國美店長成“網紅” 單日賣出烤箱580臺
疫情刺激了“宅經濟”的發(fā)展,同時,也帶來了直播和社群營銷的爆發(fā)式增長。從疫情爆發(fā)到如今“黑伍”啟動,國美超15萬個社群里,每天互動頻繁,溝通不停。在“黑伍”各類優(yōu)惠和1億店主招募傭金等的加持下,美店在“黑伍”期間,新增社群人數325.7萬。其中,社群營銷和直播帶貨的銷售成為今年“黑伍”的主要手段。
“黑伍”活動期間,國美美店社群營銷全國直播活動超千場,美店銷售額同比提升50.9%,銷售單品值提升44.2%,美店流量同比提升18.39%。
在大連國美華南店,日常工作中嚴肅、認真,向來不多話的張偉龍店長竟化身“話癆”版烘培達人。他將過年期間新研究的網紅蛋糕制作教程,從家里搬到了門店里的直播間。
這個直播間專門為他而建,從蘇泊爾烤箱到九陽攪拌器,以及面粉、雞蛋等烘焙材料和用具,一應俱全。為了增加用戶觀看的趣味性,他還學起了網紅主播的“黑話”:“老鐵們注意了!今天我們要用這款性價比超高的烤箱,做一道美味甜品?!?/p>
他將鏡頭對準操作臺,熟練的打蛋、攪拌、放入低筋面粉、糖等材料,并打開烤箱預熱……動作一氣呵成,還“順便”將烤箱的一些功能展示給了直播間里的用戶?!案魑焕翔F們,巧婦難為無米之炊,在家烤蛋糕一款靠譜的烤箱十分重要,這個火候一定要掌握好……覺得我今天能做成功的老鐵們扣個666,感謝各位老鐵?!?/p>
直播間內,粉絲們響應店長“號召”打出666的彈幕,與店長頻繁互動,求教廚藝和詢問家電。當日,觀看張偉龍店長直播的粉絲量達到2萬,在他的帶動下,蘇泊爾烤箱的成交量580臺,創(chuàng)新高。
此外,13日開始,國美還與各大品牌廠商聯(lián)手,共同打造了上百場直播活動。國美將各類家電產品融入生活場景,進一步形成銷售轉化,包括海爾、格力、美的、榮耀、蘋果、海信、創(chuàng)維、方太等大品牌,都為本次“黑伍”提供了大量熱銷商品,對直播轉化有較大貢獻。尤其是健康類家電,在人們健康生活意識提高的當下,以及直播帶貨的模式下受到用戶青睞。其中國美旗下上海永樂分部明星產品方太洗碗機Q5S單場直播銷售72臺,廣州分部消毒柜美店社群秒殺活動中萬和消毒柜單品銷售151臺、康寶消毒柜50臺。
智能、美觀、實用的生活小家電、廚房家電也深受宅家用戶的喜愛,活動期間,國美全渠道廚房刀具銷售額同比增長1149.6%,美發(fā)器銷售額同比增長472.9%,電吹風銷售額同比增長207.6%,烤箱銷售額同比增長291.7%,電餅鐺銷售額同比增長135.9%,電暖器銷售額同比增長119.2%。
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