這樣開(kāi)招商會(huì)議效果好
編者按:作為一名80后的創(chuàng)業(yè)者,來(lái)自山城重慶的楊平有著這個(gè)年齡段典型的特征,思路靈活,善于分析總結(jié),同時(shí)又有著這一方水土培育出的勤勉。在國(guó)內(nèi)某知名家電企業(yè)積累了7年多的工作經(jīng)驗(yàn)之后,楊總開(kāi)始轉(zhuǎn)型自主創(chuàng)業(yè),成立了重慶潤(rùn)能商貿(mào)有限公司。2014年10月,以?xún)羲砩痰慕巧匦聠⒊?。雖然代理了外資品牌的凈水產(chǎn)品,但用他的話(huà)來(lái)講“國(guó)際外資品牌還需要符合中國(guó)文化和習(xí)俗的操作思路,特別是在拓展下級(jí)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)客戶(hù)過(guò)程中,更需要有的放矢?!彪m然是行業(yè)新兵,但招商上,楊總還是有自己行之有效的一套辦法。
作為直轄市,重慶下屬30多個(gè)縣級(jí)市,這樣我們直接面對(duì)的就是縣級(jí)市場(chǎng)。按照當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)容量和消費(fèi)能力,每個(gè)縣級(jí)市場(chǎng)設(shè)定3名目標(biāo)客戶(hù)再?gòu)闹泻Y選。所以,第一場(chǎng)招商會(huì)我們給自己定的客戶(hù)目標(biāo)數(shù)量為80家左右。但結(jié)果到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的客戶(hù)數(shù)量接近200人,而絕大多數(shù)達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)的客戶(hù)都非常用心,了解市場(chǎng)、產(chǎn)品、政策、合作和操作的方式方法,這第一場(chǎng)招商會(huì)的收獲大大出乎我們的意料,當(dāng)然與整個(gè)凈水行業(yè)快速發(fā)展的大勢(shì)有關(guān),但其中也有不少細(xì)節(jié)工作需要我們用心琢磨、精心布置和專(zhuān)心執(zhí)行。
會(huì)前工作 一切圍繞招商會(huì)目的展開(kāi)
首先,要明確招商會(huì)的目的。是為了打款?推廣品牌?還是單純的自我宣傳?只有明確了會(huì)議目的才能夠制定后續(xù)的各項(xiàng)政策和活動(dòng),為后續(xù)的一系列工作提供中心和重心。所以,明確招商會(huì)議的目的是前提、是基礎(chǔ)。在我們這場(chǎng)會(huì)議之前就明確了這樣幾個(gè)目的,即發(fā)布信息、為品牌造勢(shì)和建立銷(xiāo)售渠道。這三個(gè)目的非常明確,而只有明確了會(huì)議目的,才能按照流程一步步的展開(kāi)和推進(jìn)。
會(huì)前準(zhǔn)備。針對(duì)此次招商會(huì)議,會(huì)前主要做了三方面的準(zhǔn)備:第一,確定主題、形式、內(nèi)容、議程;并將這些信息歸納整理成文字,制作成紙質(zhì)或者電子邀請(qǐng)函。第二,確定邀約的客戶(hù)數(shù)量。前面已經(jīng)介紹重慶下屬30多個(gè)縣級(jí)市場(chǎng),根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研和分析,我們的邀約數(shù)量理想標(biāo)準(zhǔn)為過(guò)百名,然后從中篩選目標(biāo)客戶(hù),即第三步需要的做的工作--確定成交客戶(hù)數(shù)量。以此次招商會(huì)為例,我們的計(jì)劃是在每個(gè)縣級(jí)市場(chǎng)招3名客戶(hù),目標(biāo)成交客戶(hù)數(shù)量是80名。
制定邀約辦法。第一,邀請(qǐng)什么樣的客戶(hù),即目標(biāo)客戶(hù)鎖定哪部分群體。與其他家電品類(lèi)相比,凈水產(chǎn)品的合作客戶(hù)群體更為廣泛,合作方式也更為靈活,這為我們招商提供了更多的選擇空間,所以在劃定目標(biāo)客戶(hù)時(shí),我們篩選出幾類(lèi)重點(diǎn)合作的四類(lèi)客戶(hù)群體,包括建材客戶(hù)、競(jìng)品客戶(hù)、家電客戶(hù)和創(chuàng)業(yè)者,這四類(lèi)客戶(hù)可以說(shuō)包括了異業(yè)合作、有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和有投入激情的幾種代表,更容易以多元化優(yōu)勢(shì)迅速打入市場(chǎng)。
第二,在哪里可以找到這些人。目標(biāo)客戶(hù)群的鎖定和邀約的前提是找到并將消息傳遞給對(duì)方,而對(duì)于每一個(gè)城市來(lái)講,這些客戶(hù)最集中的地方莫過(guò)于建材家電一條街,這里幾乎集中了該縣所有的家電和相關(guān)從業(yè)者,而且集中,可以統(tǒng)一拜訪(fǎng),迅速物色目標(biāo)客戶(hù)。
第三,通過(guò)什么樣的方式讓目標(biāo)客戶(hù)找到我們?現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)除了“行商”,其實(shí)有時(shí)候“坐商”亦不能忽略,而且現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)和傳播也告訴我們“酒香不怕巷子深”的時(shí)代早已過(guò)去,品牌和產(chǎn)品再優(yōu)秀,如果沒(méi)有廣泛的傳播讓客戶(hù)和大眾知道,很難形成消費(fèi)認(rèn)知占領(lǐng)市場(chǎng)。為了讓招商消息在最短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)投入產(chǎn)出最大化,除了借助行業(yè)媒體的力量,我們采用了多種現(xiàn)代化的傳播方式,例如微信、微博、QQ群,包括朋友介紹。
第四,采用什么樣的方式讓目標(biāo)客戶(hù)愿意并準(zhǔn)時(shí)參會(huì)?!叭f(wàn)事俱備只欠東風(fēng)”用來(lái)形容客戶(hù)是否到場(chǎng)最恰當(dāng)不過(guò),當(dāng)我們所有準(zhǔn)備工作都做充分之后,沒(méi)有客戶(hù)到現(xiàn)場(chǎng)一切都是空談,但是招商會(huì)面臨一個(gè)最尷尬的局面就是客戶(hù)的拒絕或者延遲到場(chǎng),而且這是一種普遍現(xiàn)象,因?yàn)橹貞c的生活工作節(jié)奏較慢較安逸,各種會(huì)議出現(xiàn)延遲在正常不過(guò)。但為了改善這種情況,我們通過(guò)微信等公眾傳播方式將會(huì)議信息和要求推送給目標(biāo)客戶(hù),讓對(duì)方全面了解聯(lián)合利華凈水寶,而且這些客戶(hù)也有著引進(jìn)品牌、擴(kuò)大品類(lèi)、提升銷(xiāo)售的需求,對(duì)品牌和產(chǎn)品的全面解析讓對(duì)方更愿意親臨現(xiàn)場(chǎng)了解和體驗(yàn)。同時(shí),傳遞超大政策和招商政策,例如我們推出6大重磅招商政策:現(xiàn)場(chǎng)簽約送面包車(chē)一輛;專(zhuān)賣(mài)店房租全補(bǔ)貼;一縣一代理獨(dú)家經(jīng)營(yíng);國(guó)際化豪華展臺(tái)支持;專(zhuān)賣(mài)店裝修設(shè)計(jì)費(fèi)用支持;推廣人員底薪支持。進(jìn)一步吸引對(duì)方前來(lái)。
除了這兩種常規(guī)的信息傳播之外,我們還采取了相互約束對(duì)策,即針對(duì)報(bào)名正式參會(huì)的客戶(hù)每人收取參會(huì)定金200元,200元到賬后正式發(fā)送邀請(qǐng)函,并且注明準(zhǔn)時(shí)參會(huì)后現(xiàn)場(chǎng)退還300元。這樣做的好處是,第一能夠吸引更多的參會(huì)者,除了可以了解行業(yè)和市場(chǎng)之外還能夠得到100元返現(xiàn);第二,通過(guò)定金約束客戶(hù)履行自己的承諾,保證招商會(huì)議的準(zhǔn)時(shí)出席率。
開(kāi)始邀約。這個(gè)環(huán)節(jié)是對(duì)內(nèi)部工作人員加強(qiáng)考核和獎(jiǎng)勵(lì)的過(guò)程,必須責(zé)任落實(shí)到每一名招商工作人員,并且考核以每天為單位進(jìn)行,強(qiáng)化招商人員的責(zé)任心,每天召開(kāi)例會(huì)交流得失,營(yíng)造氛圍,當(dāng)然,還是以重獎(jiǎng)輕罰為原則,不能夠打消工作人員的積極性。
評(píng)論: