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電商團(tuán)隊(duì)建設(shè)培養(yǎng)晉升體系方案

2014-03-25 11:22 來(lái)源:《現(xiàn)代家電》 [ 收藏 ]

  電商企業(yè)基本處于一個(gè)高速發(fā)展的過(guò)程中,員工增長(zhǎng)的速度會(huì)比傳統(tǒng)企業(yè)快得多,所以培訓(xùn)體系的建立,誰(shuí)來(lái)建立,培訓(xùn)什么,誰(shuí)需要培訓(xùn),怎么培訓(xùn)這是我們?cè)谠O(shè)定當(dāng)中做的。

  在公司層面,新入職的員工是由人力資源管理部、講師講課,培訓(xùn)周期是一次,培訓(xùn)效果綜合評(píng)定是心得+考試;培訓(xùn)類(lèi)別還有店鋪層面、崗位職責(zé)、專(zhuān)業(yè)技能、儲(chǔ)備干部學(xué)習(xí)班,儲(chǔ)備干部就是學(xué)校里面學(xué)習(xí)比較優(yōu)秀的我們招進(jìn)來(lái)幾年以后我們作為一種培養(yǎng),這些人會(huì)單獨(dú)給一些培訓(xùn)。

  電商企業(yè)是金字塔架構(gòu),有底層的客服人員,收入不高,大專(zhuān)就可以,但是上層的運(yùn)營(yíng)人員要本科以上,店長(zhǎng)要求更高,各方面掌握比較多。

  培養(yǎng)晉升體系方案

  員工評(píng)估晉升周期三個(gè)月一次,評(píng)估依據(jù):每月考核分評(píng)比、激勵(lì)評(píng)比和培訓(xùn)測(cè)試評(píng)估報(bào)告;

  同一個(gè)崗位的晉升,可增加不同級(jí)別職位,如客服設(shè)立A\B\C,員工通過(guò)自身努力晉升從C到A,提高一個(gè)級(jí)別,即增加相應(yīng)的月度考核獎(jiǎng)金基數(shù);

  不同崗位的晉升,除正常考核以外,可以申請(qǐng)加入培訓(xùn)體系中的儲(chǔ)備干部培訓(xùn)班,學(xué)習(xí)高級(jí)別職務(wù)的基本崗位技能,通過(guò)學(xué)習(xí)、考試和實(shí)踐,最終由總經(jīng)理室評(píng)定晉升人選;

  末位降薪淘汰制度:根據(jù)每月績(jī)效考核得分,連續(xù)三個(gè)月考評(píng)分較低者或綜合表現(xiàn)未達(dá)公司基本要求,予以降級(jí)降薪,并追究相應(yīng)主管責(zé)任;

 

電商團(tuán)隊(duì)的崗位職責(zé) http://www.cghdjx.net/Article/507725/28C884095B4D/Article.aspx
電商團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核體系案例分析 http://www.cghdjx.net/Article/507730/5B3F969CA0E4/Article.aspx
電商團(tuán)隊(duì)建設(shè)如何架構(gòu) http://www.cghdjx.net/Article/507732/95EB478B3E79/Article.aspx
 

網(wǎng)站編輯:趙萌
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