保持清醒 積極應對
對于零售企業(yè)來講,第一是要節(jié)制擴張。具體來講,首先不開新店。另外在衡量單店時,在關(guān)與不關(guān)之間下決心合理的、理性的、果斷的閉店??傮w上,在規(guī)模的擴張上毫不猶豫的采取收縮策略。
第二,在與供應商的貨源關(guān)系上,不能任憑上游供應商大肆壓貨、保持清醒頭腦。減少資金占用,抓緊清理庫存,新貨庫存控制在最低水平。困難確實存在,但確定基本方向,減少供應商對自身資金的占用、收縮庫存是一種緩解方式。
第三,新樓盤市場的開發(fā)可以適當收縮戰(zhàn)線,將市場拓展的工作重心放在老客戶更新?lián)Q代上、二手房客戶的再次裝修上。前些年,我國的家電企業(yè)工作重點集中在新建商品房的新客戶上,老用戶購買了十年家電之后的更新?lián)Q代和裝修市場不容忽視,這部分需求是業(yè)務和市場拓展工作的主要方向之一。
第四,在新電商時代,微營銷的推廣上可以花點功夫。其一,微營銷對于商家來講,自主權(quán)更大,因為微營銷的手段和方式不會被大平臺所控制。其二,微營銷的特點在于通過其訂閱號,有利于商家對附近商圈的顧客做一些推廣、凝聚老顧客、引入新客流。例如,商家將自有的會員系統(tǒng)中的用戶手機、郵箱進行有效抓取,吸納其關(guān)注訂閱號或者服務號,通過服務號商家老顧客中的一些會員信息可以成為未來的、潛在的二次消費者。另外,微營銷具有非常強的區(qū)域性。商家在五公里商圈范圍內(nèi)推行微營銷特別有效果,因為微營銷適合于商圈化的推廣。通過推廣宣傳或者服務將老顧客拉近自己的圈子當中,結(jié)合線下的一些活動,如免費品嘗、體驗、試用等凝聚人氣,將過去沒有形成會員關(guān)系、沒有聯(lián)系的一些消費者凝聚在自己的微信公眾號下,并通過給對方提供一些服務的方式為以后的日常營銷活動奠定基礎(chǔ)。因為微營銷的成本較低,而取得的效果卻不錯,值得商家嘗試。
第五,向內(nèi)部管理要效益。
改善企業(yè)內(nèi)部財務系統(tǒng)、業(yè)務流程等以壓縮成本費用,適當實行精細化、深耕細作管理,真正做好過冬準備。
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