集成灶行業(yè)期待快進(jìn)鍵發(fā)展模式的到來

疫情爆發(fā)之后，火星人在第一時(shí)間捐款給湖北省慈善總會捐款100萬元，同時(shí)還調(diào)配了20多萬的物資參與海寧當(dāng)?shù)卣M織的捐贈活動。另外，火星人出臺了一些針對疫區(qū)的加盟商一些政策和價(jià)格上的支持，調(diào)整了門店的考核任務(wù)。

家電行業(yè)是營銷拉動型的行業(yè)。所有的生產(chǎn)都是根據(jù)市場的銷售去排期的。截止3月下旬，火星人的供應(yīng)鏈基本得到了恢復(fù)。尤其是3月15號之后的一周，整個(gè)海寧的復(fù)工復(fù)產(chǎn)就基本正常了。

供應(yīng)鏈已經(jīng)基本恢復(fù)，門店的零售雖然不能大規(guī)模展開，但火星人的營銷工作已經(jīng)從線下轉(zhuǎn)到了線上。

疫情是火星人練內(nèi)功的集結(jié)號

疫情期間，企業(yè)的生存是最重要的。

火星人在疫情期間的品牌和產(chǎn)品推廣、內(nèi)部的優(yōu)化等工作卻沒停止。例如，營銷團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部培訓(xùn)，線上的直播，全國線下門店的抖音宣傳和相關(guān)的培訓(xùn)，線上電商的促銷活動等，可以說，疫情是所有火星人練內(nèi)功的集結(jié)號。

品牌的營銷策略是加大對于線上銷售的引導(dǎo)。進(jìn)入3月中旬，線上的流量就開始恢復(fù)。火星人是集成灶行業(yè)最早布局線上營銷的品牌。從品牌戰(zhàn)略到團(tuán)隊(duì)運(yùn)營能力，再到產(chǎn)品線規(guī)劃，都有相對成熟的體系。疫情過后，火星人會更加堅(jiān)定線上布局的戰(zhàn)略，做好線上線下融合與流量導(dǎo)入。

在物流配送方面，火星人最初是與京東倉建立了非常默契的合作。2019年，配合天貓旗艦店的銷售，火星人又進(jìn)入菜鳥倉。疫情期間，火星人又與順豐簽署了物流配送的協(xié)議?；鹦侨四軌蚺c中國目前最為先進(jìn)的三個(gè)大的倉儲物流系統(tǒng)合作，基礎(chǔ)工作扎實(shí)，目的就是不能讓物流成為銷售的障礙。事實(shí)證明，火星人的未雨綢繆在關(guān)鍵時(shí)刻發(fā)揮了重要的作用。

2020年的銷售是從4月份開始的，火星人也在加快促銷活動的節(jié)奏。同時(shí)加強(qiáng)線上的運(yùn)營和銷售能力，特別各個(gè)線上平臺的銷售能力，加強(qiáng)抖音和頭條等新媒體平臺的推廣工作，做好品牌宣傳和流量的精準(zhǔn)引流，通過更多新媒體和互聯(lián)網(wǎng)方式做好新零售。

例如，4月2日，火星人的新品X5通過淘寶直播，實(shí)現(xiàn)了6000多臺的銷售量。緊接著，4月16日，E5電商機(jī)又在京東賣了一千多臺。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，4月20日之前，火星人已經(jīng)發(fā)貨超過萬臺。

現(xiàn)在還很多門店面臨消費(fèi)者不太敢進(jìn)去的難題?；鹦侨司屯ㄟ^直播的方式，把流量引入到線上的店鋪，通過微信爆破獲得銷售。所以，這些方式方法都是我們能做的一部分彌補(bǔ)的方法。

我們的策略是大的活動總部要有培訓(xùn)、有動員、有計(jì)劃地組織；一方面，小規(guī)模的活動，由各個(gè)門店自己組織；前提是保持品牌足夠的曝光度。

疫情加速集成灶品牌的分化

從另一個(gè)維度看，疫情會加快集成灶行業(yè)整合的馬太效應(yīng)，對剛剛進(jìn)入行業(yè)的小品牌壓力會很大，因?yàn)樗木W(wǎng)點(diǎn)和品牌沉淀還非常弱。對于行業(yè)的頭部品牌和大品牌來講，未必是壞事情。疫情使行業(yè)快速優(yōu)勝劣汰。所以后面也許會有一些更好的消費(fèi)反彈。

整個(gè)市場的傳播節(jié)奏已經(jīng)被顛覆，形成了信息碎片化的時(shí)代。這也直接導(dǎo)致渠道的碎片化。現(xiàn)在已經(jīng)沒有哪一種渠道能夠一統(tǒng)江湖了。因?yàn)橄M(fèi)者購買產(chǎn)品的路徑多樣化決定了渠道的多樣化。因此，品牌要用組合拳。從線下的門店到蘇寧、國美，到線上的天貓京東，再到裝修公司，社區(qū)店。渠道的碎片化正在倒逼企業(yè)在渠道模式是哪個(gè)做出碎片化改進(jìn)。

特別是在疫情之下，信息、品牌和渠道，都在做加速度的變革。尤其是傳統(tǒng)賣場自然流量的下滑是不可逆的。但是門店還是要有，要把門店打造成體驗(yàn)和成交的平臺。

因此，接下來，所有的行業(yè)都會面臨大的挑戰(zhàn)，對于有線下重資產(chǎn)運(yùn)營的集成灶行業(yè)更是如此。

疫情后集成灶市場將按下快進(jìn)鍵

從消費(fèi)趨勢看，家裝和建材家電類的消費(fèi)，確實(shí)會因?yàn)橐咔榈牡絹矶雍螅∠目赡苄院苄?。所以，未來疫情得到控制以后，行業(yè)報(bào)復(fù)性的消費(fèi)反彈出現(xiàn)的可能性是大概率事件。

現(xiàn)在消費(fèi)者都在回歸廚房，對于集成灶來說就是一個(gè)契機(jī)。

通過觀察發(fā)現(xiàn)，很多消費(fèi)者以前很少在家里做飯，對廚房油煙的感觸不是很深。但是疫情中，廚房的利用率高了，大家發(fā)現(xiàn)油煙確實(shí)是一件不能被接受的東西。因此，就想改善廚房的環(huán)境，找效果更好的產(chǎn)品。

因?yàn)榧稍畹墓δ鼙旧沓宋鼰熜Ч?，還有蒸箱、烤箱等更加強(qiáng)大的功能屬性。再加上其他的智能化功能的進(jìn)一步提升，有更多的消費(fèi)者在認(rèn)可這個(gè)產(chǎn)品，而且，這個(gè)趨勢是不可逆的，甚至疫情會加速集成灶行業(yè)的發(fā)展。特別是家庭裝修中集成的概念，未來這個(gè)理念會通過集成灶發(fā)揮的淋漓盡致。

使用集成灶的消費(fèi)者越來越多，反饋過來的新需求就越來越多，例如，烤的功能，洗碗的功能，智能化方向，云控制，以前這種提的很少。所以，疫情后，集成灶市場很可能會進(jìn)入快進(jìn)鍵的發(fā)展模式。

所以，一個(gè)成熟的企業(yè)在大的市場變化中，不會盲目的樂觀，也不會一味的悲觀，而是把自己內(nèi)功練好，等待抓住接下來的機(jī)會。