打開廚電專賣店局面的“三板斧”
近兩年,隨著人們生活水平的提升和住房條件的改善,廚衛(wèi)電器不斷提升產(chǎn)品的功能性與舒適性,廚衛(wèi)電器開始在消費者的日常使用中普及,廚電專賣店也雨后春筍般在各家電與建材市場建立起來,但認真走訪會發(fā)現(xiàn),眾多的品牌專賣店能真正達到理想狀態(tài)的并不多,多數(shù)專賣店經(jīng)銷商看好這個行業(yè)與產(chǎn)品,專賣店建起來后確找不到到行之有效的市場開拓方法,致使許多廚電專賣店經(jīng)營慘淡,要扭轉(zhuǎn)這個局面,需要讓專賣店的零售建立系統(tǒng)方案,以零售“三板斧”撬開市場,打響廚電攻防戰(zhàn)。
將當前建材家居產(chǎn)品開展的如火如荼的團購活動來做為廚電專賣店的第一板斧是有必要的。廚電做為家電類產(chǎn)品,但因為其低關(guān)注度造成消費者在購買時會把這類產(chǎn)品定位為建材類,消費者在購買廚衛(wèi)產(chǎn)品時隨機性較大,會在品牌之間選擇,而很少指定某個品牌,建材類的裝修材料選購過程繁索,而團購活動集中了眾多品牌,實質(zhì)性優(yōu)惠活動,方便了消費者的選擇。廚電品牌參加團購活動,讓消費者減少了裝修的麻煩,眾多品牌與人氣烘托,會讓消費者產(chǎn)生沖動性的意識,也攔截了消費者到家電賣場選購廚電的步伐。廚電品牌參團購和砍價活動可以提升品牌形象,獲的訂單,也能近距離與客戶溝通,特別是中小品牌廚電,可以借助大品牌的品牌效應進而得到消費者的認可,為品牌的后續(xù)發(fā)展創(chuàng)造了基礎。
小區(qū)推廣活動的持續(xù)性是廚電零售的第二板斧。隨著生活方式的逐漸變化,顧客購買建材產(chǎn)品的方式也在發(fā)生著變化:除了在傳統(tǒng)攤位制的建材市場購買建材外,他們還有建材超市、設計師推薦、小區(qū)的臨時門店、互聯(lián)網(wǎng)等其它選擇。顧客選擇多元、客源分流是不可逆轉(zhuǎn)的事實廚電行業(yè)市場競爭的日益激烈,小區(qū)推廣作為廚電銷售市場終端攔截營銷手段,無疑將成為推動市場銷量提升的有力工具,廚電的小區(qū)推廣活動需要做精,做細,做出氣勢,先在一個小區(qū)做出一個樣榜間,然后圍著這個小區(qū)做大力度推廣,一個品牌在小區(qū)火了,那這個品牌在這個區(qū)域也就占據(jù)了自己的地位。
終端的生動化是零售的第三板斧。終端的生動化包括店面的陳列生動化懷導購的動作生動化, 廚電店面的生動化通過環(huán)境規(guī)劃、氣氛營造,選擇最佳的陳列地點、陳列位置、陳列形式以及活潑醒目、有創(chuàng)意、有沖擊力的助銷品,吸引消費者的眼球,激發(fā)他們的購買欲望,讓產(chǎn)品通過陳列的形式就可以提升銷售;同時起到著維護市場、樹立品牌形象等作用。廚電產(chǎn)品做為消費者日常使用產(chǎn)品,消費者對產(chǎn)品的品質(zhì)要求較高,那么,在專賣店就要配置煤氣罐、加濕氣、點火器等系列道具來演示煤氣灶、油煙機、消毒柜等系列產(chǎn)品的質(zhì)量,功能,讓消費者能夠看得見,摸得著,直接感受到產(chǎn)品的優(yōu)點,功能的特性,消費直觀體驗是讓消費者能夠購買的關(guān)鍵因素。導購的動作生動化是消費者最終結(jié)品牌肯定的臨門一腳,優(yōu)秀的導購了解并熱愛所售賣的產(chǎn)品,作為一名導購,必須了解銷售過程中的相關(guān)基本知識,產(chǎn)品的專業(yè)優(yōu)點,在與消費者的互動中,會完美的展示產(chǎn)品各項功能和與眾不同的賣點,富有技巧的引導語言與專業(yè)的產(chǎn)品展示技巧能讓消費者對你的產(chǎn)品深信不二。
廚衛(wèi)電器的日常普及與良好增長勢頭,廚電以專賣店的形象出現(xiàn)在市場將不再是話題,專賣店能給消費者提供更專業(yè)服務、齊全的品牌產(chǎn)品、更快捷的服務外,但專賣店最終要產(chǎn)生實質(zhì)性銷售,并最終長久發(fā)展,就需要專賣店經(jīng)銷商總結(jié)經(jīng)驗,運用多方營銷技巧,讓專賣店發(fā)展狀大,讓品牌產(chǎn)生市場價值。
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