2018年雙十一網(wǎng)絡熱議最多的除了各大平臺銷售額又破新高外，就是物流配送的給力保障，各大物流配送以意想不到的速度刷新了消費者的認知。其中國美安迅物流僅用35分鐘完成了國美平臺雙十一第一單彩電訂單的送達安裝及調(diào)試，以閃電般的速度、專業(yè)的安裝服務得到消費者的高度認可。

據(jù)悉，11月11日顧客于00:09分在國美商城下單成功，安迅物流于00:44分將彩電送達客戶家并且完成安裝調(diào)試，全程用時僅35分鐘。

除此之外，雙十一當天，國美安迅物流在全國各地均刷新第一單配送安裝調(diào)試記錄。鄭州第一單電視用時1小時，送達并完成安裝調(diào)試。

北京第一單用時58分鐘，完成配送。

國美安迅物流能以如此快速的服務速度完成雙十一訂單的送裝同步，與其在活動前的完善準備及強大的物流配送實力有著直接關系。為了讓消費者能夠在最短時間內(nèi)收到雙十一訂單包裹，國美安迅物流在活動前全面?zhèn)鋺?zhàn)，全國2860個縣域地區(qū)，其中2300個地區(qū)已真正實現(xiàn)次日達，送裝速度大大提升。同時，國美安迅物流制定7個1服務標準，7大平行倉及門店倉共享配貨、采用智能AGV機器人分揀、增派運輸車輛等等措施力求在配送速度及上門服務質(zhì)量上都能給消費者一個全新的體驗。

“七大平行倉”、智能AGV機器人實現(xiàn)物流數(shù)據(jù)化與智能化。

國美安迅物流優(yōu)質(zhì)倉配網(wǎng)絡體系覆蓋全國，天津、上海、廣州、成都、西安、武漢、沈陽，7大倉儲運營中心，全國網(wǎng)絡化分倉?？s短配送距離，提升配送時效，基于數(shù)據(jù)分析，系統(tǒng)智能篩單，匹配配送方式及承運商。共享資源，快速物流體驗，做到供應鏈一體化的平臺服務。

廣州與天津兩地同時開啟AGV機器人倉的運營使用，以更高效、更智能的技術創(chuàng)新助力此次大促。機器人揀選效率平均達360件/時，且揀選準確率達到99.99%。從接收訂單到揀貨出庫，用時不超過6分鐘。機器人成本相較人工成本整體下降了大約35個百分點，且支持7*24小時不停歇的工作，在最大程度保證AGV機器人倉的運營效率。

七大區(qū)域中心倉出庫商品，配送服務也與順豐、中通、韻達等網(wǎng)絡快遞公司建立聯(lián)合合作，實現(xiàn)倉儲所在地城市周邊500公里以內(nèi)城市次日達的時效目標。確保您雙十一的訂單能夠最快時間送達您的身邊。目前全國156個城市已實現(xiàn)次日達服務。

與此同時，在雙十一前夕，除了保障一二線城市送裝同步極速服務，國美還啟動了二級市場和四、五線城市的“一次到家”服務舉措。自11月1日起，國美承諾在部分二級市場和四、五線城市率先啟動彩電、空調(diào)等產(chǎn)品的“送裝同步”服務，首批試點城市設置在了武漢?！耙淮蔚郊摇贝蟠筇嵘讼戮€城市消費者的購物服務體驗，并取得了廣大消費者的認可與稱贊。

作為擁有31年零售經(jīng)驗的國美，早在2016年就率先布局低線市場，早已將物流、配送、安裝形成系統(tǒng)化覆蓋，為渠道下沉之后的售后服務提供強有力的保障。據(jù)了解，國美安迅物流在全國各省市自治區(qū)擁有446個倉庫，1700個市內(nèi)門店庫，覆蓋了全國345個地級城市，2898個區(qū)縣，39404個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的運輸網(wǎng)絡，目前已達到全國428個城市當日達，2300個城市次日達。

為消費者提供“一日三達、精準配送、送裝同步”一站式服務的同時，國美還支持全國近1900家門店和縣域店的消費者上門自提，為用戶提供時效性與靈活性的雙重保障。隨著國美渠道下沉戰(zhàn)略部署的不斷完善與擴大，全國各地消費者在國美將享受到最快速的物流配送服務及“送裝同步”的購物體驗。