小米空氣凈化器網(wǎng)銷冠軍的背后
雙十一空氣凈化器全網(wǎng)銷售品牌是小米。無疑再一次攪了傳統(tǒng)空凈企業(yè)的局,也為更多的傳統(tǒng)家電企業(yè)敲醒了警鐘。
小米的奪冠除了以資本做支撐,還有更多原因。
第一,獨(dú)特的營(yíng)銷體系。
從手機(jī)開始,小米實(shí)質(zhì)上拉開了更側(cè)重于營(yíng)銷型企業(yè)的序幕。當(dāng)然,這后面是以產(chǎn)品為切入點(diǎn)。當(dāng)手機(jī)的用戶量有了一定的基礎(chǔ),加上手機(jī)內(nèi)置的各種界面和端口,無疑比傳統(tǒng)企業(yè)更進(jìn)一步的貼近消費(fèi)者,掌握了離消費(fèi)者最近的終端入口。這是很多從實(shí)體賣場(chǎng)走近消費(fèi)者的傳統(tǒng)企業(yè)所不能比擬的,這點(diǎn)優(yōu)勢(shì)必須承認(rèn)。從空氣凈化器的一個(gè)點(diǎn),可以做品類更大膽的猜測(cè)和預(yù)想。
同時(shí),掌握大量的一手?jǐn)?shù)據(jù)使其更能夠在精準(zhǔn)分析之后找出消費(fèi)痛點(diǎn)。對(duì)數(shù)據(jù)的充分挖掘和利用是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和傳統(tǒng)企業(yè)的最大不同之處。這些數(shù)據(jù)能夠讓產(chǎn)品以及工業(yè)設(shè)計(jì)更加符合用戶需求,更能解決痛點(diǎn),也更深入人心?,F(xiàn)在一些上規(guī)模的傳統(tǒng)企業(yè)也開始進(jìn)行數(shù)據(jù)的挖掘、研究和應(yīng)用。中小企業(yè)則更需要迎頭趕上,例如可以和第三方數(shù)據(jù)公司進(jìn)行合作進(jìn)行用戶需求挖潛。
第二,本土企業(yè)更有制造成本的優(yōu)勢(shì)。
小米誕生于本土。本土企業(yè)有一個(gè)最大的特點(diǎn)是能夠有效降低制造成本,從而為降低價(jià)格創(chuàng)造了條件。加上批量生產(chǎn),更使其能夠具有價(jià)格優(yōu)勢(shì)。過度在意品質(zhì)的結(jié)果必然導(dǎo)致生產(chǎn)制造成本的上升。品質(zhì)的后臺(tái)是工藝和原材料以及整體的人工投入,投入和成本之間一定具有平衡點(diǎn)。當(dāng)有80%的用戶追求性價(jià)比,那么就需要在成本和品質(zhì)之間尋求一種平衡,品質(zhì)需要付出價(jià)格和成本代價(jià)。小米抓住的正是追求性價(jià)比的這類消費(fèi)群體。這類消費(fèi)群在產(chǎn)品功能相差無幾的情況下首先考慮的是價(jià)格和性價(jià)比。產(chǎn)品品質(zhì)和價(jià)格上的正比,加上手機(jī)用戶的體驗(yàn),在推出其他品類的產(chǎn)品就很容易被消費(fèi)者所接受。
第三,辯證的看待對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)的沖擊。
無論凈化器還是其他品類,對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)要從兩個(gè)方面來看。一方面,隨著空氣凈化器產(chǎn)品的普及,高毛利時(shí)代將不在。另一方面,小米有自己的打法,傳統(tǒng)企業(yè)也有自己的優(yōu)勢(shì)。中國(guó)消費(fèi)層次多元化,一部分年輕用戶,特別是在收入尚處于起步階段的年輕消費(fèi)群體,更傾向于此類產(chǎn)品。而還有追求更高品質(zhì)的消費(fèi)群體,或追求大面積凈化、或需要靜音更好、或要凈化效果更優(yōu)質(zhì)等等,這就需要在產(chǎn)品、技術(shù)和工藝等進(jìn)行差異化,發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)和所長(zhǎng)。
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