讓員工的付出都有回報 讓年輕人能盡情奔跑

哈爾濱濱湖商貿(mào)有限公司總經(jīng)理 李永忠

我從2009年創(chuàng)立哈爾濱濱湖商貿(mào)有限公司以來，一直都是在做速熱式熱水器的代理工作，起初對于速熱式熱水器的了解很少，但是當(dāng)時速熱式熱水器在當(dāng)時市場上基本上一片空白，市場空間很大，基于此，最終毅然決定代理速熱式熱水器。

其實我是一個南方人，之所以來到會“凍掉耳朵”的東北，完全也是憑著一種廣東人特有的初生牛犢不怕虎的精神。當(dāng)時我是所在公司廠家的區(qū)域經(jīng)理，公司需要在東北發(fā)展業(yè)務(wù)，當(dāng)時很多人都不愿意去，一是環(huán)境陌生，二是太冷。而我那時剛來公司，雖然東北天氣環(huán)境對于南方人不友好，但是東北卻是一個還沒有被很好開發(fā)的市場，所以理性告訴我，我需要去東北。于是一待就待了這么多年，一直在東北開拓發(fā)展市場到現(xiàn)在?，F(xiàn)在我又開始帶領(lǐng)團(tuán)隊涉及家電行業(yè)的上游市場，和一些兄弟聯(lián)合創(chuàng)立了屬于自己的品牌，現(xiàn)在哈爾濱團(tuán)隊有40多人，廣東團(tuán)隊有100多人，在逐漸的朝著自己的夢想前進(jìn)。

誠信凝聚了人心我是最不像“廣東人”的廣東人

努力破除自身地域文化影響，建立自身誠信形象。當(dāng)初剛來東北的時候，這邊的人民對于廣東人的固有印象就是很聰明很狡猾，所以在業(yè)務(wù)開展上從一開始就充滿了困難，但是我明白這一點，就算你不是這樣的人，大環(huán)境的影響也會讓你在別人面前呈現(xiàn)出這樣的狀態(tài)，所以我要打破這種固有印象。

要打消當(dāng)?shù)厝说念檻]并不簡單，剛開始我的不善言辭也讓別人更加不了解我，于是只能踏踏實實的干，將工作做好，將客戶服務(wù)好。記得在2004年的時候，我代理了一個熱水器品牌，但是這個熱水器品牌突然間關(guān)門了，而在這之前我已經(jīng)在當(dāng)?shù)氐母鞔笊虉鲞M(jìn)行了產(chǎn)品布局，所以當(dāng)時我虧了很多，公司已經(jīng)沒有辦法繼續(xù)運作，團(tuán)隊也相繼解散。廠子雖然倒閉了，但是產(chǎn)品賣出去了就形成了售后問題，于是我毅然決定將剩下來的熱水器進(jìn)行封存不售賣，只要是誰家的熱水器出了問題，我就直接給他換一臺，就這樣一點點的消化了庫存又積攢了人氣，同時也在一點一滴的改變著我這個廣東人在別人那里的固有印象，最后客戶對我的評價就是：你是一個最不像廣東人的廣東人。

組織架構(gòu)分工明確 基層員工“野蠻”成長

不管是做代理還是做品牌，我們的組織架構(gòu)分工十分明確，在上層建筑每一個成員的業(yè)務(wù)中，不管是技術(shù)、行政、管理、營銷等等都有明確的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)人，各司其職，針對性領(lǐng)導(dǎo)。同時我們給基層員工給予了相當(dāng)大的空間，不管是在收益上還是在工作自由度上，我們的管理模式都很開明，甚至有一點現(xiàn)在科技互聯(lián)網(wǎng)公司的管理模式的感覺。

高提成與高收益，按勞分配的典范

在代理工作和品牌經(jīng)營過程中，導(dǎo)購或者區(qū)域經(jīng)理得到的回報在同行業(yè)來講是非?？捎^的，比如你找一個客戶就可以拿到10個點，這個在行業(yè)當(dāng)中比起來已經(jīng)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了的。因此也吸引了很多優(yōu)秀的人才，甚至是一些大品牌旗下的優(yōu)秀人才也被吸引過來。

同時，我們還與代理商共同進(jìn)行未來規(guī)劃。在東北開拓市場這些年，成立了自己的公司，然后又做起了自己的品牌，這樣的發(fā)展路線顯得很有主動性，所以隨著自身的實力越來越深厚，有時候也會邀請一些優(yōu)秀的代理商一起共同去做些自己想做的事情，甚至是共同成立公司，這種激勵效果十分明顯，不僅僅了凝聚了各級代理商，還讓他們做了以往自己一個人做不了的事情。

沒套馬桿的草原，員工自由的奔跑

目前我的工作重心已經(jīng)放在了廣東這邊，在哈爾濱這邊的工作親自管理的很少，甚至是幾乎不管，員工是一種非常自由的狀態(tài)，他們現(xiàn)在其實都不是在給我干活，他們是在給自己干活，我給他們營造了一片“草原”，他們就是那一匹一匹的馬。

這樣做的好處是，具有更強烈的自主意識，可以激發(fā)更多的創(chuàng)造力。在這樣的環(huán)境下，員工可以縱情“野蠻生長”，沒有了太多的約束，他們在管理上、銷售上可以大膽發(fā)揮自己的優(yōu)勢和想象力、創(chuàng)造力，只要能夠達(dá)到效益就沒有標(biāo)準(zhǔn)答案。再一個，現(xiàn)在員工的年齡越來越趨向年輕化，90后也開始進(jìn)入到團(tuán)隊當(dāng)中來，90后崇尚自由活力的個性也需要這樣的環(huán)境，在基本的公司規(guī)章制度前提下，把準(zhǔn)他們的方向，同時又注重培養(yǎng)他們的自我認(rèn)同感，平時聊天都會注意關(guān)注和學(xué)習(xí)這些年輕人關(guān)注的對象和說話方式，我們也會去認(rèn)識吳亦凡、鹿晗等他們喜歡的明星，讓他們覺得來到這個團(tuán)隊沒有代溝、沒有隔閡，而且充滿著活力。比如我們的員工當(dāng)中90后也有跑家裝的，當(dāng)我們問他累不累的時候，他們很幸福的說不累，正是這種認(rèn)同感讓他們真正投入其中，

我們公司人員流動性極小。這么多年來，有18歲跟著我一直干到現(xiàn)在的老員工，到現(xiàn)在沒有一個員工因為是被別人的優(yōu)厚待遇挖走的。對于投資員工，我認(rèn)為就是在投資公司的未來，更是對消費者的無限誠信表現(xiàn)。從小的方面講，工資準(zhǔn)時發(fā)，福利照足給，稍微大點的講，只要是任何一個員工家里有任何事情需要幫忙，公司都會義無反顧的伸出援手。而當(dāng)員工因為自身追求離開公司，我們也會先盡力挽留，若是無法挽留，也會很貼心的送上祝福，并耐心聽取他們的未來規(guī)劃，并提出我們的意見，最后送別而且隨時歡迎他們回來。并且當(dāng)員工主動離開的時候，我還會主動給他多發(fā)一個月的工資，能多給一些錢也是希望他們能夠更好的做自己的事情。

將員工當(dāng)家人這句話在很多人那里體現(xiàn)的都不一樣，但是我覺得能走到一起就是緣分，我會因為任何一個員工的離開而遺憾，甚至?xí)恢彼退聵侵钡綇囊曇袄锵?。也許有人會覺得我的管理方式太過于自由，顯得散漫，但是我想說當(dāng)人心都聚在一起的時候，這份團(tuán)結(jié)就成了最柔軟的規(guī)則。