線下商城無人問津 家電企業(yè)發(fā)力線上渠道
面對(duì)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情持續(xù)蔓延造成的影響,線下家電賣場(chǎng)店面較為冷清。奧維云網(wǎng)發(fā)布的報(bào)告顯示,因出行受阻,“沙發(fā)購(gòu)物”需求高漲,2020年一季度家電零售線上占比或突破7成。
本次疫情在春節(jié)期間暴發(fā),將對(duì)第二和第三產(chǎn)業(yè)造成嚴(yán)重打擊。當(dāng)前時(shí)點(diǎn),春節(jié)期間的餐飲娛樂交運(yùn)幾乎下降到零,工人延遲返工,對(duì)房地產(chǎn)、基建、工業(yè)生產(chǎn)的影響也較大。根據(jù)恒大研究院發(fā)布的《疫情對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的影響分析與政策建議》,疫情蔓延對(duì)多個(gè)行業(yè)帶來了巨大的影響。
新型冠狀病毒感染的肺炎疫情仍處于防控的關(guān)鍵時(shí)刻,除了餐飲娛樂遭受致命打擊外,家電行業(yè)實(shí)體店面也受到不小沖擊。現(xiàn)階段線下商城的“冷靜”,給家電企業(yè)帶來的影響不可忽視。
目前看,疫情對(duì)家電行業(yè)的影響主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是心理層面的影響。家電企業(yè)普遍對(duì)今年的形勢(shì)充滿憂慮,擔(dān)心原本就不樂觀的形勢(shì)可能進(jìn)一步惡化;二是經(jīng)營(yíng)層面的影響。目前,家電企業(yè)全部延期開工,何時(shí)開工恢復(fù)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)仍不確定。疫情對(duì)2020年的家電行業(yè)會(huì)產(chǎn)生多大的影響暫時(shí)還不能確定,要看疫情持續(xù)多久。
根據(jù)奧維云網(wǎng)發(fā)布的《新冠肺炎疫情對(duì)中國(guó)家電市場(chǎng)影響報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱《家電報(bào)告》),因出行受阻,“沙發(fā)購(gòu)物”需求高漲,2020年一季度家電零售線上占比或突破7成。
線上渠道原本就是未來家電的主要銷售渠道,因?yàn)樵谖锪鞲咚俟?、互?lián)網(wǎng)高速公路、支付高速公路綜合推動(dòng)下,個(gè)人的消費(fèi)能力與平臺(tái)能力被打通,未來線上的銷售模式會(huì)呈現(xiàn)出多種多樣的形態(tài),在一類電商外,二類電商也會(huì)迎來一個(gè)消費(fèi)的高峰。而疫情的倒逼,進(jìn)一步加速了線上消費(fèi)模式的形成。
頭部家電企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到發(fā)力線上渠道在當(dāng)下的重要性。
“在疫情期間,我們將加速推進(jìn)與蘇寧云店、京東專賣店等平臺(tái)的合作,隨銷售平臺(tái)實(shí)現(xiàn)銷售下沉,來彌補(bǔ)銷售額。與全國(guó)性家裝、整裝等平臺(tái)合作來實(shí)現(xiàn)銷售增量。將全國(guó)售后網(wǎng)點(diǎn)4S化,整合售后力量實(shí)現(xiàn)銷售快速觸達(dá)。同時(shí)在3月份推動(dòng)專賣店社群化營(yíng)銷生態(tài),足不出戶實(shí)現(xiàn)銷售?!庇嘘P(guān)廠家表示。
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