電水壺品牌要圍繞“三度”做升級(jí)
我國是全球最重要的小家電生產(chǎn)基地,不僅是具備相當(dāng)?shù)纳a(chǎn)規(guī)模,而且很多品牌在垂直領(lǐng)域都有著較高技術(shù)及工藝水平,但在市場(chǎng)中又很少看到這些品牌的身影。例如,在3月份剛剛結(jié)束的中國家電及消費(fèi)電子博覽會(huì)(AWE)中,要么是大品牌,要么是風(fēng)頭正旺的新品類,要么是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新型企業(yè),參展的專業(yè)小家電企業(yè)的展位如同銀河系外的行星,在那些大腕光芒的反射下,顯得極為平淡。
但盡管如此,小家電展商的受關(guān)注度卻并不低,在AWE展的第三天上午,到安博爾展位里洽談業(yè)務(wù)的經(jīng)銷商還是絡(luò)繹不絕,本刊記者只能是見縫插針地與安博爾國內(nèi)營銷總監(jiān)張鎮(zhèn)海聊幾句。
品牌要有深度
安博爾是全球第二大電熱水壺生產(chǎn)企業(yè),產(chǎn)品出口到歐洲、此美、澳洲、日韓等全球50個(gè)多發(fā)達(dá)國家,與很多國際、國內(nèi)知名品牌都有長期合作關(guān)系。張總介紹說,電水壺因單價(jià)低,市場(chǎng)看上去小,實(shí)際上并不小,每年中國的電水壺市場(chǎng)也有100多億元的規(guī)模。由于主流品牌的品類推廣主要是圍繞電飯煲、破壁料理機(jī)、原汁機(jī)等展開,并未把電水壺品類作為推廣的重點(diǎn)。對(duì)于專業(yè)性品牌來講,電水壺就是企業(yè)的全部,所以能夠?qū)a(chǎn)品的研發(fā)做到更為有深度,反而更容易在細(xì)分品類中獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
電水壺是極為成熟的品類,其核心技術(shù)就是發(fā)熱管,產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力主要會(huì)體現(xiàn)在工藝水平及外觀設(shè)計(jì)的差異化,但這就需要企業(yè)具有一定的規(guī)模優(yōu)勢(shì)。
張總介紹說,得益于近幾年國內(nèi)外市場(chǎng)訂單量的增加,安博爾電水壺的制造規(guī)模起來之后,每年企業(yè)有資金針對(duì)中國市場(chǎng)進(jìn)行產(chǎn)品的研發(fā),設(shè)計(jì)新的款式,研發(fā)新的工藝等。目前,安博爾已經(jīng)成為電水壺同行業(yè)內(nèi)款式最為齊全的品牌,市場(chǎng)定位于高質(zhì)低價(jià)。所有外觀全部由公司自主研發(fā)設(shè)計(jì),以簡約時(shí)尚生活設(shè)計(jì)理念,優(yōu)選頂級(jí)環(huán)保材料,推出符合使用習(xí)慣的外形設(shè)計(jì),擁有二十多項(xiàng)設(shè)計(jì)專利。記者看到,安博爾所展示的產(chǎn)品外觀高端、美觀、新穎,整體感覺很亮麗,并且每種風(fēng)格的產(chǎn)品都形成了不同的產(chǎn)品陣列。
渠道要有廣度
國內(nèi)電水壺的渠道極為多元化,包括三、四、五級(jí)的流通渠道,商超百貨渠道、家電KA賣場(chǎng)等傳統(tǒng)渠道,也包括一些差異化的渠道,例如酒店、禮品渠道、積分換購渠道等,電水壺的銷量都不低,安博爾不僅是做到全渠道的覆蓋,而且是針對(duì)不同渠道的消費(fèi)者偏好特點(diǎn)推出相應(yīng)產(chǎn)品。
例如針對(duì)一二級(jí)市場(chǎng)的超市渠道,安博爾將以前做出口用的一些產(chǎn)品,進(jìn)行適合中國消費(fèi)者使用需求的改動(dòng)之后,使之變成國內(nèi)消費(fèi)者比較喜歡的款式,如雙層防燙電熱水壺、鉆石紋內(nèi)全鋼無縫電熱水壺、肖特玻璃水壺,在大潤發(fā)、歐尚、家樂福等超市的高端電水壺銷售中有較高的市場(chǎng)占有率。色彩比較靚麗的款式就非常適合大流通渠道的鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)。宮廷羅馬壺、不銹鋼的咖啡壺就是很受有些小資情調(diào)的年輕人喜歡。包括在色彩的應(yīng)用上,例如,粉色、淡藍(lán)色等,是女性消費(fèi)者特別喜歡的產(chǎn)品。
但產(chǎn)品本身難以被模仿的還在于制造工藝,安博爾電水壺的發(fā)熱管全部為自主生產(chǎn),使用壽命可達(dá)上萬次,采用溫控器是擁有德國萊茵TUV認(rèn)證的STRIX/OTTER溫控器,電源線采用的是符合安規(guī)標(biāo)準(zhǔn)0.72-0.75CM全銅芯電源線,確保水壺使用壽命更長。不銹鋼材質(zhì)的電水壺,壺體使用浦項(xiàng)制鐵的304食品級(jí)不銹鋼,厚度全部達(dá)到0.4~0.6MM,在產(chǎn)品制作過程中,有數(shù)十道清洗工序,以保證產(chǎn)品內(nèi)部無異味。水壺中所有塑膠件均采用食品級(jí)PP料,塑膠件外觀光滑、無異味。
可以說,最近幾年安博爾在產(chǎn)品加工工藝及外觀設(shè)計(jì)方面花費(fèi)了很多的心思,產(chǎn)品從原材料到成品出貨,經(jīng)過上百道品質(zhì)檢驗(yàn),以保證產(chǎn)品的品質(zhì)。因此,產(chǎn)品在各渠道中的銷售都在同步增長。例如目前玻璃水壺在酒店渠道已經(jīng)有極高的占比。
產(chǎn)品要有專業(yè)度
由于電水壺加熱快,安全可靠,使用簡單的特點(diǎn),是消費(fèi)者居家生活中使用頻率很高的一種家用小家電產(chǎn)品,在實(shí)際使用中,消費(fèi)者也對(duì)產(chǎn)品提出更高的要求。因此,近幾年電水壺產(chǎn)品本身也是在持續(xù)升級(jí)。例如,真空保溫層的電水壺,不僅保溫效果良好,而且還解決了壺體溫度過高的問題。再如,通過使電水壺內(nèi)的水被攪動(dòng),產(chǎn)生絮流,即能夠降低沸水產(chǎn)生的噪音,同時(shí)使熱傳遞加快減少能源消耗,在壺體的材質(zhì)、保溫性能、加熱速度、環(huán)保健康等方面均有著突出的表現(xiàn)。
國內(nèi)小家電市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,三四級(jí)市場(chǎng)已經(jīng)開始在洗牌,如果一個(gè)企業(yè)沒有產(chǎn)品創(chuàng)新能力,產(chǎn)品體現(xiàn)不出專業(yè)特性,不可能有未來。安博爾自進(jìn)入國內(nèi)電水壺市場(chǎng)以來,一直堅(jiān)持用一流品牌的品質(zhì)、平民化的銷售價(jià)格、規(guī)范的售后服務(wù)保障來獲得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。會(huì)從利潤空間、宣傳推廣、區(qū)域保護(hù)、培訓(xùn)指導(dǎo)等各個(gè)方面給予經(jīng)銷商服務(wù)政策支持,尋求雙方的合作共贏,因此,客戶流失的非常少,銷售狀況一直處于良性發(fā)展。但受品類特點(diǎn)所至,要進(jìn)一步提升廠商雙方的贏利空間,就必須要有更為豐富的產(chǎn)品。張總說,安博爾會(huì)圍繞水壺展開產(chǎn)品的延伸,比如推出養(yǎng)生壺、上水壺等。
以養(yǎng)生壺為例,目前在國內(nèi)市場(chǎng)的需求也非常大,但尚未出現(xiàn)專注于這一領(lǐng)域的品牌,這就是安博爾的機(jī)會(huì),通過加強(qiáng)產(chǎn)品的開發(fā),進(jìn)一步把養(yǎng)生壺產(chǎn)品做深,來提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。
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