積極轉(zhuǎn)型 跟上時(shí)代步伐 踏準(zhǔn)時(shí)代節(jié)拍
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,在渠道上,產(chǎn)業(yè)鏈整合已成為目前的常態(tài)。過(guò)去的渠道以線下為主,品牌商通過(guò)各個(gè)層級(jí)實(shí)現(xiàn)對(duì)渠道的管理,現(xiàn)在因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)平臺(tái),已經(jīng)減少了很多層級(jí)。如海爾的按單聚散已經(jīng)把7000多家渠道扁平化,無(wú)論是采購(gòu),下單還是返利,都在其平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)?;ヂ?lián)網(wǎng)化使得渠道扁平化,甚至在部分的實(shí)現(xiàn)F2C。未來(lái),市場(chǎng)一定是屬于有資源,能整合資源且有一定創(chuàng)新精神的代理商。
跨品類經(jīng)營(yíng),從傳統(tǒng)家電走向智能家居。
酒清泉原是河南洲洋科技有限公司的總經(jīng)理,以前,他做沁園、浪木的代理,因?yàn)檫@些品牌不設(shè)大代理制,有很多的代理商,誰(shuí)有渠道誰(shuí)就做哪個(gè)終端。從某種意義上,酒總這里只能算是經(jīng)銷權(quán)。后來(lái)酒總開(kāi)始積極的拓展產(chǎn)品品類,做了暴風(fēng)網(wǎng)絡(luò)智能電視,智能家居品牌紫光物聯(lián)的代理,通過(guò)紫光物聯(lián)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者家中自動(dòng)關(guān)電,斷水,窗簾自動(dòng)開(kāi)關(guān)及所有的電器的智能控制,欲向智能家居領(lǐng)域擴(kuò)展。
酒總從廚衛(wèi)家電的經(jīng)營(yíng),跨到智能電視,甚至智能家居和智能家電的銷售,其認(rèn)為新引進(jìn)的品類技術(shù)含量更高,且相比傳統(tǒng)家電產(chǎn)品,利潤(rùn)更高。
談到代理商的價(jià)值,酒總認(rèn)為,目前,代理商也在向工廠定制產(chǎn)品,以實(shí)現(xiàn)定制化生產(chǎn),代理商的資金平臺(tái)作用也仍然存在,很多終端和專賣店都是代理商幫著維護(hù)的。更為重要的是,這些終端門店也很好的為廠家的產(chǎn)品提供了產(chǎn)品和品牌的宣傳功能,畢竟空中廣告無(wú)論如何也是沒(méi)有體驗(yàn)感的,如果不給消費(fèi)者提供一定的產(chǎn)品和品牌見(jiàn)面率,很難打動(dòng)消費(fèi)者。
而經(jīng)銷商,尤其是三四級(jí)市場(chǎng)的經(jīng)銷商,在三四級(jí)市場(chǎng)的物流和售后服務(wù)能力決定了其存在的價(jià)值,這也是電商平臺(tái)在三四級(jí)市場(chǎng)發(fā)展得不是特別好的原因。因?yàn)楫?dāng)?shù)氐慕?jīng)銷商配送和售后服務(wù)更為及時(shí)。
創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式,從線下走到線上。
在拓展經(jīng)營(yíng)品類的同時(shí),酒總與同行朋友一起于2014年4月份商議運(yùn)作電子商務(wù)平臺(tái),經(jīng)過(guò)試運(yùn)營(yíng),河南商之聯(lián)科技股份有限公司于2015年9月成立,于2015年12月正式運(yùn)營(yíng)。商之聯(lián)公司是一家O2O電商直銷模式的電子商務(wù)平臺(tái),其整合了家電經(jīng)銷商、家電服務(wù)、物流配送等方面的資源優(yōu)勢(shì),打通城鄉(xiāng)商業(yè)通道,構(gòu)建獨(dú)具特色的商之聯(lián)商業(yè)體系。
公司的股東皆是在中國(guó)家電行業(yè)有著數(shù)年家電代理和運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的資深精英,通過(guò)對(duì)傳統(tǒng)家電市場(chǎng)的多年經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合現(xiàn)在國(guó)家城鎮(zhèn)化發(fā)展大戰(zhàn)略、鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的消費(fèi)習(xí)慣和特點(diǎn),依托先進(jìn)的電商運(yùn)營(yíng)方案,將家電產(chǎn)品銷售、物流配送、售后服務(wù)等相互融合,打造一個(gè)進(jìn)村入戶的新型電商平臺(tái)。
通過(guò)分析、整合家用電器傳統(tǒng)的電子商務(wù)(線上)和渠道銷售(線下)商業(yè)模式,結(jié)合目前鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的消費(fèi)特點(diǎn),在三、四線城市及以下市場(chǎng),以實(shí)體體驗(yàn)店為中心,構(gòu)建以體驗(yàn)為主、廠家直銷的購(gòu)物平臺(tái),并通過(guò)戰(zhàn)略聯(lián)盟的方式實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品供應(yīng)、銷售、支付、物流和售后等綜合服務(wù)體系,實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化的全生態(tài)營(yíng)銷的新型商業(yè)模式。
商之聯(lián)依托現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)資源,組建了互聯(lián)網(wǎng)O2O電商平臺(tái),在國(guó)內(nèi)創(chuàng)新的建立了新興的可持續(xù)發(fā)展的家電業(yè)生態(tài)鏈新模式,平臺(tái)的推出受到了家電行業(yè)高度關(guān)注和評(píng)價(jià),得到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商的關(guān)注,保持著高速發(fā)展的態(tài)勢(shì)。商之聯(lián)的宗旨是實(shí)業(yè)為基礎(chǔ),利用互聯(lián)網(wǎng)科技與家電傳統(tǒng)市場(chǎng)、資本有效結(jié)合,促進(jìn)傳統(tǒng)的家電行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。與橫空出世的一些供應(yīng)鏈平臺(tái)相比,因?yàn)橛薪?jīng)銷經(jīng)驗(yàn)和基礎(chǔ),更接地氣。
商之聯(lián)既有線上淘寶的模式,又有落地運(yùn)營(yíng)的一面,讓門店經(jīng)銷商可以減少庫(kù)存,增加品牌和品類。堅(jiān)持按照開(kāi)放的、市場(chǎng)化的模式運(yùn)行和管理企業(yè),積極探索互聯(lián)網(wǎng)+實(shí)業(yè)+資本市場(chǎng)的結(jié)合,為傳統(tǒng)行業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型和規(guī)?;l(fā)展創(chuàng)造出有利的環(huán)境。當(dāng)然,這種模式要求股東之間必須團(tuán)結(jié)合作,不斷學(xué)習(xí)和升級(jí),具備共享創(chuàng)新的精神,才會(huì)有更好的發(fā)展。
專業(yè)的管理和營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),以全方位服務(wù)促進(jìn)縣鄉(xiāng)門店轉(zhuǎn)型。
據(jù)商之聯(lián)冉功介紹,商之聯(lián)借助城鄉(xiāng)“百業(yè)聯(lián)盟電商平臺(tái)”,選拔3000名從事電商產(chǎn)業(yè)多年的經(jīng)營(yíng)人才,培訓(xùn)“實(shí)店+網(wǎng)店”新模式的電商人才。先后在南陽(yáng)的唐河、南召、西峽、油田;駐馬店的正陽(yáng);周口的太康、淮陽(yáng),安陽(yáng)縣,禹州市,開(kāi)封縣等十幾個(gè)縣,近百個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展了農(nóng)村電子商務(wù)工作,建立了近百家“縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)盟店”。
在銷售端以縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和城鎮(zhèn)傳統(tǒng)商貿(mào)業(yè)態(tài)為基礎(chǔ),建立“縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)盟店”,給農(nóng)村消費(fèi)者和“縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)盟店”以實(shí)惠。同時(shí)緊跟互聯(lián)網(wǎng)大勢(shì),通過(guò)增加客流量,拓寬銷售渠道,降低經(jīng)營(yíng)成本,實(shí)現(xiàn)商品、店面、行業(yè)的信息數(shù)據(jù)化,提升門店經(jīng)營(yíng)能力和水平,實(shí)現(xiàn)縣鄉(xiāng)門店的O2O轉(zhuǎn)型。
商之聯(lián)會(huì)在每個(gè)村鎮(zhèn)放一臺(tái)多媒體機(jī),一方面做服務(wù),另一方面也是宣傳。和蘇寧易購(gòu)縣級(jí)服務(wù)店相比,商之聯(lián)以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為主,且門店較小,物流和售后服務(wù)由于是本地商家,因此速度更為及時(shí)、便捷。這也是商之聯(lián)門店可持續(xù)發(fā)展能力的核心所在。另外,因?yàn)樘峁┝烁嗟漠a(chǎn)品,也幫著門店拓寬了銷售品類,使得門店運(yùn)營(yíng)成本更低,銷售額度更高。在銷售的產(chǎn)品中,30%的產(chǎn)品直接向工廠采購(gòu),剩余的70%由商之聯(lián)集中采購(gòu)給到各個(gè)門店。
通過(guò)大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)、為運(yùn)營(yíng)商、生產(chǎn)商提供產(chǎn)品市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析、生產(chǎn)、銷售、行業(yè)等數(shù)據(jù)資訊,為經(jīng)銷商提供可持續(xù)盈利的商業(yè)模式和巨大的發(fā)展空間,為供應(yīng)商實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)和品牌的提升,幫助其解決線上線下銷售的困境。在管理上,商品管理、運(yùn)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)結(jié)算、物流配送、售后服務(wù)、品牌提升消費(fèi)數(shù)據(jù)等,每個(gè)環(huán)節(jié)都可在系統(tǒng)中輕松完成。
最終要實(shí)現(xiàn)的是廠家直供、集中采購(gòu)、區(qū)域整合。鄉(xiāng)鎮(zhèn)門店自有產(chǎn)品及時(shí)配送,總部集采省內(nèi)48小時(shí)到貨。整合縣級(jí)運(yùn)營(yíng)商,快速到達(dá)。在促銷管理上,以實(shí)體體驗(yàn)店為中心,每日一款勁爆機(jī)型,每月一期活動(dòng)。如果遇上傳統(tǒng)節(jié)假日,樣機(jī)一期一換,為加盟店提供系統(tǒng)服務(wù)。品種多,品類多,每個(gè)月又有主推,很好帶動(dòng)了加盟門店的銷售。
整合區(qū)域客戶資源,以口碑效應(yīng)實(shí)現(xiàn)商家的自動(dòng)裂變式發(fā)展。
商之聯(lián)的業(yè)務(wù)目標(biāo)主要集中在依托各種資源構(gòu)建可持續(xù)發(fā)展的家電生態(tài)鏈,通過(guò)線上平臺(tái)家電廠商直供鄉(xiāng)鎮(zhèn),減少中間環(huán)節(jié),依托線下廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)商來(lái)聚合人氣。目前,正在整合的傳統(tǒng)渠道資源,已遍布河南省18個(gè)地市,會(huì)員單位達(dá)400多家。由于整合了一些資源,在山西太原有500多家商之聯(lián)的門店。
商之聯(lián)O2O體驗(yàn)直銷模式的優(yōu)勢(shì)在于,營(yíng)銷模式多樣化,實(shí)體體驗(yàn)店、指定客戶端、手機(jī)端商城、微商城、PC端商城、多級(jí)直銷等,實(shí)現(xiàn)便捷購(gòu)物與互動(dòng)。且擁有自己的話語(yǔ)權(quán),操作靈活,無(wú)任務(wù)無(wú)壓力。投入小,回報(bào)率高,盈利模式多樣化。完善的產(chǎn)品供應(yīng)鏈體系,減少了中間環(huán)節(jié),采購(gòu)成本更優(yōu)惠。
做電商推廣宣傳的成本較高,2016年商之聯(lián)在河南開(kāi)了50場(chǎng)會(huì),做門店的體驗(yàn)、培訓(xùn),吸引廣大商家加盟。要求加盟的商家要具備最后一公里的配送和服務(wù)能力,加盟后讓其門店變成體驗(yàn)中心,售后服務(wù)中心和配送中心。作為這種模式的價(jià)值鏈主要體現(xiàn)在用戶在門店就可以購(gòu)買到更多的產(chǎn)品,而且可以享受同樣的配送和服務(wù)。
以前,只是總部一家在開(kāi)會(huì)?,F(xiàn)階段,商之聯(lián)選擇靠發(fā)展起來(lái)的門店再去進(jìn)一步的招商,給他們分紅的模式來(lái)拓展市場(chǎng)。未來(lái),會(huì)有更多的商家去開(kāi)加盟店。此外,在后服務(wù)市場(chǎng),商之聯(lián)與七大聯(lián)保公司合作,為加盟門店做售后服務(wù)的保證。目前,甲骨文等一些風(fēng)投公司也來(lái)關(guān)注商之聯(lián)的模式,但商之聯(lián)堅(jiān)持實(shí)業(yè)發(fā)展會(huì)使根基更穩(wěn)定的理念。
以商之聯(lián)河南省駐馬店市正陽(yáng)縣加盟店為例,這個(gè)店原來(lái)不經(jīng)營(yíng)家電,只是做一些水暖維修,加入商之聯(lián)一年的時(shí)間,因?yàn)樵黾恿思译娖奉惖慕?jīng)營(yíng),每月銷售額達(dá)三到五萬(wàn)。河南省鄭州滎陽(yáng)賈峪鎮(zhèn)的一家店,原來(lái)只經(jīng)營(yíng)櫥柜,每月銷售額不到一萬(wàn)元,加盟商之聯(lián)后,第一個(gè)月銷售額就達(dá)到十幾萬(wàn),而且一直在持續(xù)。
他們共同之處是,原來(lái)只是一個(gè)小店,經(jīng)營(yíng)商品只有幾十種,加入商之聯(lián)后,因?yàn)橘?gòu)物落地機(jī)放在店里,購(gòu)物機(jī)里家電商品齊全,品牌品類應(yīng)有盡有,使得加盟的門店成為一個(gè)大賣場(chǎng),大商場(chǎng)。此外,商之聯(lián)平臺(tái)還可雙向交易,實(shí)現(xiàn)商品的買與賣,解決自有商品和當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)品的流通平臺(tái)。在供應(yīng)端先后整合了:家電、家具、智能家居、農(nóng)資農(nóng)具等,還有農(nóng)村的農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)村土特產(chǎn),如西峽香菇、山貨、正陽(yáng)花生、焦作山藥等。
今年10月份,商之聯(lián)手機(jī)App商城已上線運(yùn)營(yíng),拓展的空間更大。未來(lái)的流量也會(huì)更大。
C2F從用戶直接到工廠,F(xiàn)2C工廠直接到用戶,是新產(chǎn)業(yè)鏈最具競(jìng)爭(zhēng)力的地方,要想實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)的前提條件是三交,交互,交易,交付,但沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)是實(shí)現(xiàn)不了三交的,且還不能企業(yè)內(nèi)部的平臺(tái),而是一個(gè)開(kāi)放性的產(chǎn)業(yè)鏈平臺(tái)。在供應(yīng)鏈、產(chǎn)業(yè)鏈整合的過(guò)程,誰(shuí)能摒棄“走快一步怕吃虧”、“走慢一步又擔(dān)心落后”的心態(tài),讓平臺(tái)更符合用戶的需求,更能滿足客戶的個(gè)性化需求,誰(shuí)就能笑到最后。
評(píng)論:
目前沒(méi)有評(píng)論內(nèi)容。