價格手段不再有效時 我們靠什么促銷?
當(dāng)前,隨著低價營銷手段,在家電一線市場競爭中逐漸失靈,那么終端市場上的眾多家電渠道商,誰又最擔(dān)心害怕?是家電經(jīng)銷商們,還是那些電商網(wǎng)購平臺?或者,就是另有其人?
最近幾年,電商網(wǎng)購平臺京東、阿里等低價格競爭,引發(fā)眾多家電經(jīng)銷商的強(qiáng)烈不滿。大量電商的零售價,竟然比家電經(jīng)銷商的進(jìn)貨價還要便宜。由此,也吸引不少家電經(jīng)銷商,不從原有的代理渠道提貨,直接從電商平臺竄貨??梢哉f,電商的低價讓家電經(jīng)銷商們“既愛又恨”。
由此,很多家電人看到這里,肯定認(rèn)為一旦低價格手段在市場競爭中失靈,那么最害怕的肯定是那些電商巨頭們。因為,他們這些年來都是通過低價優(yōu)勢,搶奪不少線下實體店的用戶。對此,筆者以為,這種判斷顯然是“大錯特錯”,只是看到不同渠道商家競爭的表象,卻忽視不同渠道的差異化競爭力。
其實,電商網(wǎng)購平臺崛起,發(fā)展初期的確是憑借“低價格”吸引力,從而將線下實體店的大量用戶,吸引到線上平臺。但是卻忽視,電商除去價格競爭優(yōu)勢外,還有透明的價格,快捷的配送,以及不斷完善的服務(wù)等等。當(dāng)然,更重要的還是,迎合主流年輕消費群體的生活方式和便捷購物體驗。這是眾多家電實體店老板所無法比拼的。
同時,還應(yīng)該看到的是,一旦低價格營銷手段的失靈,最為擔(dān)心的還是家電廠家們。因為他們才是低價格營銷的主體。他們一直在通過低價格搶奪市場規(guī)模、加速市場出貨。也正是在他們的資源傾斜之下,才擁有了電商網(wǎng)購平臺的低價搶市資源。
如今,隨著電商網(wǎng)購平臺的商業(yè)觸角從線上向線下覆蓋后,其對于廠家的議價能力,資源整合能力,都遠(yuǎn)遠(yuǎn)強(qiáng)于眾多的家電經(jīng)銷商和家電專營店。即便是價格營銷手段失靈,相對于家電經(jīng)銷商,電商巨頭們的市場推廣、產(chǎn)品營銷,特別是在向中高端、優(yōu)質(zhì)精品推廣上,都要明顯要有手段和方法。
更重要的是,整個家電商業(yè)零售的生態(tài)體系,已悄然生變。過去,家電經(jīng)銷商們總是自信地認(rèn)為,線上只能賣低價、便宜貨,中高端精品還得線下實體店才行?,F(xiàn)實的問題是,現(xiàn)在不只是電商開始在線上平臺開始推動中高端產(chǎn)品的銷售,還在布局線下的城鄉(xiāng)實體店、體驗店,提升對品質(zhì)升級通道下的中高端產(chǎn)品推廣營銷能力。
今年以來,從傳統(tǒng)的買贈促銷手段在終端市場上徹底失效,到久盛不衰的低價促銷手段受到越來越多廠商的拋棄。所有信號都指向一個方向:當(dāng)家電產(chǎn)業(yè)進(jìn)入后互聯(lián)網(wǎng)時代,我們到底應(yīng)該拿什么去迎合并取悅消費者?這不是電商網(wǎng)購平臺,也不是家電實體店,而是所有家電從來業(yè)都應(yīng)該面對和解決的問題。
顯然,不是喜歡占便宜的中國消費者,如今卻越來越變得不太愛買便宜貨。而是,很多消費者選擇更加豐富、多元和多樣。在這種背景下,已經(jīng)不是簡單的廠家,或者商家,可以單方面解決的事情。更不只是簡單地在低價格之后,尋找一個新的促銷手段。
而是,所有廠商都要真正跳出傳統(tǒng)的營銷體系之外,擺脫對單一促銷手段的依賴,更多的通過產(chǎn)品自身的功能價值、技術(shù)價值,以及企業(yè)的品牌價值、服務(wù)價值!
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