供產(chǎn)協(xié)同 從容應對井噴下的量與質(zhì)

廣州迪森家居環(huán)境技術有限公司執(zhí)行總經(jīng)理張明仁一直主抓生產(chǎn)，2017年的井噴式發(fā)展是其從業(yè)二十多年中所沒有見過的。張明仁介紹，2001年5月11號，誕生了迪森的第一臺壁掛爐，2016年8月21號，第100萬臺壁掛爐下線。2017年12月28號，當年生產(chǎn)量50萬臺，一年的生產(chǎn)量等于前15年總量的二分之一。

實際上，小松鼠的這組數(shù)據(jù)是今天整個壁掛爐行業(yè)的一個縮影，即隨著急劇擴大的需求市場，同時又面臨著嚴峻的供求。張明仁強調(diào)，如果不是遇到煤改氣這樣的大量需求，或許行業(yè)發(fā)展尚需時日，供需關系也將有很大不同。

解決求大于供

從供應上游保證配給與安全

從產(chǎn)銷關系來看，整個2017年的壁掛爐市場情況圍繞“求”展開，但另一面是“供不應”。

2017年10月，張明仁參加了上游配件的供應商訂貨會，共有200多家企業(yè)出席，期間對所有參會企業(yè)2018年供需需求的預估是1274萬臺，對整個2018年壁掛爐行業(yè)的產(chǎn)能預估在450萬臺左右。再次印證了供需關系的緊張。而在這種緊張態(tài)勢下，整個供需鏈條也發(fā)生了變化。

過去，在制造企業(yè)與上游供應商的關系中，往往是企業(yè)占據(jù)了主動，無論從放賬、拜訪客戶，還是供應商大會的組織上，企業(yè)扮演的是甲方角色。而在2017年，這種合作關系發(fā)生了非常明顯的變化。過去的供應商放賬變成了預付款，廠家從甲方變成乙方，需要緊跟督促供應商發(fā)貨，主導權轉(zhuǎn)到了賣方市場。

面對緊張的供求，2018年行業(yè)應該注意四個方面的儲備。

首先是資金。在工程項目中，墊資情況并不少見，沒有足夠的現(xiàn)金流量，將很難打開局面，甚至陷入被動。所以，財務支持，資金到位是頭等大事。另外，還要對供應商的財務能力進行評估。客觀的講，壁掛爐行業(yè)的上游供應商財務和資金能力并不強大，一旦上游發(fā)生資金周轉(zhuǎn)不利，也將影響到制造端。

其次，是設備，是機器產(chǎn)能。為應對產(chǎn)能問題，迪森原有三條壁掛爐產(chǎn)線，出產(chǎn)效率為53秒一臺。今年4月底再增兩條產(chǎn)線，出產(chǎn)效率提高到45秒一臺。五條生產(chǎn)線齊備之后，每天的設備產(chǎn)能能實現(xiàn)6000臺。保守估計，全年130萬臺以上。隨著訂單情況可以隨時補充人力保證供應市場需求。

另外，人力因素。根據(jù)統(tǒng)計，在迪森內(nèi)部，每名成熟的一線工人到崗需要兩個星期，前一星期是適應期，經(jīng)過雙方選擇之后，再經(jīng)一個星期的培訓和實崗鍛煉，基本可以成為一名合格的一線員工。短期內(nèi)的人力上崗也是提高產(chǎn)能和效率的關鍵。而最重要的人力實際集中在基層干部，干部的培養(yǎng)和養(yǎng)成需要更長的時間和系統(tǒng)化的投入。同時也是實現(xiàn)更快生產(chǎn)、更好產(chǎn)品的關鍵保證。

最后，材料供應。2017年，整個壁掛爐上游的材料供應十分緊張，受供應商實力以及環(huán)保等各個方面因素的影響，實際供應商乃至其上游提供市場的配給幾度出現(xiàn)短缺局面。如果供應上游能夠提供充分的供給，今年包括小松鼠在內(nèi)的整個壁掛爐品牌產(chǎn)能將更大。

從去年年底，迪森開始與供應商共同商討解決方案，從每個模具的定制和供應開始一一排查，以確保今年的產(chǎn)能供應。在去年50萬臺的基礎上，今年小松鼠壁掛爐的出貨量保守預計在80萬臺，遠超去年數(shù)量。

財務安全、經(jīng)營者安全、環(huán)保安全和工廠安全，是保證從供應鏈上游到生產(chǎn)制造端絕對安全的因素，缺一不可。張明仁強調(diào)，甚至包括經(jīng)營者的身體狀況都會成為供產(chǎn)鏈的影響因素，因為上游供應商存在一些不穩(wěn)定因素，這些因素在行業(yè)蟄伏期并沒有影響，而一旦遇到井噴式快速發(fā)展的局面就很容易暴露出來，進而影響生產(chǎn)制造。從整個的安全角度出發(fā)，無一不衡量、不重要。在工廠安全方面，由于是制造的最后一關，迪森也格外謹慎。除了通過擴展產(chǎn)品線實現(xiàn)產(chǎn)能提高之外，對于生產(chǎn)效率也加大了投入，包括在增加兩臺全自動裝箱設備投入新產(chǎn)線，以及庫卡全自動碼垛設備的投入使用，都在借助現(xiàn)代化的設備提高整體效率。

除此之外，過硬的產(chǎn)品才是市場真正的試金石。

過品質(zhì)關

從系統(tǒng)到設備的深化升級

在品控管理上，張明仁認為“決定品質(zhì)的關鍵不在于人，而在于“系統(tǒng)”。一個完整的系統(tǒng)應該包括組織架構、研發(fā)設計、制造流程系統(tǒng)、品質(zhì)保證系統(tǒng)。系統(tǒng)設計的科學合理，使產(chǎn)品質(zhì)量事半功倍。作為有情緒的個體來講，人的因素存在不確定性，而穩(wěn)定的系統(tǒng)則不然，自動化的公司、工裝和檢測設備不容易出錯。無論在服務還是銷售領域，均同理。

在組織架構系統(tǒng)當中，品質(zhì)部的設立非常重要，不僅可以讓產(chǎn)品最終穩(wěn)定落地，同時也是各部門協(xié)調(diào)并有效黏結的關鍵部門。過去，很多企業(yè)都將品質(zhì)部設立在制造部門。現(xiàn)在迪森將品質(zhì)部門獨立出來，直接歸屬總經(jīng)理領導，這樣，品質(zhì)部的治理和監(jiān)管能力得以充分發(fā)揮。

物料供應質(zhì)量管理、生產(chǎn)制造質(zhì)量管理、產(chǎn)品市場質(zhì)量管理、設計開發(fā)質(zhì)量管理，組成了迪森全價值鏈品質(zhì)管理系統(tǒng)。在包括自動化生產(chǎn)、檢測和試驗設備的投入上，可以說迪森走在了行業(yè)前列，也創(chuàng)造了幾個行業(yè)第一：荷蘭kiwa能效綜合測試臺，焓差實驗室，能夠?qū)崿F(xiàn)在零下25度環(huán)境下產(chǎn)品的使用情況。雖然與此相類似的試驗室有很多，但能夠做到在零下25度這種極端環(huán)境下的測試，是國內(nèi)的唯一一家。

壁掛爐煙囪吹風試驗，可以測試到在八級大風以及沙塵天氣情況下產(chǎn)品的適用度，也是國內(nèi)壁掛爐行業(yè)第一家CNAS國家實驗室。整機壽命測驗可以容納20多臺機器不停的運作，通過2~3天的不停運轉(zhuǎn)，一是可以檢測產(chǎn)品在不斷電情況下運行情況，更重要的是發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品設計中的瑕疵，是產(chǎn)品“早夭期”問題發(fā)現(xiàn)的最好方式。

在整條制造生產(chǎn)系統(tǒng)上，經(jīng)過近二十年的不斷累積和持續(xù)投入，迪森形成了目前國內(nèi)先進的、包括壁掛爐在內(nèi)的整個清潔能源產(chǎn)品制造體系。從研發(fā)到生產(chǎn)、到檢測系統(tǒng)，再到后期的安裝調(diào)試，形成一條完整的產(chǎn)研閉環(huán)。尤其在后期市場端的安裝調(diào)試環(huán)節(jié)，張明仁反復強調(diào)這一環(huán)節(jié)的重要性“完整的品質(zhì)不僅包括工廠一面，系統(tǒng)安裝與品質(zhì)有著密切聯(lián)系。例如使用地區(qū)的水質(zhì)、用戶使用習慣、維護常識等，都是影響產(chǎn)品品質(zhì)的因素。在市場端如何行之有效的解決，是另外一個重要的課題?！?/p>