飛利浦凈水探索差異化競爭優(yōu)勢
中國的凈水行業(yè)擁有巨大的市場潛力,這是毋庸置疑的。正是因?yàn)槭袌龃?,前景好,才有越來越多的家電品牌進(jìn)入凈水行業(yè)。其中不乏一些一線知名品牌的身影。但是因?yàn)闋I銷手段、產(chǎn)品定位等不明確,導(dǎo)致當(dāng)前凈水行業(yè)呈現(xiàn)出一片混亂的局面。一些只看到機(jī)會(huì)的品牌在進(jìn)入凈水行業(yè)之后,因其戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)都不具備優(yōu)勢,市場推進(jìn)遲緩;有的品牌前期做了較大的投入,市場反響卻不盡如人意。這些在傳統(tǒng)家電行業(yè)沒遇到過的問題,讓很多凈水品牌一方面既看好未來的市場前景,另一方面又對(duì)自己的前途感到迷茫,進(jìn)退維谷。問題到底出在哪里呢?
歐美、日韓等發(fā)達(dá)市場不同,從市場基礎(chǔ)上,中國復(fù)雜的飲用水環(huán)境,為各類凈水產(chǎn)品提供了廣闊的市場。而凈水行業(yè)是一個(gè)非常寬泛的大行業(yè),從工業(yè)用水、市政用水到家庭用水的凈化,從家庭全屋凈水系統(tǒng)、終端廚下凈水設(shè)備到終端精品凈水產(chǎn)品等等,每個(gè)細(xì)分品類都有專業(yè)化的技術(shù)和特有的營銷手段。因此,一個(gè)品牌進(jìn)入凈水行業(yè)后的戰(zhàn)略定位最為重要。這個(gè)戰(zhàn)略定位指的是,到底要進(jìn)入哪個(gè)細(xì)分品類,用什么方式運(yùn)作市場等。
在這種激烈的市場競爭中,只有創(chuàng)新才能推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展、進(jìn)化,才能推動(dòng)市場的革新,形成成熟的、良性的競爭環(huán)境。而如何通過創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)這一切,是每家企業(yè)需要深思的。
進(jìn)入凈水領(lǐng)域30多年以來,飛利浦一直致力于通過技術(shù)的創(chuàng)新帶給人們健康的水,從而提高人們的生活品質(zhì)。飛利浦凈水通過對(duì)中國凈水市場和一些經(jīng)典案例做深入的分析后發(fā)現(xiàn),目前大多數(shù)的家電品牌進(jìn)入凈水行業(yè)后還沒有找到好的方法;在缺乏準(zhǔn)確定位的情況下紛紛進(jìn)入競爭非常激烈的家用凈水設(shè)備這一類已處于紅海的細(xì)分品類中;對(duì)于在歐美日韓市場暢銷的精品凈水電器,國內(nèi)知名品牌卻少有涉足。
2011年,飛利浦凈水在重新制定產(chǎn)品策略的時(shí)候,決定暫時(shí)避開同質(zhì)化嚴(yán)重的終端設(shè)備類產(chǎn)品,進(jìn)入競爭環(huán)境相對(duì)寬松的簡易安裝或免安裝的終端精品凈水電器市場,并將臺(tái)面式凈水器、凈水龍頭、凈水壺和臺(tái)式凈飲機(jī)等幾類產(chǎn)品作為初期重點(diǎn)發(fā)展的產(chǎn)品范疇。
飛利浦凈水與日本東麗合作開發(fā)的飛利浦WP3811、WP3861、WP5801等多款優(yōu)質(zhì)凈水龍頭,經(jīng)過市場的驗(yàn)證,銷售反響一直很好。日本東麗“用創(chuàng)新的理念、技術(shù)和產(chǎn)品為社會(huì)創(chuàng)造新的價(jià)值”的主張與飛利浦全新的品牌承諾“飛利浦帶給您有意義的創(chuàng)新”不謀而合,這也是兩家企業(yè)能達(dá)成戰(zhàn)略合作的基石。今年9月,飛利浦凈水就“飛利浦品牌凈水龍頭產(chǎn)品的合作研發(fā)”與日本東麗株式會(huì)社正式達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。由此,雙方通過更好地整合各自的優(yōu)勢資源,為中國的消費(fèi)者提供更多更優(yōu)秀的凈水產(chǎn)品。
以飛利浦的凈水龍頭為例,飛利浦凈水根據(jù)其便于安裝、單價(jià)低的特性,借助電子商務(wù)快速切入凈水龍頭這一細(xì)分市場。實(shí)踐證明,飛利浦這一步戰(zhàn)略是正確的。由于定位精準(zhǔn),加上產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)秀,產(chǎn)品上市之后,廣受以白領(lǐng)為代表的中高收入人群的喜愛。易觀國際提供的數(shù)據(jù)顯示,2013年上半年,飛利浦的凈水龍頭在天貓、京東商城等電商渠道上市以來,銷售占比一直排名第一,成為該品類的代表。同時(shí),在電視購物、禮贈(zèng)品和團(tuán)購渠道飛利浦凈水龍頭也越來越受到關(guān)注。
凈水的方式有很多種,飛利浦凈水的選擇適合當(dāng)前的市場,滿足了部分消費(fèi)者的需求。如今,飛利浦的終端精品凈水電器已經(jīng)在細(xì)分市場中站穩(wěn)了腳跟,取得了階段性的成功。
當(dāng)傳統(tǒng)的水處理技術(shù)無法滿足中國水質(zhì)現(xiàn)實(shí)的需要,飛利浦還創(chuàng)新性地將UV殺菌技術(shù)應(yīng)用于水處理領(lǐng)域,并在全球處于領(lǐng)先地位。UV殺菌技術(shù)能夠有效殺死病毒、細(xì)菌和孢子的DNA,使微生物無致病性。在紫外消毒殺菌燈的幫助下,飛利浦能夠低成本地為用戶提供安全的飲水。同時(shí),飛利浦也在推動(dòng)濾芯標(biāo)準(zhǔn)化的工作,為未來拓展凈水行業(yè)其他的品類打好技術(shù)基礎(chǔ)。下一步,飛利浦凈水將在現(xiàn)有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,增加UV紫外殺菌功能。
終端精品凈水和電商是飛利浦凈水的一步重大策略,而同時(shí)飛利浦也在逐步切入傳統(tǒng)銷售渠道,繼續(xù)擴(kuò)大市場規(guī)模。
未來,飛利浦凈水將本著為消費(fèi)者提供更好的產(chǎn)品、進(jìn)一步提高消費(fèi)者生活品質(zhì)的理念,持續(xù)開發(fā)更多具有創(chuàng)新性的產(chǎn)品,做中國凈水行業(yè)發(fā)展的推動(dòng)者。
評(píng)論: