9月18日，由現(xiàn)代家電傳媒集團(tuán)與陜西省家電商會(huì)和西安國(guó)美聯(lián)合主辦的“萬(wàn)商萬(wàn)店萬(wàn)里行”系列區(qū)域渠道賦能活動(dòng)西安站在西安天驪君廷大酒店圓滿(mǎn)閉幕。

陜西省家電商會(huì)會(huì)長(zhǎng)馬建國(guó)、陜西省家居業(yè)商會(huì)副會(huì)長(zhǎng)武文健、西安市國(guó)美電器有限公司總經(jīng)理黨小兵、西安大明宮實(shí)業(yè)集團(tuán)招商總監(jiān)溫鵬和紅星美凱龍產(chǎn)業(yè)集團(tuán)軟裝事業(yè)部商務(wù)總監(jiān)夏玉以及來(lái)自陜西、河南等地的百余位各級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商紛紛來(lái)到論壇現(xiàn)場(chǎng)，目的是與廣大同行一起，樹(shù)立新理念，探索新模式，展示新商機(jī)，開(kāi)創(chuàng)新格局。

2020年1~8月份，鑒于疫情的影響，中國(guó)整個(gè)家電市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了4602億元的銷(xiāo)售規(guī)模，為同比下滑14.1%。其中，空調(diào)和廚電收到市場(chǎng)影響是最大的，降幅最高；生活家電和冰洗受到的影響略小，同比的降幅都在8%之內(nèi)。而西式廚房電器，例如烤箱，洗碗機(jī)等產(chǎn)品則逆勢(shì)出現(xiàn)了大幅增長(zhǎng)。

就陜西區(qū)域市場(chǎng)的情況而言，1~8月，在陜西省內(nèi)縣級(jí)以上市場(chǎng)，無(wú)論是臺(tái)式微蒸烤，還是嵌入式的微蒸烤廚電，零售規(guī)模都出現(xiàn)了高于全國(guó)平均水平的增長(zhǎng)。而在農(nóng)村市場(chǎng)，集成灶的銷(xiāo)售量則出現(xiàn)了同比超過(guò)七成的增長(zhǎng)，幾乎成為廚電中最大的亮點(diǎn)。而從零售額方面看，受經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的影響，陜西市場(chǎng)高端產(chǎn)品的平均價(jià)位大多低于全國(guó)的水平，只有集成灶的高端價(jià)位產(chǎn)品高于全國(guó)的平均水平。

泛博瑞的數(shù)據(jù)顯示，隨著精裝市場(chǎng)的升溫，套裝產(chǎn)品受到消費(fèi)者的青睞，今年1~8月，線(xiàn)下廚電套裝產(chǎn)品占比提升了1.6%，體現(xiàn)了市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)上從產(chǎn)品到服務(wù)的轉(zhuǎn)變。

王先明認(rèn)為，在新零售及渠道下沉的背景下，線(xiàn)下傳統(tǒng)門(mén)店往往存在服務(wù)效率低，經(jīng)營(yíng)水平低，利潤(rùn)空間小，競(jìng)爭(zhēng)能力弱痛點(diǎn)。因此，傳統(tǒng)門(mén)店可以在多品類(lèi)拓展，引進(jìn)高端品牌，提升形象，與大平臺(tái)合作等方面加以嘗試，在具體的營(yíng)銷(xiāo)方法上，要能夠擁抱新零售，通過(guò)社群營(yíng)銷(xiāo)等方式實(shí)現(xiàn)客群的精準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)。

西安國(guó)美運(yùn)營(yíng)總監(jiān)常艷鋒在會(huì)上介紹，今年對(duì)于國(guó)美來(lái)說(shuō)，是意義重大的一年。在這一年，國(guó)美的轉(zhuǎn)型從傳統(tǒng)的零售商轉(zhuǎn)型為平臺(tái)服務(wù)商，是一種蛻變。

2020年的疫情，是一個(gè)黑天鵝事件。西安國(guó)美的第一個(gè)態(tài)度就是接受困境，認(rèn)清現(xiàn)實(shí)，尋找自己的機(jī)會(huì)點(diǎn)。2月23日，國(guó)美在2896家線(xiàn)下門(mén)店不營(yíng)業(yè)的情況下，通過(guò)社群營(yíng)銷(xiāo)一天產(chǎn)生了超過(guò)5億元的銷(xiāo)售額。

常艷鋒介紹，早在2018年，國(guó)美制定了去電氣化的計(jì)劃，2019年，西安國(guó)美就按照總部的部署，開(kāi)始了從單一向多元化、從低頻向高頻、從實(shí)物走向虛擬，從商品走向方案的調(diào)整。因此，如今的國(guó)美是一個(gè)服務(wù)商，是一個(gè)以客戶(hù)思維，平臺(tái)思維和技術(shù)思維為導(dǎo)向的平臺(tái)型的企業(yè)，國(guó)美的目標(biāo)是成就他人，服務(wù)他人。

2020年是全民直播年。因此，讓縣鄉(xiāng)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)者了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的新工具，新模式，也是萬(wàn)商萬(wàn)店萬(wàn)里行賦能活動(dòng)的重點(diǎn)工作之一。本次活動(dòng)邀請(qǐng)了在電商培訓(xùn)行業(yè)知名度頗高的北京時(shí)代飛鷹副總經(jīng)理?xiàng)钪具h(yuǎn)老師，針對(duì)來(lái)自陜西各地的經(jīng)銷(xiāo)商做了“借助直播提升傳統(tǒng)渠道銷(xiāo)售額”的演講。楊志遠(yuǎn)老師通過(guò)大量近期被營(yíng)銷(xiāo)界熱議的經(jīng)典案例，為縣鄉(xiāng)末端市場(chǎng)的商家展現(xiàn)了市場(chǎng)最新的動(dòng)向，也倡導(dǎo)末端市場(chǎng)的老板們主動(dòng)介入新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)，擁抱新變化。

中國(guó)悍高集團(tuán)股份公司廚電事業(yè)部總經(jīng)理宮培謙在會(huì)上介紹了中國(guó)悍高集團(tuán)廚電事業(yè)部推出最新的多系列廚房電器產(chǎn)品，并未在座的經(jīng)銷(xiāo)商詳解了如何通過(guò)新的模式，參與悍高品牌廚電的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)等?，F(xiàn)場(chǎng)，悍高品牌的多款廚電產(chǎn)品吸引了前來(lái)參會(huì)經(jīng)銷(xiāo)商的駐足以及國(guó)美和大明宮高層的關(guān)注。

珠海彤威電器總經(jīng)理王維亮認(rèn)為，商家在從賣(mài)產(chǎn)品到轉(zhuǎn)化為服務(wù)商，為消費(fèi)者提供一體化解決方案的過(guò)程中，單單有思路還是不行的，必須要從源頭，依靠與品牌方的通力合作。因此，選擇合作品牌非常重要。對(duì)此，珠海彤威公司早已為廣大經(jīng)銷(xiāo)商做好的準(zhǔn)備，彤威旗下品牌比德斯在產(chǎn)品研發(fā)和設(shè)計(jì)以及后續(xù)服務(wù)流程的配合上，先讓經(jīng)銷(xiāo)商滿(mǎn)意，讓經(jīng)銷(xiāo)商的生意更省心，最終實(shí)現(xiàn)品牌商、經(jīng)銷(xiāo)商和消費(fèi)者的共贏。

李穎在介紹了國(guó)美零售商的各項(xiàng)加盟政策之后指出，“商者無(wú)域 相融共生”是國(guó)美創(chuàng)始人在2005年提出來(lái)的，這八個(gè)字也體現(xiàn)了國(guó)美新零售的決心，也希望能夠體現(xiàn)于所有的合作伙伴的過(guò)程中。

紅星美凱龍產(chǎn)業(yè)集團(tuán)也參與了本次活動(dòng)，紅星美凱龍?jiān)O(shè)計(jì)云商務(wù)總監(jiān)張雄風(fēng)介紹了紅星美凱龍作為家居零售巨頭，在賦能地產(chǎn)公司，實(shí)現(xiàn)服務(wù)升級(jí)的全新模式，引起了在座嘉賓的熱議。

最后，西安三花良治電器總經(jīng)理馬悅主持的“從產(chǎn)品到方案 渠道轉(zhuǎn)型之路”論壇成為整場(chǎng)賦能活動(dòng)的壓軸好戲。陜西省家電商會(huì)武文健執(zhí)行秘書(shū)長(zhǎng)、西安國(guó)美的總經(jīng)理黨小兵、西安美尚電器尚春運(yùn)、西安瑞美鄧桂玲、中國(guó)悍高廚電事業(yè)部副總經(jīng)理袁志剛和西安三鑫博廚的秦風(fēng)在論壇中發(fā)表了各自精彩的觀點(diǎn)。西安瑞美的鄧桂玲介紹，今年3~6月，作為服務(wù)商，西安瑞美公司做了成立二十年來(lái)最大的一次優(yōu)惠活動(dòng)，活動(dòng)持續(xù)了三個(gè)月，并加強(qiáng)了服務(wù)的投入，目的就是扶持客戶(hù)度過(guò)困境。

西安國(guó)美的總經(jīng)理黨小兵認(rèn)為，家電市場(chǎng)它現(xiàn)在已經(jīng)完全變成一個(gè)存量市場(chǎng)，想尋找增長(zhǎng)點(diǎn)非常困難。西安國(guó)美就是通過(guò)各種跨界聯(lián)合，快速實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)型與突破。

至此，現(xiàn)代家電傳媒集團(tuán)的“萬(wàn)商萬(wàn)店萬(wàn)里行”渠道系列賦能活動(dòng)在短短4個(gè)月的時(shí)間內(nèi)已經(jīng)成功舉辦了七場(chǎng)落地線(xiàn)下活動(dòng)。這七場(chǎng)活動(dòng)既是即將于12月8日在杭州舉辦的第十屆中國(guó)家電營(yíng)銷(xiāo)年會(huì)的序曲，也在客觀上為中國(guó)家電營(yíng)銷(xiāo)年會(huì)造了勢(shì)。