做好活動要步步為贏 專賣店店慶活動案例分享

組織一場單品品牌周年店慶典活動，必須要做好八項事先規(guī)劃，每一步都要有細(xì)致的規(guī)劃，才能最后獲得活動的成功：

1. 組織部門和執(zhí)行單位確定及責(zé)權(quán)確認(rèn)；

2. 蓄客及銷售任務(wù)目標(biāo)確定；

3.激勵獎勵機制確認(rèn)；

4.續(xù)客及銷售政策制定；

5.蓄客推廣渠道及效果統(tǒng)計；

6.物料準(zhǔn)備及時間節(jié)點控制；

7.布場及模擬彩排；

8.現(xiàn)場執(zhí)行及控制。

接下來，我們就一項一項的梳理：

組織部門和執(zhí)行單位確定及責(zé)權(quán)確認(rèn)。

這樣一場一年一度的盛大活動，絕對不是一個落地部門能夠承接的住的，無論廠家還是公司領(lǐng)導(dǎo)，都予以高度重視和期望，必須多部門協(xié)同配合，堅決執(zhí)行才有可能實現(xiàn)突破！

1）市場部負(fù)責(zé)：組織承接、活動策劃、物料準(zhǔn)備、人員調(diào)配、展臺搭建、設(shè)備調(diào)試、現(xiàn)場指導(dǎo)、效果驗收；

2）新媒體運營中心負(fù)責(zé)：電子報名表設(shè)計、現(xiàn)場互動搖紅包活動后臺設(shè)置及現(xiàn)場操控、新媒體圖文宣傳、掃碼簽到大屏幕后臺設(shè)置及現(xiàn)場操控；

3）售后服務(wù)部負(fù)責(zé)：老顧客蓄客、產(chǎn)品上樣；

4）銷售部負(fù)責(zé)：場地確認(rèn)、新老意向顧客蓄客、簽單手抽調(diào)與培訓(xùn)。

做到各司其職，各負(fù)其責(zé)，齊心協(xié)力，堅決執(zhí)行！

蓄客及銷售任務(wù)目標(biāo)確定。

蓄客任務(wù)，是整場活動取得成功的關(guān)鍵，任何活動從計劃舉辦開始，必須全體心中有四個凡是的認(rèn)知：凡是活動，必有目標(biāo)；凡是目標(biāo)，必有責(zé)任；凡是責(zé)任，必有檢查；凡是檢查，必有獎懲！

首先，根據(jù)各蓄客單位的具體情況，制定相應(yīng)的目標(biāo)任務(wù)：

其次，根據(jù)蓄客情況，設(shè)定銷售目標(biāo)：

底線目標(biāo)：60萬；基準(zhǔn)目標(biāo)：80萬；沖刺目標(biāo)：150萬！

激勵獎勵機制確認(rèn)。

無論是蓄客還是銷售，沒有激勵就沒有動力；沒有獎懲就沒有壓力！

1）針對蓄客任務(wù)，每個團隊蓄客目標(biāo)少一人報名懲罰50元，每多一人到場獎勵50元；

2） 針對銷售，無論優(yōu)惠力度如何，如，均按照實際成交額5%提成，銷冠額外獎勵！

此次多團隊配合的活動，除了激勵PK機制外，還要確保公平性。杜絕重復(fù)邀約及撞單處理機制，確保大家團結(jié)一心！所以在設(shè)計門票的時候，每張門票均有獨特編碼，根據(jù)實際報名情況登記備注，從而做到誰預(yù)約誰獲益，盡量保證公平公正！如圖所示：

銷售政策制定。

銷售促銷政策，直接影響現(xiàn)場成交的業(yè)績，所以針對一年一度的品牌活動，一定是力度最大，贈品最多的，例如：

1）單品品類促銷，凈水：X折；空凈：Y折；耗材：Z折；

2）套餐促銷；

3） 滿額立減促銷；

4）買贈促銷；

5）現(xiàn)場搖紅包立減；

6）抽獎免單等。

蓄客推廣渠道策劃及實時效果跟蹤統(tǒng)計。

各個部門根據(jù)自己的資源優(yōu)勢，采取相應(yīng)舉措積極蓄客，市場部要負(fù)責(zé)做最終出口統(tǒng)計，并對蓄客任務(wù)做到實時統(tǒng)計：

1） 銷售部，主要針對新意向顧客，到店現(xiàn)場發(fā)送門票并報名；

2）售后部，主要針對老顧客，通過客服電話邀約及師傅上門邀約的形式征集報名；

3） 新媒體運營，主要通關(guān)新媒體圖文消息在線預(yù)約報名，以及后臺針對老顧客群發(fā)邀約報名短信。

例如：

a.報名鏈接；

b.報名短信：好水才是好生活，91年品質(zhì)邀您見證。12月17日紅星美凱龍怡口凈水誠邀您的到來。抽獎環(huán)節(jié)享不停，超低折扣更有激情免單大獎等你來拿，報名服務(wù)號：健康家居生！報名電話：010－88888888；

市場部：根據(jù)掌握的媒體宣傳渠道，進行海陸空三級覆蓋宣傳，例如：新老用戶集中的高端社區(qū)電梯廣告支持等！

物料準(zhǔn)備及時間節(jié)點控制。

物料準(zhǔn)備肯定要做足功課，定要列出清淡并模擬推演：

1）蓄客物料

2）現(xiàn)場物料

布場及模擬彩排。

提前布場，頭一天晚上，及當(dāng)天上午進行模擬彩排：

布場場景說明：

a)活動當(dāng)天在店面門口處擺放氣體拱門和空飄；

b)投放店外航架廣告牌；

c) 中廳入口正對樓體懸掛一條主活動豎幅,四條輔助活動豎幅；

d)中廳兩側(cè)扶梯欄桿上懸掛橫幅；

e)入口至舞臺處鋪設(shè)地毯，地毯上貼有活動地貼；

f)由中廳會場通往店面的通道上鋪設(shè)地毯和地貼，并擺放指引牌

g)中廳入口兩側(cè)擺放活動說明X展架；

h)二展設(shè)置在主舞臺的右下方和中廳左上方;

i) 舞臺周圍擺放鮮花，LCD播放怡口宣傳片。

店面布置說明：

a)店面門頭懸掛怡口91周年活動吊旗；

b)店內(nèi)懸掛怡口91周年氣球；

c)店內(nèi)產(chǎn)品張貼活動圖標(biāo)；

d)店內(nèi)擺放活動說明X展架；

e)店內(nèi)對外門口處擺放活動易拉寶；

f)門店外右側(cè)卡布燈箱處設(shè)立簽到臺和禮品發(fā)放區(qū)。

現(xiàn)場執(zhí)行及控制。

最后就是現(xiàn)場執(zhí)行和控制了，從現(xiàn)場到場及成交情況看還是非常成功的。

從最終結(jié)果看，無論是蓄客任務(wù)，還是銷售任務(wù)，均突破既定的沖刺目標(biāo)！總結(jié)起來，一場好的活動，以下幾點是制勝關(guān)鍵：

首先，是產(chǎn)品品牌及品質(zhì)本身；

其次，團隊協(xié)作及激勵政策；

最后，就是堅決的執(zhí)行和不斷的總結(jié)改進！

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