擁有播給誰看的能力 才會做好直播
6月28日,人力資源社會保障部辦公廳、市場監(jiān)管總局辦公廳、統(tǒng)計局辦公室關(guān)于發(fā)布區(qū)塊鏈工程技術(shù)人員等職業(yè)信息的通知中,發(fā)布了區(qū)塊鏈工程技術(shù)人員等9個新職業(yè)信息,調(diào)整變更了7個職業(yè)信息,在“互聯(lián)網(wǎng)營銷師”職業(yè)下增設(shè)“直播銷售員”工種。
“帶貨主播”變?yōu)椤爸辈ヤN售員”不僅僅是職業(yè)名稱的轉(zhuǎn)變
新職業(yè)信息發(fā)布,“帶貨主播”變?yōu)椤爸辈ヤN售員”。對“直播銷售員”的定義是:在數(shù)字化信息平臺上,運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)的交互性與傳播公信力,對企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行營銷推廣的人員。其中的主要工作任務(wù)就包含了“搭建數(shù)字化營銷場景,通過直播或短視頻等形式對產(chǎn)品進(jìn)行多平臺營銷推廣”。
這不僅僅是職業(yè)名稱的改變,而是體現(xiàn)這種銷售形式的前景。隨著短視頻、直播帶貨等網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè)的興起,覆蓋用戶規(guī)模達(dá)到8億以上,互聯(lián)網(wǎng)營銷從業(yè)人員數(shù)量以每月8.8%的速度快速增長。直播銷售必然會成為家電廠商的標(biāo)配崗位,“直播銷售員”也會如同門店銷售人員一樣不可或缺,更預(yù)示著廠商要重視構(gòu)建自身的直播營銷體系。
直播營銷的管控與管理是核心
對于低頻的家電廠商的直播而言,重點(diǎn)需要解決直播的有效性問題,即怎么樣讓客戶進(jìn)入到直播營銷體系當(dāng)中來,是由獲客系統(tǒng)、直播系統(tǒng)以及線下店轉(zhuǎn)單三大系統(tǒng)支撐起來的一個直播體系。
要將前端的獲客,中間的直播,再到實(shí)體店的銷售落地形成直播的閉環(huán),就必須要將KPI考核系統(tǒng)和財務(wù)系統(tǒng)相串聯(lián)。
所以,對于直播營銷體系的建設(shè),不單是營銷模式創(chuàng)新,直播營銷的管控與管理才是核心,也是企業(yè)營銷數(shù)字化。
因?yàn)椋瑺I銷效率低是家電廠商急需突破的難題,而實(shí)體店的獲客效率和轉(zhuǎn)化效率的優(yōu)化也并不是一套營銷系統(tǒng)就能夠解決的,更多的是在營銷過程中的整體管控問題。所以,任何系統(tǒng)僅僅是管理工具,需要有人去執(zhí)行,真正的投入是在于執(zhí)行層面上。
比如,在獲客過程中,需要通過互動、禮品、優(yōu)惠等等相結(jié)合,這必然會有成本產(chǎn)生。
日常營銷管理的線上化
這其實(shí)也就是日常營銷管理的線上化。
例如,廠商在做市場營銷活動時,首先要了解活動需要通知到多少人,需要了解多少人有初步意向,有多少人的需求比較強(qiáng)烈,再接著就是哪些客戶有成交的行為,哪些客戶有計劃付訂金的行為,哪些客戶有進(jìn)行轉(zhuǎn)單的行為等等。在這一系列的過程當(dāng)中,就涉及到數(shù)據(jù)化的管理工具,如何向這些客戶傳遞信息,如何篩選有效客戶,如何篩選出潛在成交意向的客戶等等。
再有,在員工管理層面,讓員工把活動更高效地發(fā)布、更高效地去獲取客戶、更高效地讓客戶在直播中轉(zhuǎn)化成真正的目標(biāo)客戶,再怎么樣去轉(zhuǎn)單,涉及到企業(yè)的考核機(jī)制。
所以,對于家電廠商來講,現(xiàn)在有很多的直播平臺可以去選擇,是抖音、快手,微贊或是淘寶直播,在哪個平臺上進(jìn)行直播都不是核心,核心在于我們搭建起直播體系的KPI系統(tǒng)。
因?yàn)?,?dāng)進(jìn)入全民做直播的時代,做不做直播已經(jīng)不是一個命題,播給誰看才是廠商要重點(diǎn)解決的核心問題。播給誰看的問題解決了,就意味著擁有精準(zhǔn)的流量來觀看直播。
當(dāng)營銷場景轉(zhuǎn)換成更為便捷高效的線上場景時,解決播給誰看的能力,會成為每個經(jīng)銷商都必須要具備的能力。
擁抱直播、學(xué)會直播、掌握直播
2020年7月16日,現(xiàn)代家電傳媒集團(tuán) “2020 賦能萬商 萬店 萬里行”系列活動將攜手寧夏家電行業(yè)協(xié)會,為寧夏區(qū)域內(nèi)家電經(jīng)銷商提供實(shí)戰(zhàn)賦能培訓(xùn),國內(nèi)領(lǐng)先的家電直播數(shù)字化運(yùn)營管理實(shí)戰(zhàn)專家將現(xiàn)場為經(jīng)銷商答疑解惑,傳授經(jīng)銷商如何搭建自己的直播體系,通過線上獲客+直播鎖客+線下轉(zhuǎn)化+營銷管控,擁抱直播、學(xué)會直播、掌握直播。
“2020 賦能萬商 萬店 萬里行”是現(xiàn)代家電傳媒集團(tuán)整合行業(yè)資源推出的系列線下活動,旨在幫助經(jīng)銷商解決問題找方法,全面提升創(chuàng)新能力和經(jīng)營效率。除直播賦能以外,本次銀川培訓(xùn)還包括以下精彩內(nèi)容:
大數(shù)據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu),深入分析消費(fèi)需求變化及家電行業(yè)及產(chǎn)品發(fā)展趨勢。
行業(yè)專家,解讀實(shí)體經(jīng)銷商需要提升的三大能力,從認(rèn)知層面突破轉(zhuǎn)型瓶頸。
新零售實(shí)戰(zhàn)派,剖析實(shí)體經(jīng)銷商借力新零售工具實(shí)現(xiàn)門店逆勢增長中會遇到的問題及解決方案。
低頻家電社群營銷實(shí)戰(zhàn)專家,全面解析社交新零售轉(zhuǎn)型升級模式,并將現(xiàn)場帶領(lǐng)經(jīng)銷商進(jìn)行社群運(yùn)營演練,讓經(jīng)銷商的社交新零售更快上手,少走彎路,提效降本。
2020助力萬商萬店萬里行系列活動-銀川站會議將于7月16日上午10:00正式開始,活動詳情及參與垂詢電話:13718911414
會議地點(diǎn):華西商場五樓(銀川西夏區(qū)石源路鎮(zhèn)北堡集鎮(zhèn)三站139號)
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