新零售催生紅利：2017網(wǎng)上零售額超7萬億

“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的網(wǎng)上消費(fèi)熱度持續(xù)不減。

1月18日，國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布的數(shù)據(jù)顯示，2017年全年，社會(huì)消費(fèi)品零售總額為366262億元，比上年增長(zhǎng)10.2%。其中，限額以上單位消費(fèi)品零售額160613億元，增長(zhǎng)8.1%。

其中，全國(guó)網(wǎng)上零售額為71751億元，比上年增長(zhǎng)32.2%，增速比上年加快6個(gè)百分點(diǎn)。其中，實(shí)物商品網(wǎng)上零售額54806億元，增長(zhǎng)28.0%，占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重為15.0%;在實(shí)物商品網(wǎng)上零售額中，吃、穿和用類商品分別增長(zhǎng)28.6%、20.3%和30.8%。

值得注意的是，網(wǎng)上零售在日常生活中的滲透率越來越高，占比也明顯攀升。中國(guó)電子商務(wù)研究中心主任曹磊在接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者采訪時(shí)認(rèn)為，傳統(tǒng)品牌銷售渠道的電商化，間接導(dǎo)致了網(wǎng)上零售行業(yè)的高增長(zhǎng)。可以預(yù)見，這一增幅還會(huì)持續(xù)下去。尤其是在新零售的趨勢(shì)下，一些大的電商平臺(tái)在向線下布局，購(gòu)物的渠道也變得多樣化?！爸徊贿^，基于人口紅利的發(fā)展階段影響會(huì)變小，消費(fèi)升級(jí)會(huì)帶來更大的增長(zhǎng)空間?！?/p>

新零售催生紅利

國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2017年12月，全國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額34734億元，同比名義增長(zhǎng)9.4%(扣除價(jià)格因素實(shí)際增長(zhǎng)7.8%，以下除特殊說明外均為名義增長(zhǎng))。其中，限額以上單位消費(fèi)品零售額17409億元，增長(zhǎng)6.7%。

分析人士認(rèn)為，2017年12月當(dāng)月增速下滑一定程度上受到了電商“雙十一”促銷購(gòu)物的影響，消費(fèi)者的購(gòu)物意愿和需求在這一階段，受外部因素的刺激十分明顯。也直接透支了消費(fèi)能力。

不過，從全年數(shù)據(jù)來看，在新零售和城鎮(zhèn)化的趨勢(shì)下，一些新的消費(fèi)特征也顯現(xiàn)出來。2017年全年，城鎮(zhèn)消費(fèi)品零售額314290億元，比上年增長(zhǎng)10.0%;鄉(xiāng)村消費(fèi)品零售額51972億元，增長(zhǎng)11.8%。農(nóng)村消費(fèi)的增幅超過了城鎮(zhèn)消費(fèi)。這或許也是阿里巴巴、京東商城、蘇寧易購(gòu)等平臺(tái)發(fā)力農(nóng)村電商的動(dòng)力所在。

一面是網(wǎng)上消費(fèi)的熱度升溫，另一面?zhèn)鹘y(tǒng)零售渠道也明顯遇到瓶頸。2017年全年，限額以上零售業(yè)單位中的超市、百貨店、專業(yè)店和專賣店零售額比上年分別增長(zhǎng)7.3%、6.7%、9.1%和8.0%。

因此，傳統(tǒng)的超市在2017年加速擁抱互聯(lián)網(wǎng)并購(gòu)，試圖借新零售獲得新的發(fā)展契機(jī)。阿里巴巴先是與百聯(lián)集團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略合作，隨后又收購(gòu)高鑫集團(tuán)，成為歐尚超市、大潤(rùn)發(fā)超市的控股股東。騰訊也在2017年年末，大舉買入永輝超市，以幫助京東商城打通線下場(chǎng)景。

與此同時(shí)，蘇寧云商、美團(tuán)點(diǎn)評(píng)、京東、餓了么、猩便利、果小美、每日優(yōu)鮮等一批公司則瞄準(zhǔn)了無人零售。雖然僅僅是開端，無人便利店或辦公室無人貨架，還沒有在社會(huì)上廣泛鋪開，風(fēng)投已經(jīng)嗅到了機(jī)會(huì)。公開數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，無人零售領(lǐng)域的累計(jì)融資額在2017年超過500億元。

商務(wù)部認(rèn)為，2017年中國(guó)零售業(yè)呈現(xiàn)出銷售規(guī)模增速加快、企業(yè)盈利能力增強(qiáng)、主要業(yè)態(tài)經(jīng)營(yíng)回暖的新特點(diǎn)。實(shí)體零售創(chuàng)新轉(zhuǎn)型豐富多樣，發(fā)展新業(yè)態(tài)、搭建全渠道、重構(gòu)供應(yīng)鏈、推進(jìn)渠道下沉成為實(shí)體零售轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要方式。

消費(fèi)升級(jí)顯現(xiàn)

線上購(gòu)物的崛起，也開始倒逼傳統(tǒng)消費(fèi)渠道進(jìn)行服務(wù)和品質(zhì)的升級(jí)。在全年社會(huì)消費(fèi)品中，消費(fèi)升級(jí)類商品較快增長(zhǎng)，通訊器材、體育娛樂用品及化妝品類商品分別增長(zhǎng)11.7%、15.6%和13.5%。

在1月11日舉行的商務(wù)部例行新聞發(fā)布會(huì)上，商務(wù)部新聞發(fā)言人高峰表示，2018年將大力發(fā)展品質(zhì)零售、智慧零售、跨界零售、綠色零售，著力提高供給質(zhì)量和效益，不斷滿足人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要。

以永輝超市、盒馬鮮生、百聯(lián)超市、家樂福等線下零售也在紛紛轉(zhuǎn)型，推出傳統(tǒng)商超再加上外賣送到家的模式，不僅提高了單位面積內(nèi)的坪效，也提升了用戶體驗(yàn)和用戶黏度。此外，一批電商平臺(tái)如網(wǎng)易考拉、亞馬遜海外購(gòu)、天貓國(guó)際、洋碼頭均把目光瞄準(zhǔn)了中產(chǎn)階級(jí)人群，打破了用戶以往對(duì)電商單一的低價(jià)認(rèn)知。

記者還注意到，2017年網(wǎng)上零售額增長(zhǎng)較快，其中實(shí)物增長(zhǎng)28%，零售額54806億元;非實(shí)物增長(zhǎng)48.1%，零售額達(dá)16945億元。非實(shí)物增長(zhǎng)高于實(shí)物增長(zhǎng)，說明更多的消費(fèi)轉(zhuǎn)向服務(wù)，消費(fèi)升級(jí)的態(tài)勢(shì)明顯。

高峰認(rèn)為，關(guān)稅的降低促進(jìn)了貿(mào)易。例如，瑞士部分化妝品進(jìn)口關(guān)稅已經(jīng)降為零。部分手表進(jìn)口關(guān)稅降低了50%，韓國(guó)的消費(fèi)電子產(chǎn)品進(jìn)口關(guān)稅降低了40%。同時(shí)，還包括許多中間產(chǎn)品和原材料減稅，也在一定程度上推動(dòng)了國(guó)產(chǎn)消費(fèi)品的結(jié)構(gòu)升級(jí)。

國(guó)內(nèi)的消費(fèi)結(jié)構(gòu)目前正在發(fā)生積極的變化，逐漸向多元化、品質(zhì)化、個(gè)性化的方向發(fā)展，同時(shí)在供給側(cè)仍然存在不平衡、不充分的問題。隨著自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)建設(shè)的推進(jìn)，未來將會(huì)有更多的產(chǎn)品以零關(guān)稅進(jìn)口到我國(guó)，為國(guó)內(nèi)消費(fèi)者提供更多優(yōu)質(zhì)、優(yōu)價(jià)的消費(fèi)選擇。

艾媒咨詢CEO張毅在接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者采訪時(shí)認(rèn)為，消費(fèi)升級(jí)肯定是發(fā)展趨勢(shì)，無論是線上還是線下，消費(fèi)者的層次都在提高。未來更多的消費(fèi)會(huì)偏向旅游休閑、文化教育等?！霸谶^去的這些年，中國(guó)人消費(fèi)基本還是價(jià)格導(dǎo)向。下一個(gè)階段的爆發(fā)，將有賴于消費(fèi)習(xí)慣的改變和升級(jí)?！?/p>

對(duì)于消費(fèi)平臺(tái)來說，如何更好地進(jìn)行創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)業(yè)態(tài)的更迭和升級(jí)，進(jìn)而為消費(fèi)者提供更好的消費(fèi)體驗(yàn)依舊是關(guān)鍵。