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如何讓設計師為我所用?

2019-07-15 11:21 來源:現(xiàn)代家電網(wǎng) [ 收藏 ]

隨著人們對家居環(huán)境開始注重設計、搭配,崇尚表現(xiàn)自我,展現(xiàn)個性,而設計師能幫助到消費者在購買過程中有更多個性化理念的展現(xiàn),消費者對設計師的需求也日驅(qū)強烈。因此,經(jīng)銷商將設計師渠道列為了企業(yè)銷售和推廣的重要渠道之一。 

為什么要做設計師渠道

設計師渠道日益成為一些高端品牌或個性化品牌必須開拓的一種渠道。在設計師渠道中,包含經(jīng)銷商、設計師、消費者、家居這四個模塊,而這四個模塊環(huán)環(huán)相扣,缺一不可。

從消費者角度思考:

能夠更好地呈現(xiàn)個人個性化家居理念。

收獲專業(yè)性,設計師更像是一名“超專業(yè)導購”,設計師推薦的廠家和產(chǎn)品更能獲得消費者信任。

設計師福利政策等。

從經(jīng)銷商角度思考:

能夠更好地占據(jù)高端市場,提升品牌影響力。

借用設計師的專業(yè)性幫助打開市場贏得口碑。

能黏合消費者,最終獲得銷售的長期提升。

從設計師角度思考:

獲得更好的返點報酬,增加個人收入。

了解供應商的產(chǎn)品,為未來更好地服務于個性化消費者打下良好的基礎。

為和供應商的長期合作打下基礎。

高端消費群體對專業(yè)設計的信任和依賴,讓設計師在高端家居擁有市場和話語權(quán)。

如何維護好設計師渠道 

崗位孵化

建立必要的設計師渠道開發(fā)專員,負責設計師的開發(fā)和維護,開發(fā)設計師挖掘渠道,保證合作設計師的數(shù)量。給予底薪+提成的薪資結(jié)構(gòu),良好的激勵政策確保員工的積極性。開發(fā)專員在維護設計師的過程中,會用到三張表格。記錄設計師各類信息便于歸檔:對每筆設計師銷售做精確記錄針對設計師工作的專用表單

完善規(guī)范的合作激勵制定

由于設計師渠道所涉及的面之廣,在具體操作中,會有些常見的不規(guī)范操作,具體有:

設計師帶去價格高,而業(yè)主自己去反而以更低的價格能買到。返點直接由老板或業(yè)務員直接給,不通過財務,會造成隨意性大。

設計師給業(yè)主裝潢設計后,業(yè)主自己到店里購買,之后設計師有返點要求,老板卻不予理會。

可借鑒做法是:

在前期對所有合作設計師進行宣導,將品牌的合作激勵制度傳遞給設計師。

開發(fā)專員嚴格依照表單內(nèi)容,將設計師的每次合作記錄在案,保證有表可蹤,有表可依。

設置監(jiān)督系統(tǒng),對設計師渠道中所存在的不合規(guī)現(xiàn)象及時阻止并加以改正。

合理合規(guī)的制度,是可以給設計師增加了信心也是經(jīng)銷商誠信的表現(xiàn)。設計師重視安全、利益、體面、良好合作這些因素。同裝飾公司及設計師合作,最重要的是給他們一種規(guī)范操作,安全的感覺。

穩(wěn)定的團隊

擁有自己穩(wěn)定的設計師,并且為員工提供股權(quán)獎勵的激勵政策。員工在工作中都是在為自己工作,從上至下盡自己所能去為品牌助力,從而能在爭奪設計師和維護設計師的過程中更加用心賣力。

如何讓設計師為我所用

提升品牌競爭力

高端設計師本身的薪酬就比較高,他們的報酬主要來源于其所在的裝飾公司,在行業(yè)里是通過高品質(zhì)的設計生存的,其更在意自己的“口碑”,所以在選主材方面通常會選擇強勢品牌的產(chǎn)品。

強勢品牌在當?shù)匾呀?jīng)深入人心,許多消費者會主動要求選擇某某品牌,顧客的想法意見能主導設計師的推薦。

關系維護

專人負責與設計師關系的維護,會定期進行交流培訓,了解一些行業(yè)的動態(tài),也把自己的產(chǎn)品經(jīng)常推薦給設計師,讓設計師手頭隨時都有樣品或者效果圖展示給客戶。這樣做的好處有:

通過交流,與設計師找到話題,以話題為切入點形成建立良好關系;讓設計師愿意與你長期合作,商家也能為其帶來名氣和信息,互惠互利;讓經(jīng)銷商、設計師和用戶之間密切聯(lián)系,形成互動的平臺;讓設計師愿意并逐漸養(yǎng)成記錄資料在案的習慣。

完善的服務

我們需要思考自己從設計師手中爭取到訂單的時候,也一定考慮到如何在整個銷售鏈中讓設計師更放心省心。完善的服務和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品才能讓客戶放心,也能讓設計師團隊更省心。在售后服務過程中,秉持三大原則:

售后服務全追蹤,定期回訪確保買得放心用得安心。

所有售后服務記錄在冊,對顧客負責也對設計師的服務負責。

定期會組織消費者、設計師的座談會,通過交流增進三方的合作交流。

只有業(yè)主滿意,才能增強裝飾公司的合作信心。有了業(yè)務之后日常的拜訪和維護就顯得十分重要,在后續(xù)合作中設計師也能更傾向于推薦廠家的品牌。

設計師渠道已經(jīng)是家居建材企業(yè)銷售和推廣的重要渠道之一,讓設計師或設計師所在的工作室為企業(yè)說話,那會對企業(yè)產(chǎn)品的推廣起到很好的促進作用。設計師的開發(fā)是持久性的工作,需要有計劃和長遠目標,且不能僅僅只靠金錢維持和設計師的關系。只有靠品牌本身的強大,良好的關系維護和完善的服務支持,才能讓設計師渠道走遠走寬

網(wǎng)站編輯:石少菊
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