健康價(jià)值回歸 或成家電市場(chǎng)破局關(guān)鍵

2020年上半年已悄然結(jié)束，新冠疫情的余波仍對(duì)人們生產(chǎn)生活的方方面面產(chǎn)生著持續(xù)影響。新冠疫情在全球范圍造成了不可估量的經(jīng)濟(jì)損失，同時(shí)對(duì)人們?cè)邢M(fèi)習(xí)慣也產(chǎn)生了強(qiáng)烈的沖擊。各類(lèi)消費(fèi)場(chǎng)景中，健康被一再提及。

根據(jù)蘇寧家電大數(shù)據(jù)顯示，疫情期間多款健康除菌類(lèi)家電銷(xiāo)售額增長(zhǎng)超過(guò)200%。其中，消毒柜銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)205%，洗碗機(jī)搜索量同比增長(zhǎng)283%，壁掛新風(fēng)及新風(fēng)系統(tǒng)同比銷(xiāo)售增長(zhǎng)304%。抑菌健康空調(diào)的銷(xiāo)量增長(zhǎng)高達(dá)15倍,除菌空調(diào)3月份搜索次數(shù)相比2月份增長(zhǎng)了26.8倍，消費(fèi)者的種種行為數(shù)據(jù)已然證實(shí)健康家電已成為一大趨勢(shì)。

相比早已被各大企業(yè)瓜分的傳統(tǒng)家電市場(chǎng)，健康家電無(wú)疑是一片亟需開(kāi)拓的藍(lán)海。蘇寧、天貓等平臺(tái)紛紛開(kāi)設(shè)健康家電專(zhuān)區(qū)，蘇寧線(xiàn)下門(mén)店更是搭建健康家電場(chǎng)景以供消費(fèi)者實(shí)地體驗(yàn)。海爾、格力、美的、海信等知名家電企業(yè)也開(kāi)始側(cè)重健康家電的研發(fā)，以期能夠以健康“黑科技”贏(yíng)得消費(fèi)者的青睞。此外，智能馬桶蓋、洗碗機(jī)、洗烘一體機(jī)等新興家電在我國(guó)的普及率還相對(duì)較低，這也將成為消費(fèi)者選購(gòu)健康家電的一大重要品類(lèi)。

實(shí)際上，健康家電消費(fèi)需求的增長(zhǎng)，也讓消費(fèi)者對(duì)家電健康的概念產(chǎn)生了疑惑。消費(fèi)者在選購(gòu)健康家電時(shí)，更多的是按照約定俗成的觀(guān)念進(jìn)行的。凈味殺菌的冰箱、除菌除螨的洗衣機(jī)、舒適柔風(fēng)的空調(diào)、高溫消毒的洗碗機(jī)等宣傳深刻的影響著消費(fèi)者的購(gòu)物心理。其實(shí)，我們所說(shuō)的健康家電是一個(gè)相對(duì)寬泛概念，并沒(méi)有明確的定義，國(guó)家也沒(méi)有出臺(tái)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。這就要求了消費(fèi)者在選購(gòu)時(shí)，一定要選擇大平臺(tái)、大品牌。

每一次公共衛(wèi)生安全事件結(jié)束，消費(fèi)者對(duì)于健康消費(fèi)的理念都會(huì)迎來(lái)一次迭代升級(jí)。2003年“非典”過(guò)后，購(gòu)買(mǎi)家電時(shí)關(guān)心產(chǎn)品是否具有除菌、消毒功能的消費(fèi)人群占比高達(dá)40.9%。其間，一些具有除菌、消毒、健康功能的家電產(chǎn)品乘勢(shì)而起，微波爐、消毒柜、洗碗機(jī)、空氣凈化器等逐漸被人們熟知和追捧。“三聚氰胺事件”直接刺激了豆?jié){機(jī)市場(chǎng)的出現(xiàn)，而“高猛鋼事件”則引發(fā)了電水壺的“換新潮”。此次疫情無(wú)形中也在演變成一場(chǎng)前所未有的全民健康教育。

隨著消費(fèi)者健康意識(shí)的進(jìn)一步提升，消費(fèi)需求也將逐漸由物質(zhì)剛需轉(zhuǎn)變?yōu)榻】祫傂?。相?duì)于在家電領(lǐng)域涉足未深的京東，深耕家電市場(chǎng)近30年的蘇寧有著天然的領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)勢(shì)，去引領(lǐng)健康家電的煥新風(fēng)潮。線(xiàn)上+線(xiàn)下的全方位布局，全渠道融會(huì)貫通的供應(yīng)鏈，全品類(lèi)深度合作的戰(zhàn)略伙伴、持續(xù)推進(jìn)J-10%的價(jià)值優(yōu)勢(shì)等都將成為蘇寧在健康家電領(lǐng)域破局的關(guān)鍵。