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借力活動提升品牌知名度和銷量

2019-09-23 17:30 來源:現(xiàn)代家電網(wǎng) [ 收藏 ]

我之前經(jīng)營地板,主要配套精裝修樓盤項目。隨著近幾年工程項目的減少,后來選擇了凈水產(chǎn)品的經(jīng)營。目前,公司直營專賣店有2個,還有一些加盟的專賣店。我們在居然之家的一家專賣店大約60平米左右,銷售規(guī)模200萬元左右。

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借力使力 提升銷售

雖然凈水產(chǎn)品相對單一,很多品牌的見面率相對較低,但消費認知度近兩年越來越高,我于2015年開始經(jīng)營開能的專賣店,2016年3月15日,剛過完春節(jié),建材市場處于相對冷淡的時期,居然之家想通過做活動引流,具體以邀請函的形式推廣,參與居然之家的團購活動送凈水器。居然之家找到我們,我們經(jīng)過一番思考后,決定和居然之家合作。

合作過程中雖然也有其它品牌競爭,但由于最初的誠意我們表現(xiàn)得很足,且用真實的行動配合了此次活動,愿意讓利,愿意付出,最終的活動效果較好。雖然參與活動的銷售價格較低,甚至沒有利潤,但因為銷量的提升,借助本次活動的力度,對品牌起到了很好的宣傳作用,提升了品牌知名度。

由于居然之家推出送凈水器的活動模式,而我們的品類正好可以滿足其需求,通過前期一個月的宣傳推廣,這次活動很好的提升了門店的客流,甚至可以用絡繹不絕和非常火爆來形容。一個月的時間銷售達1000臺,很好的提升了品牌知名度和市場占有率。不僅商場內(nèi)所有的商戶和工作人員知道了開能凈水器,同時也讓更多的用戶體會到開能產(chǎn)品的品質(zhì)和服務,因為如果一個用戶安裝了我們的凈水器,兩到三年之內(nèi),不可能再安裝其它品牌的凈水器。

通過這場活動,我發(fā)現(xiàn)借力使力很重要,當有機會出現(xiàn)時,只要愿意抓住,就能抓住。另外,在合作時,要有舍得和付出的精神,所謂有付出就有收獲,小舍大得。如果不舍得利潤,也需要通過其它方式做廣告,而廣告費也是一種投入,且這種投入還帶不來銷量的提升,相比較而言,這類活動的投入更為有效,帶來了其它方面的潛在價值。

一個人的力量有限,一個手指的力量有限,但只要握緊拳頭,出擊的力量就會很大,因此,一定要學會合作,借力使力。2015年我們在居然之家開第一個店,當時已經(jīng)是下半年,通過這場活動讓商場上下知道了開能的專賣店,通過商場內(nèi)所有人員的銷售動作,提升了品牌知名度以及用戶認知度。從內(nèi)部來講,也鍛煉了銷售隊伍。對我而言,也增加了運作銷售活動的經(jīng)驗。

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通過小區(qū)業(yè)主群的團購活動提升銷售

做建材渠道經(jīng)營,貴在想盡辦法提升銷量。目前市場的渠道很多,渠道也相對透明,如果僅靠店內(nèi)的銷售,不足以支撐店面的運營。要通過做各種活動提升銷量,如小區(qū)交房時的團購,業(yè)主群的團購等,同時也要努力做好異業(yè)聯(lián)盟。其中,小區(qū)團購活動對銷量提升的效果最好。但無論從品牌的市場規(guī)模提升,還是知名度提升上,異業(yè)聯(lián)盟的效果更好。兩種活動的收獲點不同。

2017年,通過介紹認識了一個朋友,這個朋友組建了一個業(yè)主微信群,建立群的目的是希望業(yè)主在后期有什么問題,可以互相探討和解決,通過在群里不斷的溝通和交流,為業(yè)主組織一些裝修所需要的產(chǎn)品材料的團購。消費者現(xiàn)在都喜歡網(wǎng)上比價,為了打消客戶的疑慮,在制定產(chǎn)品價格時,我們會參考網(wǎng)上的價格,如果實體店的價格與網(wǎng)上一樣,甚至略低,還有一些贈品和服務的話,消費者肯定愿意選擇實體店,因為知道有店面,消費者心里會更為踏實。

我們當時對消費者的承諾是保證現(xiàn)在活動的價格是一年之內(nèi)最低的價格,且有書面的承諾,并把實際的價格和圖片展示給消費者。一方面讓消費者覺得活動和價格均比較真實,提升了信任感,另一方面也給消費者一個定心丸。從宣導到活動落地,我們用了15天的時間,每天都在群里宣傳,因為業(yè)主均需要凈水器,只是品牌的選擇而已,只要品牌的質(zhì)量和服務好,再加上前期的工作,很容易打動業(yè)主。

活動現(xiàn)場,我們準備了冷餐,如點心、小食品、水果等,另外,也做了活動現(xiàn)場的布置,過程中有抽獎,通過娛樂小游戲讓大家輕松,只要參與的用戶都有一份到場禮?,F(xiàn)在客戶引流非常難,要達到活動的人氣和效果,除了當場的成交率,活動后續(xù)的服務也要跟上,以讓用戶做好客戶的轉(zhuǎn)介紹。

經(jīng)過半個月的活動宣導,最終我們選擇在一個商場的會議廳做活動落地,當時到場了150~160名業(yè)主,由于1個家庭可能2個人,大概80戶左右?;顒赢斕欤坏?個小時,簽了40單,作為一場小規(guī)模的活動,效果超出了大家的預期,很好的鼓舞了團隊士氣。后期通過服務,后續(xù)的增單也達30戶左右,從前期的付出到后期的落地成果,活動效果整體還不錯,相對較為成功。

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通過異業(yè)聯(lián)盟活動提升銷量和知名度

很多凈水品牌都不愿意做異業(yè)聯(lián)盟活動,一方面是費用過高,二是執(zhí)行過程中除了成本的投入,對于精力和體力的投入也是考驗。為了現(xiàn)場活動的效果,現(xiàn)在的異業(yè)聯(lián)盟活動大多會選第三方來監(jiān)督執(zhí)行,第三方通常會按照制定的規(guī)則來操作,且執(zhí)行過程非常嚴格,無論是老板,還是員工,觸犯了規(guī)則,都會受到處罰。

對老板而言,本來投入了3~5萬元去做聯(lián)盟活動,花了錢還要接受監(jiān)管,不合適還要受體力和金錢上的懲罰,因此,很多商戶都不愿意投入。我也糾結(jié)猶豫過,但現(xiàn)有的市場情況,如果不做活動,銷量很難保證,加之競爭又很激烈,你不銷售,競品就會銷售,市場的客戶就那么多,如果不去搶市場占有率,就會更沒有銷量規(guī)模。

雖然做聯(lián)盟的過程較為艱辛,如今天要求賣邀請函邀約客戶,定了10組的任務,如果哪個品牌沒有完成,第二天體力上就要接受懲罰,如100個俯臥撐,200個蹲起,吃苦瓜蘸辣汁,無論哪一種懲罰,都很痛苦,且難以接受。而受到體力的懲罰,一段時間內(nèi)身體均很不舒服,且活動期間起早貪黑,工作量很大,一些員工由于承受不了,甚至會離職。

要想做好一件事情,沒有付出,也不會有收獲和回報。當聯(lián)盟活動落地時,看到至少上千人到達現(xiàn)場,也會覺得付出是值得的。曾經(jīng)有一場活動落地時實現(xiàn)簽單90單,銷售業(yè)績讓我們覺得很欣慰。

自經(jīng)營開能四五年以來,我發(fā)現(xiàn)由于開能的產(chǎn)品品質(zhì)較好,經(jīng)營起來相對省心。做經(jīng)營,聚焦和專注很重要,任何一個行業(yè)要想做出成績,沒有三到五年的學習和積累,不可能有所收獲。過程中如果不專注,不聚焦,分散了精力,就會使得什么產(chǎn)品都做不起來。我認為既然選擇了一個品牌,就要做出成果。

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通過幾年的學習和積累,我從外行變成內(nèi)行。目前,在大連地區(qū),同行以及建材圈都知道我和開能凈水器。對任何人而言,一個人的精力有限,如果能以專注的思維把一個品牌做好,在當?shù)刈龅揭欢ǖ闹?,也是很大的成功。只要把所有的精力集中在一個點上,就一定有更大的收獲。

整體而言,做凈水專賣店的經(jīng)營,只要前期夯實基本功,后期就是銷售收獲的階段。

網(wǎng)站編輯:朱東梅
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