互聯(lián)網思維下經銷商的涅槃
隨著互聯(lián)網在中國的發(fā)展,特別是移動互聯(lián)的快速發(fā)展,我們這些傳統(tǒng)行業(yè)的經銷商,代理商壓力越來越大。
以前廣告一響,黃金萬兩,現(xiàn)在投了廣告,客戶都看不到。
以前只要賣場出樣,幾個黃金周一搞,一年的銷售指標就完成了,現(xiàn)在守在賣場,促銷,導購,業(yè)務等的數(shù)量比客戶多。
以前跟客戶說,線上的產品都是假貨,現(xiàn)在無論是淘寶,天貓,京東,1號店,蘇寧易購,哪個不是正品行貨?
經營成本越來越高,原來的操作手法和渠道卻逐漸落后,我們怎么辦?
是跟著別人后面做微營銷,做020,開網店?還是從搬運工變成服務商?說起來容易做起來難!
做電商,跟著別人屁股后面學,也花了錢了,也開了店了,最后一看,跟線下一樣,還是沒流量,還是不賺錢。
做服務商,缺知識,缺管理,也雇不起MBA,也做不了那么多流程制度,請大師過來設計了很多管理體系,最后,不但連員工執(zhí)行不了,老板自己也玩不轉,最后只能珍藏到抽屜里。
發(fā)展的難題,源頭在銷售,銷售的難題,源頭在渠道。
沒有銷售,沒有利潤,都活不下來,還談什么?
沒有規(guī)模,只有3-5個人,要什么管理?嘴巴到耳朵的直線距離不超過十米。
作為傳統(tǒng)經銷商,在互聯(lián)網+的影響下,必須要重新審視自己的渠道管理,沒有渠道就沒有經銷商,渠道必須重建,否則坐等淘汰。
關于渠道的重建和調整,我談談最近10年的工作體會,前幾年是被動調整,后兩年是主動調整。
我們做過小區(qū)促銷,進過賣場,做過工程渠道,開發(fā)過裝飾公司渠道,也開拓過很多聯(lián)營渠道,開過淘寶店,也開了線下專賣店,嘗試過會銷,最后,給我自己的感覺就是折騰。
最近兩年我們在做以下幾個嘗試:
1、開了社區(qū)專賣店,作為體驗中心,嘗試020。
2、做網絡社群營銷,以寫字樓為體驗中心,嘗試線上線下結合。
3、朋友圈口碑營銷。
每一種新的嘗試都是一種折磨,每一個點滴的成績背后都有幾根白頭發(fā),其他沒出成績的嘗試就不說了,你看到的,都是做出點成績的。
因為要做這么多工作,所以,中凈聯(lián)平臺的管理工作就不那么給力了,沒辦法,活在當下。
也有一些個人體會,整理一下,供其他準備轉型或者重建的朋友做參考。
1、不同的城市類型,不同的亞文化對渠道的要求不同。有可能南京的賣場業(yè)績下滑不大,而上海下滑大,但在昆明,賣場業(yè)績卻正在上升階段。作為本地經銷商不要人云亦云,要根據(jù)自己的實力和本地情況做出有針對性的部署,你目前經營的產品說不定就適合做傳統(tǒng)渠道,只需要精細化管理就夠了。
2、作為小經銷商,在踩準零售潮流的節(jié)點上,最好能快半拍。每一個時代,每一個都有窗口期,這是給小微公司的恩賜,千萬要抓住,這就是機會驅動,這時候做事情,不是事倍功半,而是成本低,你可以比較一下10年前開淘寶店和現(xiàn)在開淘寶店的比較成本。
3、摸索期老板要帶頭,老板要愛學習不能偷懶。人的惰性決定了其不愛接受新事物,小微公司的性質決定了,打仗,老板也先上,變革,老板要先拿自己開刀,掌握新東西,必須要有學習激情,學完了立馬實踐,然后邊學邊做,邊培訓同事,哪怕拖家?guī)Э冢惨闀r間學習,哪怕不賺錢,也要一往無前,動不了別人的利益就先動自己的奶酪,等大家看到甜頭自然會跟進,老板是變革的第一推動力也是第一阻力。
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