淘寶和拼多多再戰(zhàn)百億補貼
4月15日晚,蘋果公司宣布iPhone SE 第二代定價3299元起。4月17日,拼多多宣布iPhone SE 第二代補貼后價格2899元,于4月21日下午1點起整點發(fā)放400元優(yōu)惠券。
第二天,聚劃算就宣布iPhone SE 第二代補貼后價格2799元,參與方式是抽簽預約購買,限量2000件。截至4月21日下午兩點已有426579人參與。
而蘋果在線則表示,所有的蘋果新品不會有任何降價活動??梢姡瑹o論拼多多還是聚劃算,都在貼錢做補貼,比著誰便宜。
聚劃算狙擊拼多多的意圖和目的無需贅述。
今年4月,APP Annie發(fā)布《2020年第一季度全球熱門應用榜單》,拼多多月活躍用戶(MAU)超過淘寶位居第九;淘寶下降兩位,位居第十,兩個電商APP之間的明爭暗斗愈加白熱化。
為了抗擊拼多多,2019年3月阿里巴巴全面重啟聚劃算,2019年底啟動百億補貼,對象就是崛起于三四線城市的拼多多。
阿里巴巴害怕流量的轉移,拼多多試圖甩掉身上“消費降級”“假貨”等質疑,真金白銀地砸入百億補貼成為二者殊途同歸的選擇,在這個移動互聯(lián)網(wǎng)紅利消失的當下,這么激烈、實在的補貼,用戶們真的已經(jīng)很久沒有看見過了。
“百億補貼”拉鋸戰(zhàn)
雖然燒錢時代早已結束,但拼多多仍計劃用百億補貼為自己砸開中高端客群的大門。
拼多多最早于2019年6月1日推出了“百億補貼”的營銷策略,”百億補貼“的范疇包括服飾、數(shù)碼、美妝等多個品類,拼多多承諾,凡是貼著百億補貼標記的,都有正品保證,“假一賠十”。百億補貼的商品會在成本價的基礎上補貼5%-50%(即商品的銷售價格=成本價-補貼金額),售價低于市面價,活動期間商品補貼總金額為100億,補完為止。
為此,拼多多內部專門成立了 “百億補貼小組”,24小時比對其他渠道的價格,保證產(chǎn)品的價格全平臺最低,而主打優(yōu)惠品牌都是知名品牌。
拼多多推出百億補貼的目的很明顯:吸引一二線城市用戶。
拼多多發(fā)起的補貼有多香呢?去年雙11期間,iPhone 11 系列的補貼最高1400元,去年雙12,799元的AirPods Pro當天斷貨。
一時間社交媒體上“薅拼多多羊毛”的呼聲高漲,還有人改稱其“拼爹爹”。要知道,在2018年,拼多多還因為假貨被叫成“并夕夕”,當時有人用100塊在拼多多買到了山寨機。
最近拼多多又上線了蘋果專場,同時其他品類也有優(yōu)惠,數(shù)碼、家居類爆品一般比原價便宜300-500元。比如SK2神仙水(160ml)原價899元,補貼后只要310元,戴森吸塵器V10原價3399元,補貼后價格2899元。
拼多多想借百億補貼向上走,淘寶則借百億補貼往下壓。
2019年雙12期間,聚劃算推出了“百億補貼”后價格,當時有人統(tǒng)計了聚劃算的價格和另外兩家電商平臺的價格,進行對比,聚劃算給出了更大額優(yōu)惠。至此,淘寶和拼多多的“百億補貼”正式拉開帷幕。
部分產(chǎn)品“補貼”后價格對比
2019年底,手機淘寶宣布將在春節(jié)前夕上線新版本,改版后的淘寶中,會加入“百億補貼”。阿里巴巴表示:聚劃算百億補貼是2020年淘系的重點業(yè)務。
聚劃算透露,截至2020年1月19日,百億補貼累計訪問已超過2億人次。
蘋果手機每次都被當作最具代表性的商品進行PK,所以最近iPhone SE 第二代發(fā)布后,拼多多和聚劃算都如此迅速地展開了“補貼價格戰(zhàn)”,目標很簡單粗暴,就是比對方便宜更多,所以價格是可以變動的。查看聚劃算現(xiàn)在的“百億補貼”價格,部分商品確實補貼很多,如華為 Mate 30 原價3299元,補貼后價格3099元,直降200元;飛科剃須刀原價149元,補貼后價格50元。
聚劃算的加入,讓“百億補貼"戰(zhàn)況更加激烈。拼多多和聚劃算的補貼方式都比較實在,消費者領取無門檻優(yōu)惠券,下單時直接抵減,而不用平常大促時的滿減規(guī)則。
消費者選購商品時,只需要兩相對比,誰更便宜,一目了然。
對于口袋深深的阿里巴巴來說,發(fā)動百億補貼底氣十足。拼多多則需要權衡更多。在高補貼、高虧損引發(fā)質疑的時候,2019年第三季度財報發(fā)布后的分析師電話會上,拼多多創(chuàng)始人兼CEO黃崢表示:“花錢是一種投資,是一種長期的機遇,而‘長期’是增長的戰(zhàn)略,也是與變現(xiàn)的取舍。數(shù)字表現(xiàn)不佳,正說明公司抓住了投資機會。拼多多的‘百億補貼’不是口號,所花的每一分錢都是值得的?!?/span>
淘寶“圈人”,拼多多“升級”
對消費者來說,拼多多最吸引人的地方就是“便宜”,從社交媒體反饋來看,還有人會覺得用拼多多很Low,因為拼多多的負面標簽而感到糾結。黃崢認為,“拼多多的核心不是便宜,而是滿足用戶占便宜的心理?!?/span>
在多次公開表態(tài)中,拼多多都態(tài)度鮮明地表示補貼不會停。與此同時,拼多多也推出了“品牌館”和“新品牌計劃”等舉措,力圖擺脫“山寨”標簽。
2018年12月,拼多多正式推出”新品牌計劃“,扶持小微制造企業(yè)成長,計劃扶持1000家覆蓋各行業(yè)的廠商,幫助他們更有效觸達消費者,以最低成本培育品牌。據(jù)聯(lián)商網(wǎng)報道,2019年1月-12月初,拼多多共推出了1200余款定制化產(chǎn)品,累積訂單量超過5700萬件。
應對淘寶直播的攻勢,拼多多還推出了直播。2019年11月27日,拼多多邀請母嬰大V“小小包麻麻”首次試水內測直播,并在拼多多的“百億品牌補貼”位置給予入口,帶來超過10萬人觀看。直播功能到2020年初正式推出。
今年4月,拼多多也有幾個大動作,包括推出好物種草平臺“多多比優(yōu)”、認購國美零售發(fā)行的2億美元可轉債、宣布上線“潮鞋玩家日”,撥出10億元的潮鞋專項補貼預算。
淘寶在和拼多多對峙中,也發(fā)動了進攻。
2018年3月19日,淘寶網(wǎng)打拼多多的項目——“淘寶特價版”正式浮出水面。今年3月26日,淘寶特價版正式上線,以C2M定制商品為核心供,聲稱“以工廠直供價獲得便宜好貨”。淘寶特價版就被認為對標了拼多多的新品牌計劃。
從公開信息看,淘寶特價板動作頻頻、氣勢洶洶。
平臺之間戰(zhàn)火不熄,消費者完全可以一邊用淘寶,一邊用拼多多。從數(shù)據(jù)來看,試圖用補貼留住用戶的平臺往往很難買到忠誠,QusetMobile數(shù)據(jù)顯示,卸載淘寶APP的用戶有50.3%流向拼多多,拼多多APP的卸載用戶中有78.3%流向淘寶。
但即便如此戰(zhàn)爭仍無法停歇,淘寶天貓在2019財年新增超1億用戶,淘寶天貓總裁蔣凡表示,近兩年淘寶天貓的用戶增長主要來自于三四線及以下地區(qū),新增用戶中超過70%來自下沉市場。這正是拼多多崛起的主場,意味著競爭越來越激烈。
拼多多上市后,黃錚曾在股東信中寫道:“世界正以前所未有的速度改變著。好的壞的都在發(fā)生,很多是不曾預期的,有些甚至讓人驚訝或者緊張。”
兩家電商平臺的較量,還將持續(xù)多久?
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