廣州于朵貿(mào)易曾毅：正確的心態(tài) 正確的行為

　　實(shí)際上，從2014年開始，整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)已經(jīng)開始下行。大事件對(duì)各行各業(yè)的影響在今年尤其明顯，家電市場(chǎng)也不例外。雖然客觀大環(huán)境給整個(gè)家電產(chǎn)業(yè)帶來(lái)了一些消極的影響，但對(duì)于身處行業(yè)的上下游廠商來(lái)講，面對(duì)銷售淡季，依然需要從自身尋找原因，所謂外物于心，自為主持。

　　具體到凈水市場(chǎng)，其實(shí)今年整個(gè)行業(yè)在朝利好方向發(fā)展，而國(guó)家層面從各項(xiàng)政策以及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定上也釋放了比較積極的信號(hào)。在大方向的導(dǎo)向作用上，凈水代理商群依然維持著向上的心態(tài)，在供銷鏈中扮演好自己的流通角色，同時(shí)將這種角色扮演當(dāng)中不斷淬煉和提升自己的綜合實(shí)力。

　　在公司的發(fā)展過(guò)程中，對(duì)于發(fā)展戰(zhàn)略和各項(xiàng)戰(zhàn)術(shù)的推行上，也感受到了更大的壓力。大環(huán)境的浮躁和不樂(lè)觀也滲透到了日常的運(yùn)營(yíng)當(dāng)中，在意識(shí)到這種情緒的漫延之后公司及時(shí)反思和尋找對(duì)策。如果說(shuō)過(guò)去努力的目標(biāo)是做大做強(qiáng)，而今年則采取保守戰(zhàn)略，將主要精力集中在開源節(jié)流和降本增效上。其實(shí)，這兩方面應(yīng)該是所有商貿(mào)流通型企業(yè)的必修課。只是在過(guò)去的高增長(zhǎng)期，耀眼的增長(zhǎng)光環(huán)下往往會(huì)忽略經(jīng)營(yíng)本質(zhì)的一些東西。而在遭遇“冷年”之時(shí)，這些曾經(jīng)最樸素的理念依然實(shí)用。于是2015年以及未來(lái)整個(gè)公司發(fā)展規(guī)劃中，對(duì)人力資源的管理和整合成為工作重點(diǎn)。事實(shí)上，企業(yè)目前運(yùn)營(yíng)的最大壓力當(dāng)屬人力成本。所謂開源節(jié)流即從人力成本的降低著手，進(jìn)行單位面積產(chǎn)出的最大化。實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)可以從多方面著手，例如流程再造、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)以及引進(jìn)更多現(xiàn)代化、信息化和機(jī)械化的因素到日常工作中，一些需要大量人力投入同時(shí)又能夠通過(guò)機(jī)械化作業(yè)實(shí)現(xiàn)的工種和工作，可以循序漸進(jìn)的進(jìn)行更新?lián)Q帶和替換，例如產(chǎn)品打包和物流運(yùn)輸?shù)?。在這方面，代理型商貿(mào)公司可嘗試的空間同樣廣闊，將大量人員從繁冗的工作中釋放出來(lái)。而這些人員可以通過(guò)培訓(xùn)，在終端、在銷售環(huán)節(jié)創(chuàng)造更多。降本的同時(shí)實(shí)現(xiàn)增效。

　　2015 年，調(diào)低年度任務(wù)成為更多廠家的關(guān)鍵詞。這是一種對(duì)形勢(shì)作出客觀判斷后的正確行為，廠商共生繼而共榮。同時(shí)，在資源的投放上也更為聚焦，過(guò)去分散的市場(chǎng)推廣變成更有針對(duì)性的資源支持，“把錢用在刀刃上”，所有的行為圍繞動(dòng)銷展開，在讓利消費(fèi)者、激勵(lì)銷售人員上多做工作，最大限度的激發(fā)市場(chǎng)熱情和活力。通過(guò)資源聚焦實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)，這個(gè)驅(qū)動(dòng)一定是多層面的，包括市場(chǎng)、消費(fèi)者和內(nèi)部人員的有效互動(dòng)。

　　歲末，是一年的總結(jié)回望，也是新起點(diǎn)的暢想。逆境中更能夠考驗(yàn)一個(gè)人、一個(gè)公司、一個(gè)品牌的品性和操守。不浮躁、去戾氣、促動(dòng)銷、守市場(chǎng)，是心態(tài)，是方法，也是結(jié)果。