總裁兼營銷公司總經(jīng)理章榮中表示，“當(dāng)這些非結(jié)構(gòu)性的海量數(shù)據(jù)被統(tǒng)一收集以后，利用科學(xué)、專業(yè)的數(shù)據(jù)模型，高效客觀的分析方法和可視化的大數(shù)據(jù)平臺，其所產(chǎn)生的價值無可估量。”

　　中國家電協(xié)會徐東生秘書長表示：“在大數(shù)據(jù)時代，應(yīng)用大數(shù)據(jù)分析模式，既能幫助企業(yè)提前把握市場消費(fèi)需求，又能化解市場危機(jī)，為企業(yè)的精準(zhǔn)營銷和高效營銷提供關(guān)鍵的信息和決策支撐。”

　　“對于家電企業(yè)來說，通過對大規(guī)模的老客戶的數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)化，我們能夠深刻洞察用戶，使得營銷更精準(zhǔn)，也就能夠?yàn)橛脩魟?chuàng)造更大價值、提升用戶粘性。”夏普商貿(mào)(中國)有限公司副總裁穆剛認(rèn)為。

　　“研究數(shù)據(jù)，就是在挖掘黃金。這就是大數(shù)據(jù)時代，所賦予我們的重要使命。”奧維咨詢(AVC)總裁喻亮星表示。

　　章榮中表示，應(yīng)用大數(shù)據(jù)可以把企業(yè)的設(shè)計(jì)研發(fā)、生產(chǎn)制造、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)進(jìn)行整合，提升企業(yè)的整體效率，真正做到精準(zhǔn)營銷，提高企業(yè)核心競爭力。而奧維咨詢(AVC)的大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略可以提供技術(shù)、資源和平臺性解決方案。

　　解讀奧維咨詢（AVC）大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略

　　在本屆峰會上，奧維咨詢(AVC)發(fā)布了首個家電行業(yè)“大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略”。奧維咨詢(AVC)的大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略共分三步。

　　第一步是提升數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化能力，奧維咨詢可以為行業(yè)提供基于移動互聯(lián)網(wǎng)的全品類的產(chǎn)品和服務(wù)，并以賞心悅目的方式進(jìn)行展示。同時，數(shù)據(jù)分析和研究報告將以“秒速”通過移動互聯(lián)端向大家展示。另外，我們也將為企業(yè)整合零散的數(shù)據(jù)資源，并將其轉(zhuǎn)化為資產(chǎn)。

　　第二是挖掘用戶價值，充分融合大交易、大交互和大行為數(shù)據(jù)，建立以用戶為中心的大數(shù)據(jù)研究體系。洞察用戶需求、分眾精準(zhǔn)營銷和預(yù)知用戶需求，大大提升用戶體驗(yàn)。

　　第三步是建立開放式大數(shù)據(jù)平臺，通過全用戶的數(shù)據(jù)和企業(yè)大運(yùn)營數(shù)據(jù)相結(jié)合，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)智慧商業(yè)提供技術(shù)和智力支持。通過開放式大數(shù)據(jù)平臺，企業(yè)可以自主將大數(shù)據(jù)資源導(dǎo)入企業(yè)內(nèi)部的大運(yùn)營數(shù)據(jù)庫，結(jié)合企業(yè)自身需求開發(fā)各種個性化的商業(yè)智能應(yīng)用。

　　喻亮星表示：“奧維咨詢的大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略將整合多維度和復(fù)雜形態(tài)的數(shù)據(jù)和信息，讓企業(yè)決策更有依據(jù);幫助企業(yè)形成核心競爭力，提升用戶體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷和商業(yè)智能，創(chuàng)新智能家電的盈利模式。”

　　王哲也認(rèn)為：“作為業(yè)內(nèi)權(quán)威的市場研究和咨詢公司，奧維咨詢對大數(shù)據(jù)有著深刻的理解，將是未來我們可以借助的另一個重要伙伴。今天，奧維咨詢宣布自己的大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略，體現(xiàn)了它對行業(yè)脈絡(luò)的深刻把握，也體現(xiàn)它對企業(yè)營銷決策的大力支持。”

　　目前，奧維咨詢(AVC)在數(shù)據(jù)采集、挖掘、語義分析、情感判斷、大數(shù)據(jù)可視化等技術(shù)領(lǐng)域均取得了關(guān)鍵性的突破，先后獲得八項(xiàng)軟件著作權(quán)，均為自主研發(fā)所得，并獲得了北京市高新技術(shù)企業(yè)和中關(guān)村高新技術(shù)企業(yè)資質(zhì)。

　　伴隨公司實(shí)力的提升，奧維咨詢的研究范圍已經(jīng)快速拓展到大家電、廚電、小家電、3C數(shù)碼等全品類領(lǐng)域，并且和超過150家知名企業(yè)達(dá)成深度合作，成為中國家電和消費(fèi)電子領(lǐng)域一支值得信賴的權(quán)威、專業(yè)研究咨詢力量。

　　隨著奧維咨詢大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略的發(fā)布，奧維咨詢將引領(lǐng)行業(yè)進(jìn)入跨界與融合的大數(shù)據(jù)新時代!