厚積薄發(fā) 抓住廚電集成化商機

　　集成化并不是一個簡單的產(chǎn)品組合，而是在功能及實用性方面，要更適合市場的需要，要更有創(chuàng)新。近幾年，廚房電器也都朝著集成式、嵌入式發(fā)展，通過幾種功能的集成，嵌入式安裝到一個主體產(chǎn)品中，這就決定了這個主體產(chǎn)品對技術的要求較高。

　　做產(chǎn)品要功能和品質(zhì)

　　并重

　　我們看到，目前行業(yè)中很多傳統(tǒng)廚電品牌采用套餐銷售，只是人為的整合為套餐，為了捆綁銷售而組成套餐的。而集成灶是真正的把煙機、灶具、消毒柜、烤箱、拉籃乃至櫥柜柜體都集成到一個結構里，成為一個獨立的產(chǎn)品，而非組套產(chǎn)品，并在油煙排放方式上采用了側(cè)吸下排方式，徹底顛覆了傳統(tǒng)的上排結構。因此，也對企業(yè)生產(chǎn)制造水平提出新的挑戰(zhàn)，要求也自然提高，包括在工藝、功率、技術、結構、細節(jié)設計等。

　　功能的集成，技術上的創(chuàng)新，對生產(chǎn)制造要求高，生產(chǎn)成本也就相對較高。如奧田的30多位工程師，走訪全國一百多個大中城市調(diào)研后，根據(jù)集成產(chǎn)品的構思，歷經(jīng)三年時間打造出的I-FIVE系列產(chǎn)品，集煙機、灶具、蒸汽爐、烤箱、拉籃于一體，減少了空間占用，也兼顧到各個產(chǎn)品功能的正常使用，例如使用蒸汽爐或烤箱時，內(nèi)部會產(chǎn)生高溫，奧田集成灶就采取了聯(lián)動式的冷卻系統(tǒng)設計，只要使用蒸或烤這兩個功能時，產(chǎn)品就自動啟動排風，使熱量不蓄積，減少集成灶內(nèi)部出現(xiàn)高溫現(xiàn)象。

　　在油煙分離的處理上，因油煙嚴重污染環(huán)境，如果分離度低直排到空氣中，就造成大氣的污染。奧田集成環(huán)保灶經(jīng)過吸附網(wǎng)、風道內(nèi)部、在電機風門三處進行油煙分離，三道過濾程序使油煙分離，油脂分離度較好。奧田通過上大下小的V字型集煙腔，快速將油煙聚攏到風柜內(nèi)排出，速排油煙。八字型出風口將排煙從底部改到側(cè)面，油在重力的作用下流到集煙腔的底部，經(jīng)油路流到油杯。煙、油分道，徹底杜絕滴油、漏油的發(fā)生。

　　與此同時，奧田集成灶還采用了聯(lián)動式自動吸風門結構，突破傳統(tǒng)油煙吸排方式，當燃氣灶具工作時油煙機進風口自動打開吸進油煙，當燃氣灶停止工作時進風門又自動關閉，類似航空艙，形成密閉，防止公共煙道回煙，確保廚房時刻空氣清新，真正做到美觀、清潔、安全、環(huán)保。煙機的清潔工作一直是消費者所關注的，奧田通過獨特的可拆卸魔方結構設計，可免除風輪清洗時從櫥柜中拉出的煩惱，可方便清洗到里面任何一個部件。

　　有著20年生產(chǎn)制造經(jīng)驗的奧田電器，從做OEM轉(zhuǎn)做品牌，生產(chǎn)制造能力和產(chǎn)品創(chuàng)新能力較強，同時也希望借助新的產(chǎn)品進行企業(yè)和品牌的突破。以前的煙灶行業(yè)格局已定，很多品牌在推廣、宣傳都做到前面，而集成環(huán)保灶作為傳統(tǒng)煙灶消的代替品(升級產(chǎn)品)，通過集成這個概念，通過集成灶這個品類，更容易樹立奧田的行業(yè)地位和品牌地位。

　　目前集成灶的生產(chǎn)企業(yè)有100多家，雖然市場看到的品牌多，但有些品牌只有營銷沒有生產(chǎn)，真正具備生產(chǎn)制造能力和品牌營銷兩條腿走路的企業(yè)不多。集成灶作為廚房電器的升級產(chǎn)品，從發(fā)展趨勢上說，可代替現(xiàn)有的傳統(tǒng)煙灶產(chǎn)品，或者對現(xiàn)有產(chǎn)品進行更新?lián)Q代，但目前仍然是廚房電器中的一個補充品類。作為新興的品類，也自然受到傳統(tǒng)產(chǎn)品的阻力，煙灶行業(yè)魚龍混雜，品質(zhì)要求低，只以低價進入市場的產(chǎn)品，傷害的是整個行業(yè)和消費者。隨著能效標識的推出，讓所有的廚電制造企業(yè)重視產(chǎn)品品質(zhì)和要求，可以促進行業(yè)洗牌，并有效的凈化行業(yè)。

　　做市場要渠道開發(fā)

　　和服務并重

　　集成灶進入市場已經(jīng)有10年的時間，在渠道開發(fā)上，現(xiàn)階段更多的是建材渠道，如紅星美凱龍、居然之家等，因為產(chǎn)品與櫥柜配套更能展現(xiàn)其節(jié)省空間及美觀的優(yōu)勢，緊抓消費者裝修時的關注點，也更為合理。相比較傳統(tǒng)的煙、灶、消產(chǎn)品，消費者關注度不是很高，只有裝修時才能接觸這個產(chǎn)品。原有的三件套和家電產(chǎn)品在家電連鎖終端更多，與消費者接觸點更多，被大眾所接受和認知，并已形成了根深蒂固的概念。

　　從這個意義上講，消費者對集成灶有個接受認知的過程，因此要進行全方位的引導和多元化的推廣，才能使集成灶快速普及。所以，奧田與央視星光大道合作，同時也積極展開網(wǎng)上的推廣和銷售，以加速集成灶產(chǎn)品的普及，使消費者逐步接受和認識。

　　讓專業(yè)的團隊去做專業(yè)的事情很重要，為此，奧田電器組建了專業(yè)的營銷團隊，為做好推廣和銷售，奧田組建了銷售團隊給予經(jīng)銷商點對點的引導和扶持，包括專賣店的選址、裝修以及后期的推廣經(jīng)營銷售，都會進行點對點扶持。售后上與全國的經(jīng)銷商簽訂全國聯(lián)保，并有規(guī)范性的服務制度，來保證產(chǎn)品的送貨安裝及售后問題的落實。比如：煙機核心部件——電機，因奧田自己就生產(chǎn)電機，可真正兌現(xiàn)終身免費更換的承諾。只有服務好經(jīng)銷商，才能讓客戶和企業(yè)一起成長壯大，同時也不斷強化他們對消費者的服務意識，真正把服務做好最實。

　　中國城市化建設很快，三四級市場潛力較大，新房裝修對廚電產(chǎn)品的需求較大。目前，奧田集成灶也很關注三四級市場，普通的功能集成灶產(chǎn)品，零售價格在6,000元左右，相當于普通三件套總體的價格。奧田有產(chǎn)品開發(fā)的優(yōu)勢，借助技術開發(fā)的優(yōu)勢，在注重品質(zhì)的同時控制成本，從而制定出合理的價格。奧田集成灶希望打造一個更具性價比的品牌，做更親民的產(chǎn)品。

　　做三四級市場，貴在做銷售渠道的開拓工作，以及售后服務工作。奧田目前在縣級市場都采取直營的操作模式，中間不設代理商。為了長期樹立口碑，我們通常會選擇有市場操作理念，有一定售后服務能力的經(jīng)銷商。銷售推廣上，作為廠家要增加對經(jīng)銷商的輔導和培訓，并解決宣傳推廣的問題。售后上，奧田要求每個加盟商到總部進行統(tǒng)一培訓，了解產(chǎn)品的安裝知識，以便經(jīng)銷商做好售后服務。因為是生產(chǎn)性企業(yè)，奧田在售后上承諾免費提供零配件。

　　只要將渠道開拓和售后服務這兩大難題解決了，做好三四級市場就沒有太大問題。但由于三四級市場網(wǎng)點分散，廠家的管理半徑和難度也會因此加大，培訓和扶持工作很多，需要廠家具備很強的營銷力和專業(yè)的營銷團隊，而且必須以這樣的定位和目標去打造營銷團隊以做好培訓和推廣，奧田集成灶在2014年特別組成了7人推廣小組專門協(xié)助客戶。

　　目前，奧田已有一百多個專賣店。每開發(fā)一個客戶，我們都會幫助其做開業(yè)活動，從方案策劃到活動過程，甚至是掃樓，找意向消費者，以及在當?shù)氐男麄魍茝V，通過一個好的開業(yè)活動，手把手、點對點的教經(jīng)銷商促銷活動，再加上后期不斷的引導，教會經(jīng)銷商操作市場。

　　務實、把每項工作落到實處，專注，貴在堅持，持之以恒。不論在產(chǎn)品研發(fā)，還是在銷售、品牌推廣上，只要堅持務實、專注的理念，抓住目前集成化的商機和趨勢，必定可以在所在的領域打造出自己的品牌定位和市場地位。