真戰(zhàn)雙11 服務(wù)成為翻身牌

　　案例分類(lèi)：終端營(yíng)銷(xiāo)、線上營(yíng)銷(xiāo)

　　活動(dòng)目標(biāo)：實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售突破，提升品牌張力

　　活動(dòng)目標(biāo)：

　　活動(dòng)構(gòu)成：

　　時(shí)間 ：11月11日

　　地點(diǎn)：全國(guó)

　　主題：真戰(zhàn)雙11

　　傳播工具：微微博，微信，視頻，樓宇廣告等平臺(tái)

　　具體實(shí)施：

　　國(guó)美在線今年“雙11”的主題就是“真戰(zhàn)雙11”，“真品、真低、真快”這是國(guó)美在線“雙11”的策略。

　　準(zhǔn)備階段：

　　作為家電行業(yè)的巨頭，在京東商城還在刻意保持神秘的時(shí)候，國(guó)美在線已經(jīng)迫不及待的進(jìn)行雙十一的活動(dòng)揭幕了。4天4夜大免單PK電商預(yù)售。

　　另外，雙十一期間，國(guó)美在線聯(lián)合眾多廠家，通過(guò)廠家直供的方式進(jìn)行銷(xiāo)售。幾十位家電品牌的大佬，如聯(lián)想、TCL、海爾都是在國(guó)美代理銷(xiāo)售，企業(yè)高管為國(guó)美在線雙十一商品保真做現(xiàn)身說(shuō)法，并預(yù)祝雙十一，國(guó)美在線大賣(mài)，形成“主場(chǎng)在國(guó)美”的聲音，并產(chǎn)生熱議，通過(guò)微博，微信，視頻，樓宇廣告等平臺(tái)，為國(guó)美在線造勢(shì)。

　　價(jià)格戰(zhàn)略：在價(jià)格方面，國(guó)美在線推出策略“貴就賠”，只要用戶(hù)發(fā)現(xiàn)國(guó)美在線的商品比京東貴，就獎(jiǎng)勵(lì)100元，買(mǎi)貴了國(guó)美在線陪300元。 “雙11”期間在社交媒體的營(yíng)銷(xiāo)方面一直在進(jìn)行“貴就賠”和“真正低”的話題策略。

　　物流準(zhǔn)備：針對(duì)物流，國(guó)美在線目前大家電能夠在全國(guó)120個(gè)城市做到“一日三達(dá)”，承諾用戶(hù)在前一天晚上12點(diǎn)前下單，在第二天中午就可以收到貨。

　　活動(dòng)效果：

　　通過(guò)這些策略在“雙11”期間國(guó)美在線取得了很好的成績(jī)，在流量方面增長(zhǎng)了4.2倍，銷(xiāo)售同比去年增長(zhǎng)了5.8倍，無(wú)線端增長(zhǎng)更是達(dá)到10倍以上。

　　最成功的亮點(diǎn)：

　　本次國(guó)美在線的“雙11”活動(dòng)玩起了價(jià)格策略，其針對(duì)的對(duì)象還是京東，通過(guò)與京東的對(duì)戰(zhàn)，引起消費(fèi)者的注意，并及時(shí)推出“一日三達(dá)”的物流策略，滿(mǎn)足消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲?？梢哉f(shuō)，國(guó)美在線的物流策略成功的為自己確立了市場(chǎng)拓展基礎(chǔ)，為今后的銷(xiāo)售做足了鋪墊。