新品100%首發(fā) 蘇寧掘金洗碗機市場
“是誰來自山川湖海,卻囿于晝夜、廚房與愛?”
隨著80、90后成為家電消費市場的主力,品質(zhì)生活取代生存剛需,成為眾多家庭的新追求。4月13日,蘇寧易購總裁侯恩龍在蘇寧第二屆洗碗機節(jié)媒體發(fā)布會現(xiàn)場表示,未來家電消費呈升級趨勢,消費者在美好生活、健康消費、廚房經(jīng)濟和家庭普及方面的需求日益增強。
面對歐美洗碗機市場70%的高普及率,中國的普及率尚不足3%,廣闊的市場前景使洗碗機有望成為廚電行業(yè)新的增長點,蘇寧已經(jīng)是毫無異議的第一渠道。
銷售、增速、新品全渠道第一
自洗碗機于蘇寧易購上線至今,市場份額逐年遞增。截至2017年年底,蘇寧洗碗機累計銷售突破50萬臺,行業(yè)占比達25%。發(fā)布會現(xiàn)場,西門子、美的、方太等洗碗機領軍品牌商共同發(fā)聲,蘇寧全渠道第一的地位不容置疑。
北京中怡康研究數(shù)據(jù)分析表明,2017年洗碗機線下、線上市場整體增速分別達89.9%和186.7%,其中,蘇寧增速高達99.7%和252.2%,遠遠高于行業(yè)整體增速,增速第一實至名歸。
蘇寧易購廚衛(wèi)家裝公司總裁王冬強調(diào),蘇寧將成為洗碗機新品100%的首發(fā)平臺, 2018年將以全年50萬臺、25億的銷售、100%的增速、30%的市場占有率,坐穩(wěn)洗碗機行業(yè)頭把交椅。
相較于2017年10億、23萬臺的實際銷售情況,2018年銷售量翻一倍的“小目標”,彰顯了蘇寧作為家電全渠道霸主的自信與實力。
365天不凈則退提升行業(yè)標準
作為中國最大的家電零售渠道,蘇寧致力于打造行業(yè)領先標準。418發(fā)布會上,蘇寧曾為家電3C消費市場制定了一套新服務的“基本法”:30365+46項服務+雙線七天無理由退換貨。
此次布局洗碗機市場,在原有基本法的基礎上,蘇寧聯(lián)合中國家用電器研究院發(fā)布“碗美標準”,在洗碗機清潔能力、干燥能力、耗電量、耗水量、洗滌時間等方面提出了新的標準,對現(xiàn)有洗碗機行業(yè)產(chǎn)品標準進行了優(yōu)化。同時,蘇寧利用多產(chǎn)業(yè)協(xié)同和線上線下雙渠道優(yōu)勢,推動行業(yè)標準的縱深發(fā)展。
此外,蘇寧提高自律門檻,進一步升級服務,實現(xiàn)365天不凈則退。以最直接的方式保障消費者權益,提升消費體驗。
一線品牌聯(lián)盟新品100%蘇寧首發(fā)
發(fā)布會現(xiàn)場,蘇寧聯(lián)合中國消費者協(xié)會、西門子、美的、方太等十一個洗碗機品牌組成“碗美聯(lián)盟”,意在共同引領洗碗機行業(yè)發(fā)展。洗碗機節(jié)期間,將有多款新品于蘇寧首發(fā)。
依托于全國多形態(tài)門店的體驗專區(qū),蘇寧將從渠道、產(chǎn)品、數(shù)據(jù)、營銷、服務、生態(tài)等多方面全力構建洗碗機生態(tài)圈。各級渠道將下沉至3-6級市場,門店洗碗機專區(qū)從300家推進到500家,全面開拓零售云和直營店。通過線下區(qū)域化主推、線上大數(shù)據(jù)的完美利用,狠抓消費者痛點,實現(xiàn)產(chǎn)品反向定制,促進產(chǎn)品迭代升級。
418歷來是電商爭奪上半年市場份額的重大節(jié)點。此次,蘇寧高喊新電器生活主義,力圖打造家電3C雙十一。在人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新一代信息技術的驅(qū)動下,蘇寧以高標準、高服務、多渠道之姿加速布局洗碗機市場,勢必對行業(yè)引起新一輪沖擊。
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