跟風廚衛(wèi)電器發(fā)展趨勢 經銷商老板你該賣什么?
3月14日,“AI上·智慧生活”為主題的2019年中國家電及消費電子博覽會(Appliance & Electronics World Expo,簡稱AWE2019)在上海新國際博覽中心開幕。四天的會展匯集了中國家電行業(yè)所有知名品牌,每年到上海觀展也是很多經銷商老板預測家電品類發(fā)展趨勢、尋找新合作品牌的必經之旅。
家電智能化實現落地
今年AWE以“AI上·智慧生活”為主題,現場各個品牌展示的成就不僅智能家居、物聯(lián)網、人工智能、5G、智慧交通、智慧娛樂等方面,家電智能化方面相比去年更加落地。
例如美的的高端品牌COLMO利用人工智能技術讓家電可以學習,幫助用戶更好地洗衣做飯,用戶無需復雜操作就能獲得更好體驗。COLMO BLANC系列的做飯機器人可以做到全自動的進米、識米、洗米和煮米,根據米的種類不同,做飯機器人決定用水量,決定最佳的烹飪曲線,發(fā)揮每種大米最好的口感。
如華帝干態(tài)健康洗碗機V7搭載“AI智能語音控制”,讓洗碗機用戶互動。
如純米的TOKIT智能電烤箱內置攝像頭,可以隨時通過手機看到箱內情況,并生成10秒短視頻分享到社交平臺。
云米的AirBot油煙機利用油煙機進風口兩側的攝像頭和圖像識別技術,這臺機器能實時感知油煙大小并且動態(tài)追蹤,因此能自動調節(jié)吸力大小。
松下推出鏡面情緒識別技術、海信帶來了全新智能物聯(lián)冰箱、惠爾浦發(fā)布W系列智能烤箱和蒸箱……
去年廚衛(wèi)電器提到產品智能化時更多品牌指的是電器與手機app鏈接,實現的是遠程遙控或者設置的功能。今年在AWE上各品牌推出的智能化產品不僅搭載了語音交互功能、圖像識別功能,有些產品還具有自我學習能力,真正實現了廚衛(wèi)電器產品的智能化落地。
這對于消費者來說是廚電產品的巨大的進步和變革,盡管這些智能化產品有些還未上市,對提升經銷商經營紅利方面沒有直接的影響,但是對經營高端廚衛(wèi)品類的經銷商來說,廚衛(wèi)電器智能化落地不僅僅只是概念機了,而應該是可以落地到門店,實現門店場景化的最好“利器”。
可以想象一下,消費者在您的門店里第一次感受到身邊的普通家電具有AI智能,能進行溝通交互,聽懂消費者的指令并作出正確的判斷和操作。這就是真正接觸到我們曾經幻想過的未來世界的生活。這對消費者來說絕對是記憶深刻的一段經歷。
盡管目前對經銷商來說,這類智能化廚衛(wèi)產品在宣傳方面的能力大于實際銷售,但是未來不遠了!
家電步入智能家居套系化
前幾年家電品牌還只是簡單套餐化,隨著智能家居與家電的融合,家電已然步入套系化的門檻。
卡薩帝的“指揮家”高端成套家電,涵蓋嵌入式冰箱,實現分區(qū)烘洗的融合纖洗護理機,搭載物聯(lián)網與人工智能語音技術的智能空調及家中機,一站式解決洗浴、采暖、凈水、軟水等用水需求的熱水器套系,從煙機、灶具、烤箱、蒸箱到咖啡機、暖碟機與消毒柜一應俱全的成套廚電,水槽式洗碗機,以及實現精致分儲的冰吧和酒窖級儲酒效果的酒柜。
美的以目標細分人群打造出兩大套系化產品——青選系列、pro系列,都是以全屋成套化家電的方式展現在觀展嘉賓眼前。目前,年輕消費群更加追求個性化、自我的生活,他們不愿意做家務、容易接受新科技家電。美的青選系列正是為這部分群體量身打造的。青選套系產品的外觀設計一律采用“方與圓”的設計哲學,百搭年輕人居室風格。青選套系家電涵蓋了廚房、起居、衛(wèi)浴三大場景的26款龐大的產品陣容,大至冰箱、空調、洗衣機,小至智能門鎖、體重秤,全部采用統(tǒng)一黑白兩色“極簡風”。而且減輕年輕消費者對繁瑣家務的負擔,美的青選套系采用了平面化的設計與易擦洗的表面,以及家電的自清潔功能,讓年輕消費者可以輕松打理家電表層。
松下則是將家電單品和住空間設計相結合,在小戶型家居環(huán)境中,松下將一系列小尺寸多功能產品巧妙融入不同空間,營造舒適的生活環(huán)境。
過去說起家電成套化,不過是搭配煙灶或者衛(wèi)浴一起銷售產品而已,這種以目標人群為設計方向的全屋家電家居配套方案才能真正稱之為套系化。當然這樣的套系化產品也只能有家電中的綜合類品牌才有實力,作為家電經銷商來說,未來家電消費的套餐化趨勢會更明顯,當我們代理的品牌無法形成套餐化的套系銷售的情況下,作為經銷商要根據情況來為消費者定制購買、搭配家電產品的套餐方案,所以作為經銷商要培養(yǎng)根據消費者需求選擇、搭配套餐家電方案的能力,這在未來的銷售中將是非常必要的一項能力。
滿足個性需求的定制化家電增多
隨著八零后九零后成為家電產品的消費主力,就算是外觀比較單一、功能比較固定的廚衛(wèi)電器也在做出改變。特別是消費者個性化需求越來越強烈,定制化廚衛(wèi)電器也成為了一個重要趨勢。
美的推出互聯(lián)網品牌“布谷BUGU”。美的“布谷BUGU”強調的是將以用戶深度共創(chuàng)核心戰(zhàn)略,重構產品與用戶的關系。通過打造線上用戶共創(chuàng)平臺“布谷研究所”,建立用戶與“布谷BUGU”有效、平等的溝通機制,邀請用戶深度參與從產品設計到內測、公測、上市路演的全流程,共同構建廚房、起居、衛(wèi)浴三大生活場景與空氣、水兩大專業(yè)場景互聯(lián)的產品組合,全面覆蓋用戶生活。
海爾暖暖知飲臺式免安裝智慧凈水機正是這樣一款定制技術下的一款新品凈水器。全國不同地區(qū)有不同水質問題,如氟超標、鎘超標、水質過硬、水垢偏多等,健康水定制解決方案則依據母嬰、青少年、老年等不同人群的體質,個性化及科學化地滿足不同群體身體所需的多種微量元素,創(chuàng)新性地添加了對人體有益的微量元素:鉀、鈣、鈉、鎂、鍶,并能有效濾除水中的雜質、重金屬、余氯、化學污染物、細菌、病毒等有害物質,更有精準控溫控量、進出水質TDS值顯示、濾芯壽命智能提醒、原廢水箱分離等便捷化、智慧化的功能體驗。
定制化家電越發(fā)成熟,定制化距離消費者就越近,隨著信息互聯(lián)、柔性化生產等方面的進步,定制化家電從“構想”到“現實”,更多的用戶在消費過程中體現出了定制化能力。配合這些消費者的定制能力,經銷商不能僅僅是為消費者介紹產品,要更詳細了解到產品功能、制造,甚至技術。
AWE2019已經結束,但是這些新趨勢、新變化對于經銷商來說,才是新的征程開始。把握現在,應變未來。
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