美的浙江零售總監(jiān)高德剛：智能門鎖的黃金時(shí)代來臨

據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)表明，中國智能門鎖2016年的銷量為350萬套，到2017年已達(dá)到了800萬套預(yù)計(jì)在未來幾年，中國智能門鎖行業(yè)將以50%以上的增長率持續(xù)高速增長，到2020年將超過3200萬套，行業(yè)總產(chǎn)值將超過1000億元，智能門鎖的黃金時(shí)代來臨。

美的集團(tuán)浙江零售總監(jiān) 高德剛

11月5日下午，在第八屆中國家電營銷年會(huì)之中國智能鎖品牌俱樂部成立大會(huì)上，美的集團(tuán)浙江零售總監(jiān)高德剛做了《2018大勢(shì)鎖趨》的主題發(fā)言，深度剖析智能鎖行業(yè)。

玩家入局，形成三大陣營

智能門鎖在國外已經(jīng)比較常見和普及，歐美國家的智能門鎖滲透率已經(jīng)達(dá)到40%，日韓國家更是高達(dá)70%，而當(dāng)前國內(nèi)智能門鎖的滲透率僅為3%，這意味著97%的中國家庭，以后可以成為智能門鎖的主力消費(fèi)群體。不僅傳統(tǒng)鎖業(yè)看好這塊蛋糕，家電巨頭們也在關(guān)注智能鎖行業(yè)的發(fā)展，迅速入局了智能門鎖市場(chǎng)。

截至2018年，全國的智能門鎖品牌已達(dá)3500個(gè)，基本劃分為傳統(tǒng)門鎖廠商、互聯(lián)網(wǎng)門鎖和跨行業(yè)廠商三大陣營。

傳統(tǒng)門鎖廠商陣營，由于長期的制造經(jīng)驗(yàn)積累，對(duì)于鎖機(jī)械部件設(shè)計(jì)以及金屬部件的品控會(huì)比較好，但軟件系統(tǒng)研發(fā)能力和系統(tǒng)整合能力不強(qiáng)，一般以單鎖的售賣盈利。

互聯(lián)網(wǎng)門鎖陣營，一般不具備鎖機(jī)械部件設(shè)計(jì)和制造能力，但具有非常強(qiáng)的產(chǎn)品規(guī)劃、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、軟件迭代能力，盈利方面會(huì)更加多元化，不僅僅靠單把鎖的售賣盈利，更多的會(huì)關(guān)注智能鎖衍生的更為廣闊的終端客戶入口、智能化服務(wù)等領(lǐng)域。

跨行業(yè)廠商陣營，這類企業(yè)擁有強(qiáng)大的資本實(shí)力，更看重智能門鎖作為智慧家庭入口的生態(tài)價(jià)值。高總表示，美的作為家電企業(yè)，一直在積極布局智能智造、穩(wěn)步推進(jìn)智慧家居，全力打造智能家居、布局全屋智能，智能鎖自然也是美的“雙智戰(zhàn)略”的重要一環(huán)。美的入局智能鎖行業(yè)，在互聯(lián)互通、品牌認(rèn)可、銷售渠道、售后服務(wù)、工業(yè)生產(chǎn)等五個(gè)方面擁有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。

消費(fèi)誤解，行業(yè)痛點(diǎn)顯現(xiàn)

會(huì)上，高總就當(dāng)前智能鎖行業(yè)痛點(diǎn)進(jìn)行了分析。他認(rèn)為，目前行業(yè)主要問題表現(xiàn)在三個(gè)方面。

標(biāo)準(zhǔn)缺失：國家標(biāo)準(zhǔn)空白多，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容雜，目前智能門鎖行業(yè)尚未統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，各家企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊，且不同企業(yè)間產(chǎn)品缺乏兼容性，給用戶換鎖帶來不便。

品質(zhì)不一：市場(chǎng)上飛揚(yáng)跋扈的“小作坊” 根本不具備合法和完備的生產(chǎn)檢測(cè)設(shè)備和研發(fā)人員，利益導(dǎo)向以至站在風(fēng)口迷失了方向。

缺乏認(rèn)知：數(shù)據(jù)顯示，20.1%的消費(fèi)者未聽說過智能鎖，8.4%的消費(fèi)者對(duì)智能鎖遠(yuǎn)程安全性表示擔(dān)憂，17%的消費(fèi)者擔(dān)憂電子產(chǎn)品容易損壞，消費(fèi)者對(duì)智能鎖的認(rèn)知存在誤解。

突破C端，促進(jìn)健康發(fā)展

加強(qiáng)消費(fèi)者認(rèn)知，打破用戶疑慮，已成智能鎖行業(yè)迫切要解決的問題。高總認(rèn)為，首先要統(tǒng)一行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)是維持一個(gè)行業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的前提保障；其次，需要一個(gè)明星品牌，帶動(dòng)行業(yè)的認(rèn)知。在智能門鎖發(fā)展初期，一款廣為用戶認(rèn)可的品牌，會(huì)帶動(dòng)整個(gè)行業(yè)在用戶心中的接受程度。他還強(qiáng)調(diào)，技術(shù)始終是行業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，智能鎖市場(chǎng)要打開，還需在技術(shù)上征服大眾。

門鎖要智能起來，首先需要具備安全的基礎(chǔ)屬性，繼而是智能連接、數(shù)據(jù)處理、生物識(shí)別等功能，最后還需要有依托物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)分析的智能應(yīng)用場(chǎng)景。談到智能應(yīng)用場(chǎng)景，這確實(shí)并不是某企業(yè)或者某幾個(gè)企業(yè)便可以推動(dòng)的，這需要平臺(tái)供應(yīng)商、行業(yè)服務(wù)商、終端廠商共同推進(jìn)的。