歐琳沈宏偉:“懂您所想” 歐琳引領廚房新時代
自1994年籌建以來,歐琳一直致力于將歐式、高端的入廚理念引入國內。自1995年首套OULIN歐琳廚房走進用戶家庭以來,歐琳已將高端櫥柜、智能廚電、精工水槽、水槽凈洗機、水槽洗碗機、集成灶等產品帶入了消費者家中。高端化高在使用的便捷舒適、高在生活質量的提升,而這一切都基于產品自身的品質,歐琳以前瞻性的眼光讓產品技術研發(fā)始終保持在行業(yè)前列。
砥礪前行 歐琳“懂您所想”
自1997年歐琳首次引進原裝歐式油煙機,歐琳就持續(xù)探索中國消費者對油煙機的需求點;2000年陸續(xù)從歐洲及國內外院校邀請廚電研發(fā)專家為歐琳油煙機開發(fā)設計做指導,把油煙機、灶具、燃氣灶的視覺設計進行統(tǒng)一,率先推出“繁花系列”、“歐幻系列”、“藍色天際”等符合現(xiàn)代家庭審美需求的電器套餐;2002年歐琳又在油煙機領域提出“歐洲型、中國芯”概念。2018年又推出不怕油的大吸力油煙機更是獲得了行業(yè)與消費者的青睞。截止到2018年底,歐琳已申報和獲得專利2000余項,歐琳油煙機先后在行業(yè)榮獲德國紅點獎、德國iF獎、中國紅星獎、艾普蘭獎等大獎。歐琳沈總向現(xiàn)代家電記者表示,歐琳將打造高端品質生活的初心與精工專注產品制造的匠心相結合,不斷推陳出新,引領廚電行業(yè)走向智能健康新時代。
在家用不銹鋼水槽領域,歐琳作為家用不銹鋼水槽國家標準起草組組長單位,不僅堅守德系精工的嚴苛標準,更是在水槽功能化、電器化的道路上敢為人先。歐琳自2017年推出的凈水水槽、水槽凈洗機,2018年推出的水槽洗碗機,不僅獲得行業(yè)的多次大獎,也為健康中國提供了歐琳智慧和歐琳的解決方案。
2019年,歐琳提出了“懂您所想”的品牌口號,以“成為高端健康生活方式實現(xiàn)者”為愿景,不忘初心、堅守匠心,歐琳誓把健康、時尚、快樂的新生活方式,傳遞給萬千家庭。
精工制造 歐琳“為您所創(chuàng)”
消費者調研發(fā)現(xiàn),隨著消費者生活水平的提高,主力消費群從70后、80后向85后、90后轉移,新興消費者對廚電產品產生了的新需求,從外觀、功能以及使用體驗方面都有了更高的要求,這促進了廚電產品結構升級。
歐琳生活健康科技公司總經理沈宏偉說:“如歐琳的愿景一樣,歐琳要成為高端健康生活方式實現(xiàn)者,那么會深入研究消費者的需求作為一直的研發(fā)方向。讓歐琳成為現(xiàn)代家居生活品質升級的重要標配,成為80、90、乃至95后年輕用戶追求時尚舒適生活的標志。”
歐琳獨創(chuàng)特有易清潔技術——“清水凈油”技術,就是從廚房油煙重日常清潔難的痛點出發(fā),該技術的創(chuàng)造性在于能使油煙機鋼板表層具備超強親水性,水能夠輕松滲入油污與鋼板表層之間,令油污浮起,用清水和抹布擦拭就可以去除不銹鋼機身外殼、油網、油杯上的油污,輕輕松松撕掉廚房油膩標簽。而繁重的油煙機清洗,立即變得跟“卸妝”一樣輕松簡單。2019年歐琳推出魔凈系列,包含了歐琳不怕油的大吸力油煙機、大火力燃氣灶、不怕油的易清潔水槽三大精品,均應用歐琳的“清水凈油”技術,就是為了消費者能輕松享受美好的廚房生活。
從中怡康數(shù)據(jù)來看,大風量、大風壓吸油煙機,大火力、一級能效燃氣灶零售額份額均出現(xiàn)顯著上升,其中大火力灶具在灶具市場的占有率已從2016年占比21%提升到55%。這是消費者的需求在銷售數(shù)據(jù)上的體現(xiàn),2019年歐琳的產品研發(fā)也是這個方向。
歐琳“不怕油的油煙機”同時具備大吸力和深攏煙兩大強力功能,下廚時不僅僅遠離油膩,還能不再“享受煙火氣”。超大雙子輪設計,有效增大單位時間進風量,產生的油煙迅速被吸走。超深、超大集煙腔牢牢鎖住油煙,油煙不外溢,攏煙更高效。
很多煙灶企業(yè)更關注研發(fā)吸油煙機技術,而忽視對燃氣灶的研發(fā)。而歐琳深知中式烹飪講究煎、炒、烹、炸,唯有大火力的灶具才能滿足中國家庭的烹飪需求。
為此,歐琳一直研發(fā)大火力燃氣灶。長期以來,燃氣灶一直存在火力與熱效率無法兼得的痛點。早在三年前,歐琳就推出了中國藍·尊貴系列燃氣灶,經國家燃氣用具質量監(jiān)督檢驗中心檢測(檢測報告編號:2016Z-0531),送檢的四翼速火燃氣灶不僅擁有5.2kW的超大火力,同時熱效率遠遠大于國家1級能效熱效率≥63%標準要求。
歐琳大火力燃氣灶采用的是自主發(fā)明專利(專利號:ZL201410520655.1)耐高溫硅鋁合金三通道引射管,使得燃燒所需要的空氣引射能力成倍增加。在歐琳實驗室規(guī)定條件下測試,同等條件下將10L水從20℃加熱到80℃,歐琳的大火力燃氣灶,節(jié)約時間25%左右,使得家庭主婦可以大大減少呆在煙熏火燎廚房里的時間,較少烹飪廢氣攝入。
廚房是家中電器密集程度和智能化要求最高的地方,而中國廚房的空間卻普遍不大,隨著消費者對廚電廚房使用場景的升級,促使消費者對集成化廚電產品的需求日漸增高。所以集成化讓是中國制造業(yè)走上一個新臺階,在一個產品上集成更多的新科技,使其性價高于單一性產品。歐琳水槽洗碗機正是這樣一款產品。它采用一體化設計,將洗碗、凈洗、水槽三合一,本次新品v5更是具有凈水洗菜、軟水洗碗的分質供水功能,,歐琳水槽洗碗機實現(xiàn)了 “洗碗更干凈,洗菜更放心的”的創(chuàng)新。
歐琳沈總向現(xiàn)代家電記者吐露了歐琳2019年的規(guī)劃:“2019年,歐琳將借助不怕油的大吸力油煙機、大火力燃氣灶、水槽洗碗機等產品的迭變,完成從傳統(tǒng)制造向智能健康家電產品制造的轉型升級?!?o:p>
廚房一站式服務 歐琳“供您所享”
歐琳在消費者研究中發(fā)現(xiàn),2019年的家電市場中80后、90后已經成為消費主力,他們的需求更加個性化,選擇產品的要素從過去的價格優(yōu)先,向品牌優(yōu)先、愛好優(yōu)先,甚至外觀優(yōu)先轉變。要保持80后、90后消費者對歐琳的品牌認知,就需要持續(xù)開拓健康廚房生活方式方面的各種可能,讓消費者在廚房中享受生活、享樂生活,讓歐琳的用戶更“閑”一點,更“樂”一點,更“懶”一點。為了實現(xiàn)這“一點點”,不僅僅是從產品的生產前端,去將符合經典美學、智能科技、精工品質的產品奉獻給消費者,還要解決消費者使用后端的服務問題。
而“新零售”時代來臨,家電渠道發(fā)生巨大變革,從單純銷售為主的模式向“立體式”多元化營銷方向發(fā)展。營銷渠道的多元化,讓消費者的購買途徑更為分散,傳統(tǒng)家電賣場、專賣店之外有服務支撐但是不夠方便快速,網絡電商購買便捷但是往往需要消費者自助服務,因此2019年歐琳會重點打造廚房一站式服務體系,旨在為消費者提供購買便捷、服務省心的新渠道。
“基于這樣的市場背景,歐琳在2019年推出創(chuàng)新營銷模式,將渠道、產品、服務有機結合,以服務創(chuàng)新為先導,打造廚房全生態(tài)產品系統(tǒng)?!睔W琳沈總向現(xiàn)代家電記者暢想了歐琳的未來。
歐琳的概念就是打造一個服務先導的廚房全生態(tài)產品系統(tǒng)。歐琳的服務工程師不僅會上門提供服務維修和保養(yǎng),而且還會提供廚房升級方案,提供除了廚房大件整體櫥柜、水槽、油煙機、燃氣灶之外,還包含了水槽的后置落水管、置物架,垃圾處理器、凈水器等等廚房配件和新電器。消費者足不出戶就完成廚房的換新升級,享受歐琳帶來的無憂服務和精工產品,便捷省心。
2019年只是新一輪崛起的起點,歐琳以服務創(chuàng)新為先導,打造廚房全生態(tài)產品系統(tǒng),通過場景化體驗升級,給消費者更趨向于品牌化、高端化的消費體驗。在當前消費高端化、品質化升級的風口,歐琳將通過孜孜不倦的創(chuàng)新,構建完善歐琳的時尚健康廚房生活生態(tài)圈,不斷引領廚房健康新時代,讓用戶的廚房生活更輕松、更健康、更省心。
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