京東幫在競(jìng)爭(zhēng)中提升和發(fā)展自身優(yōu)勢(shì)
京東幫作為京東O2O的布局戰(zhàn)略,于2013年提出時(shí),很多人還不是很關(guān)注,但隨著2014眾多京東縣級(jí)服務(wù)店的開(kāi)業(yè),越來(lái)越多的經(jīng)銷商開(kāi)始關(guān)注農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展。O2O戰(zhàn)略最為關(guān)注的就是有沒(méi)有一個(gè)地面實(shí)體機(jī)構(gòu)提供服務(wù)的平臺(tái),各電商平臺(tái)投資構(gòu)建物流平臺(tái),就是為了給消費(fèi)者提供直接的服務(wù)。京東通過(guò)框架性物流平臺(tái)的構(gòu)建,同時(shí)借助社會(huì)的力量,通過(guò)加盟的方式在縣級(jí)市場(chǎng)構(gòu)建了眾多細(xì)小的網(wǎng)點(diǎn),使得其物流系統(tǒng)既有大動(dòng)脈,還有微細(xì)血管,在電商發(fā)展中搶得先機(jī)。
發(fā)揮本地化、個(gè)性化優(yōu)勢(shì),以差異化經(jīng)營(yíng)贏得核心競(jìng)爭(zhēng)力。
以前是國(guó)美、蘇寧全國(guó)性的線下連鎖的發(fā)展和下沉,現(xiàn)在是京東、阿里等全國(guó)性的線上平臺(tái)的發(fā)展和下沉,整體上,這些全國(guó)性的公司更多的是爭(zhēng)取需求較為共性的消費(fèi)群體,而經(jīng)銷商爭(zhēng)取的是個(gè)性化的消費(fèi)群體。如在產(chǎn)品上,全國(guó)性的公司更重視高度的標(biāo)準(zhǔn)化,但很多產(chǎn)品需要具備更多區(qū)域性特點(diǎn)。如煙機(jī)產(chǎn)品,南、北方區(qū)別就很大,江浙人喜歡外觀漂亮的產(chǎn)品,西南人喜歡吸力強(qiáng)大的,因?yàn)橐蠢苯贰?
2014年以來(lái),京東就開(kāi)始向各個(gè)經(jīng)銷商伸出橄欖枝,向經(jīng)銷商招安,目前京東需要的是物流、展示和服務(wù)的平臺(tái)。京東通過(guò)京東幫的發(fā)展會(huì)很快在全國(guó)構(gòu)建一個(gè)精細(xì)的配送和展示的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),對(duì)經(jīng)銷商確實(shí)有沖擊。但經(jīng)銷商具備經(jīng)營(yíng)和服務(wù)的平臺(tái)資源,尤其是經(jīng)營(yíng)資源,是經(jīng)銷商企業(yè)最核心的資源。中國(guó)很大,各個(gè)地方的消費(fèi)習(xí)慣千差萬(wàn)別,人文背景差異也很大。如何在每個(gè)區(qū)域更好的去滿足當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的需求,更貼近消費(fèi)者,是決勝最后一公里的關(guān)鍵所在。
全國(guó)性的公司如京東在做活動(dòng)時(shí),更為規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,產(chǎn)品不可能適應(yīng)全國(guó),但作為區(qū)域性經(jīng)銷商,更為本地化、個(gè)性化,可以很好的經(jīng)營(yíng)更適合本地的產(chǎn)品,組織更多符合本地消費(fèi)習(xí)慣的活動(dòng),這就是經(jīng)銷商的差異化經(jīng)營(yíng)。如在區(qū)域市場(chǎng)促銷活動(dòng)的組織工作上,因?yàn)槊總€(gè)地區(qū)都有當(dāng)?shù)厮赜械牧?xí)慣性節(jié)日,區(qū)域性經(jīng)銷商可以很方便靈活的組織,但全國(guó)性大規(guī)模的企業(yè)是很難做到的。
就像銀行機(jī)構(gòu)一樣,雖然網(wǎng)點(diǎn)也遍布全國(guó),但有的地方性銀行,如重慶商業(yè)銀行,就因?yàn)閭?cè)重于某一方面,靈活性是全國(guó)性機(jī)構(gòu)很難做到的,這種差異化經(jīng)營(yíng)使得其市場(chǎng)表現(xiàn)得很好。而中國(guó)銀行,工商銀行的直屬機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)并做不到自己說(shuō)了算,只是一個(gè)支行。所以,使得地方性銀行很了生存和發(fā)展空間。各電商平臺(tái)也一樣,他們?cè)诘胤缴嫌玫穆殬I(yè)經(jīng)理人,權(quán)利會(huì)受到總部的約束和監(jiān)管,其決策也需要等到總部的批準(zhǔn),所以不可能將任何事情都做得到極致的地方化和靈活化。
評(píng)論: