電商團隊績效考核體系案例分析
百誠集團電商團隊案例體系涉及到五大類,分別是薪酬考核體系、企業(yè)文化建設體系、晉升體系、培訓體系和激勵體系。
薪酬考核體系
月度獎金基數:按照職位不同,設立不同的月度獎金基數;
績效考核權重分解:由公司考評、店鋪考評和個人業(yè)績考評三塊組成;
當月績效獎金即由月度獎金基數乘以當月的考核總分得出;每月考核評分將作為員工晉升的重要依據之一;
年終獎:基層客服發(fā)個人本年度平均月獎金,其他職位視所在店鋪或所經營品牌的銷售和毛利情況而定;
年薪范圍:由全年工資、績效獎金和其他福利估算所得;
激勵體系的5凡是定律
凡是工作,必有結果;執(zhí)行就是有結果的行動。
凡是結果,必有責任;責任不明確就不會有好結果。
凡是責任,必有檢查;責任心是檢查出來的!
凡是檢查,必有改善;檢查問題必改善,檢查機制是公司的免疫系統(tǒng)。
凡是改善,必有激勵。沒有激勵就沒有雷鋒.
激勵體系方案
1、團隊主管首先要以身作則,并樹立輔導和激勵員工的意識;
2、團隊主管的月度考核項目里要加入激勵員工這一考評項;也就是說團隊主管沒有對員工進行激勵也不行。
3、公司設立各崗位的每周之星、每月之星、每季度優(yōu)秀員工獎,獎勵表現優(yōu)秀的員工,并作為員工晉升的重要依據之一;
4、考評結果按照銷售達成和上級推薦得出。
電商團隊的崗位職責 http://www.cghdjx.net/Article/507725/28C884095B4D/Article.aspx
電商團隊建設培養(yǎng)晉升體系方案 http://www.cghdjx.net/Article/507731/429F062F3DB8/Article.aspx
電商團隊建設如何架構 http://www.cghdjx.net/Article/507732/95EB478B3E79/Article.aspx
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