擁抱新零售 創(chuàng)造新未來(lái)——櫻雪集團(tuán)西南區(qū)域經(jīng)銷商研討會(huì)圓滿召開(kāi)
為了進(jìn)一步加強(qiáng)與西南地區(qū)代理商、經(jīng)銷商的溝通交流和緊密合作,增加信心,和明確2019年西南地區(qū)的營(yíng)銷戰(zhàn)略目標(biāo)和方向。5月6日,在櫻雪集團(tuán)副總經(jīng)理兼營(yíng)銷總經(jīng)理陳嫊縈的親自主持下,以“擁抱新零售 創(chuàng)造新未來(lái)”為主題的西南地區(qū)全體經(jīng)銷商研討會(huì)在瀘州順利召開(kāi)。瀘州總代理?xiàng)罱?、贛州總代理李鵬飛、重慶代理商閔治權(quán)、譚美龍及西南地區(qū)所有代理商、經(jīng)銷商、操盤(pán)手等30余人出席了會(huì)議現(xiàn)場(chǎng),就市場(chǎng)現(xiàn)狀、渠道運(yùn)營(yíng)模式和市場(chǎng)操作思路進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)分享和積極探討。
一、陳嫊縈:
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的用戶體驗(yàn)和服務(wù)升級(jí)
研討會(huì)上,櫻雪集團(tuán)副總經(jīng)理兼營(yíng)銷總經(jīng)理陳嫊縈以《櫻雪新零售:互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的用戶體驗(yàn)和服務(wù)升級(jí)》為題,圍繞“櫻雪新零售、廚電行業(yè)趨勢(shì)、櫻雪AI智能互聯(lián)廚房、大店運(yùn)營(yíng)和服務(wù)升級(jí)”這四個(gè)篇章展開(kāi)了講話。
櫻雪集團(tuán)副總經(jīng)理兼營(yíng)銷總經(jīng)理陳嫊縈
她指出:新零售帶來(lái)的業(yè)態(tài)融合是無(wú)可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)!櫻雪自2018年9月份發(fā)展新零售以來(lái),全國(guó)的新零售門(mén)店已經(jīng)超過(guò)150家,且銷售額節(jié)節(jié)攀升。由此可見(jiàn),新零售帶給我們的必定是新的模式、新的機(jī)會(huì)、新的增量。在她看來(lái),櫻雪新零售賦能線下,通過(guò)天貓搜索可以直接顯示附近門(mén)店,將帶給線下門(mén)店更多的機(jī)會(huì)??壳暗乃阉髋琶亲詈玫钠放坪蛷V告,而網(wǎng)上的好評(píng)積累就是口碑和服務(wù)最好的宣傳。打造網(wǎng)紅門(mén)店,增加用戶粘性,將大大提升門(mén)店的轉(zhuǎn)化率。
此外,她還提到:櫻雪AI智能互聯(lián)廚房已經(jīng)開(kāi)始全面落地,全國(guó)50家終端體驗(yàn)店已經(jīng)陸續(xù)上線了全套AI智能互聯(lián)廚房新品與消費(fèi)者見(jiàn)面。全體參會(huì)人員都參觀了瀘州的標(biāo)準(zhǔn)AI智能互聯(lián)廚房形象大店,其呈現(xiàn)出的智能化、體驗(yàn)化和科技感將極大增強(qiáng)櫻雪品牌的影響力。她強(qiáng)調(diào),大店,作為品牌資產(chǎn)、實(shí)力標(biāo)桿和平臺(tái)樞紐,它是品牌與用戶建立連接、深化連接的場(chǎng)所;是區(qū)域轉(zhuǎn)型零售、開(kāi)展建材聯(lián)盟、完成招商的核心;是區(qū)域拓展工程渠道、家裝渠道、燃?xì)夤尽⑸缛籂I(yíng)銷的關(guān)鍵。
對(duì)于大店如何生存?陳嫊縈從門(mén)店選址、終端形象、宣傳推廣、人員培訓(xùn)等方面對(duì)廣大代理商和經(jīng)銷商提出了明確的要求。最后,她結(jié)合社群營(yíng)銷和服務(wù)升級(jí)實(shí)際案例,積極引導(dǎo)全體事業(yè)伙伴升級(jí)和轉(zhuǎn)型。
二、楊杰:
堅(jiān)持櫻雪單品牌,總有辦法做到最好
瀘州楊杰是櫻雪代理商中轉(zhuǎn)型新零售和大店運(yùn)營(yíng)的成功代表,他操作櫻雪單一品牌3年來(lái),每年均以出色的業(yè)績(jī)完成年度任務(wù)。作為一名家境優(yōu)渥的“創(chuàng)二代”,不圖安逸,他全盤(pán)管理櫻雪后,卻以比別人付出更多的努力去搭建自己的事業(yè)王國(guó)。
瀘州總代理?xiàng)罱?/p>
2018年9月,他率先跟隨公司發(fā)展櫻雪新零售,半年過(guò)去了,如今的瀘州新零售引流占比實(shí)現(xiàn)了占比10%的好成績(jī);他還積極推動(dòng)場(chǎng)景化體驗(yàn)式終端門(mén)店落地,直營(yíng)零售店占比達(dá)到總銷售50%,瀘州5家直營(yíng)零售的專賣店中,年產(chǎn)量超100萬(wàn)的專賣店就有三家;積極拓展工程渠道、家裝建材渠道、與裝飾公司接洽,堅(jiān)持KA渠道等。在他的帶領(lǐng)下,瀘州全渠道發(fā)展并成功建立起市場(chǎng)的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
嫊縈總一行走訪瀘州零售專賣店
楊杰指出,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形態(tài)改變、消費(fèi)者消費(fèi)模式改變、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的沖擊等等,都會(huì)對(duì)我們的業(yè)績(jī)和目標(biāo)產(chǎn)生阻力,但是只要堅(jiān)持信念,只要堅(jiān)持櫻雪單品牌操作,總有辦法把它經(jīng)營(yíng)好!在他看來(lái),要完成銷售目標(biāo),前提就需要銷量。那么銷量從何而來(lái)?他認(rèn)為:有渠道就有市場(chǎng)。多渠道,多開(kāi)店,非常關(guān)鍵。怎么做?首先,直營(yíng)大店是品牌和銷量的基礎(chǔ),是核心,是品牌形象展示的窗口,沒(méi)有大店想賣高端是不可能的;其次,在直營(yíng)門(mén)店附近開(kāi)“衛(wèi)星”小店,1個(gè)直營(yíng)大店+多個(gè)衛(wèi)星小店產(chǎn)生的品牌效應(yīng)將更有利于門(mén)店銷量的提升。此外,他還特地強(qiáng)調(diào)了導(dǎo)購(gòu)員對(duì)門(mén)店銷售的重要性,通過(guò)直接管理店長(zhǎng)的模式實(shí)現(xiàn)對(duì)直營(yíng)店的管控,讓具備廣泛的人脈關(guān)系的優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)員為門(mén)店的成交帶來(lái)更多助力。
對(duì)于發(fā)展櫻雪新零售,楊杰說(shuō),這是未來(lái)的趨勢(shì),無(wú)論是對(duì)代理商,還是經(jīng)銷商而言,都只有利沒(méi)有弊。全力跟進(jìn)公司的戰(zhàn)略部署,是首要之舉。
三、李鵬飛:
品牌自信、產(chǎn)品自信、自我自信是關(guān)鍵
贛州李鵬飛是櫻雪代理商中渠道轉(zhuǎn)型和活動(dòng)轉(zhuǎn)型的成功代表,他率先轉(zhuǎn)型建材思維,率先進(jìn)行明星簽售爆破。在他的帶領(lǐng)下,贛州成為櫻雪廚電動(dòng)銷活動(dòng)最活躍的區(qū)域,也是推高賣優(yōu)及推廣洗碗機(jī)、凈水器等新品類最突出的區(qū)域。贛州4月份剛剛落幕的一場(chǎng)活動(dòng),總銷售200萬(wàn),萬(wàn)元客單價(jià)占比16%,8000元以上占比超過(guò)40%。
贛州總代理李鵬飛
會(huì)議上,李鵬飛就如何賣高端這個(gè)問(wèn)題,他指出:推高賣優(yōu),場(chǎng)景體驗(yàn)和親身體驗(yàn)是關(guān)鍵。這些,除了體驗(yàn)店形象裝修能帶給客戶之外,我們還鼓勵(lì)所有的導(dǎo)購(gòu)員及員工先親自體驗(yàn)我們的高端產(chǎn)品。只有在自身認(rèn)可了的前提下,他們才能有足夠的自信給客戶做推薦。同時(shí),得益于親身體驗(yàn),他們?cè)谕扑]的過(guò)程中,無(wú)疑也能將高端產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)描繪得更生動(dòng)形象、入木三分。對(duì)于經(jīng)銷商的把控問(wèn)題,李鵬飛提出了“分享經(jīng)濟(jì)”一詞,能夠給經(jīng)銷商帶來(lái)利潤(rùn)是前提。
此外,參會(huì)代理商還紛紛就如何帶領(lǐng)所有的經(jīng)銷商開(kāi)展動(dòng)銷活動(dòng)、線下銷售渠道如何開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)困難等疑難雜癥,李鵬飛亦一一展開(kāi)了深入的分享和解答。現(xiàn)場(chǎng)發(fā)問(wèn)熱烈,討論氛圍濃厚。
在李鵬飛看來(lái),無(wú)論市場(chǎng)好壞,市場(chǎng)問(wèn)題便一直存在。解決的方法有很多,但是要找準(zhǔn)適合自己的那一條。樹(shù)立品牌自信、樹(shù)立產(chǎn)品自信、樹(shù)立自我自信,所有的困難都迎刃而解。
全體與會(huì)成員積極發(fā)言,相互探討
時(shí)刻洞察市場(chǎng),時(shí)刻保持信息互通,廠商之間是緊密相連的命運(yùn)共同體。座談會(huì)上,全體與會(huì)成員積極發(fā)言,相互探討,現(xiàn)場(chǎng)氣氛十分踴躍。櫻雪舉辦的此次交流研討會(huì),無(wú)疑給西南地區(qū)的全體事業(yè)伙伴創(chuàng)造了一次難能可貴的思維碰撞機(jī)會(huì),借此契機(jī),讓他們得以把在經(jīng)營(yíng)中遇到的市場(chǎng)問(wèn)題和疑問(wèn)一一拋出和剖開(kāi),并獲得到了最佳的解決和處理方案。
大家對(duì)這次研討會(huì)表示了極力肯定。優(yōu)秀的市場(chǎng)操作經(jīng)驗(yàn)和全新的思路通過(guò)不斷地分享、復(fù)制和融合,將煥發(fā)出更強(qiáng)大的生命力,幫助我們共同的品牌和事業(yè)獲取更多進(jìn)步的能量, 讓我們前行的目標(biāo)和方向變得更加清晰和明確。而這也正是此次西南會(huì)議召開(kāi)的初衷。
希望此次座談會(huì),西南地區(qū)的全體事業(yè)伙伴們能夠從中獲益,更加堅(jiān)定的站在櫻雪品牌的大旗下,以李榮坤董事長(zhǎng)的發(fā)展戰(zhàn)略為引導(dǎo),攜手并進(jìn),開(kāi)辟出一條適合櫻雪品牌成長(zhǎng)的發(fā)展之路,完成“百年櫻雪品牌”的企業(yè)使命。
評(píng)論:
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