借直播東風(fēng)，放大實(shí)體門(mén)店區(qū)域優(yōu)勢(shì)

直播電商的發(fā)展趨勢(shì)，已經(jīng)非常明顯。

云購(gòu)物和宅經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，直接催生了直播電商的發(fā)展。

根據(jù)商務(wù)部公布的數(shù)據(jù)顯示，2020年，全國(guó)重點(diǎn)監(jiān)測(cè)的電商平臺(tái)直播場(chǎng)次累計(jì)共計(jì)超過(guò)了2400萬(wàn)場(chǎng)。

很顯然，全國(guó)直播，全民直播，已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)引擎的催化劑。

與此同時(shí)，地方性政策的出臺(tái)，也直接推動(dòng)了電商直播的發(fā)展腳步，2020年，全國(guó)有33地區(qū)(含省、市、區(qū))出臺(tái)了直播電商扶持政策。

2020年6月20號(hào)，杭州市余杭區(qū)出臺(tái)了《余杭區(qū)直播電商政策》。其中包含了12條“直播電商”支持政策，為“致力于打造直播經(jīng)濟(jì)第一區(qū)”賦能。

6月22號(hào)，義烏市出臺(tái)《義烏市加快直播電商發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃》，對(duì)知名直播平臺(tái)、規(guī)模網(wǎng)紅服務(wù)機(jī)構(gòu)、自帶流量的“網(wǎng)紅”等,在金融、稅收、人才購(gòu)房、子女入學(xué)等方面給予支持。

多地政府將電商主播列入人才引進(jìn)政策，出臺(tái)了一系列相關(guān)人才培養(yǎng)的扶持政策。

2020年，廣州市出臺(tái)全國(guó)首個(gè)直播電商三年行動(dòng)方案，成立全國(guó)首個(gè)直播電商產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、直播電商研究院、直播電商智庫(kù)、直播電商人才培養(yǎng)基地，發(fā)布多項(xiàng)直播電商標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，首創(chuàng)“廣州直播帶貨一起上”云課堂，舉辦全國(guó)首個(gè)以城市為平臺(tái)的直播節(jié)。

2020年，廣州市實(shí)物商品網(wǎng)上零售額1937.42億，逆勢(shì)增長(zhǎng)32.5% ，比全國(guó)高17.7個(gè)百分點(diǎn)，拉動(dòng)社零總額回升5個(gè)百分點(diǎn)。

……

這些，都直接推動(dòng)了直播電商的發(fā)展。

前不久，中國(guó)市場(chǎng)學(xué)會(huì)和阿里研究院，聯(lián)合淘寶直播地圖，公共聯(lián)合發(fā)布《直播電商區(qū)域發(fā)展指數(shù)研究報(bào)告》。報(bào)告中，根據(jù)2020年的各項(xiàng)數(shù)據(jù)分析，分別從直播商品消費(fèi)、直播內(nèi)容供給、直播內(nèi)容消費(fèi)、直播質(zhì)量、產(chǎn)業(yè)促進(jìn)等層面，對(duì)全國(guó)各地的直播電商發(fā)展情況進(jìn)行了量化評(píng)估。

與此同時(shí)，全國(guó)直播電商百?gòu)?qiáng)榜亦出臺(tái)。

浙、粵、滬位居前三。

直播百?gòu)?qiáng)地區(qū)分布16省，其中：

浙江最多占21個(gè)；

廣東18個(gè)、上海13個(gè)、北京12個(gè)分列二、三、四位；

江蘇、四川各6個(gè)；

山東、遼寧各5個(gè)；

福建、河北各3個(gè)；

江西、云南各2個(gè)；

河南、重慶、湖北和黑龍江各1個(gè)。

毫無(wú)疑問(wèn)，今年，直播熱度將繼續(xù)。

對(duì)于家電行業(yè)而言，尤其是家電商家群體，做不做直播，已經(jīng)不再是一個(gè)選擇題，而是進(jìn)入下一個(gè)階段，即怎么做。

因?yàn)?，自從去年線上銷(xiāo)售總額首次超過(guò)線下以來(lái)，直播電商對(duì)于所有家電代理商而言，已經(jīng)成為一種必然嘗試。

無(wú)論是通過(guò)直播傳播、還是銷(xiāo)售、或者僅僅是出于好奇，已經(jīng)成為一種新的視野和新的行為。

今年的直播，有個(gè)很重要的關(guān)鍵詞，即“私域流量”。

私域流量的獲取，粘性更大，忠誠(chéng)度更高，深挖的價(jià)值也更大。

實(shí)際上，私域流量是渠道細(xì)化、客群細(xì)化、產(chǎn)品細(xì)化的產(chǎn)物，尤其以社群為主的私域流量獲取方式，將繼續(xù)成為今年流量熱點(diǎn)和爆點(diǎn)。

家電廠商做私域流量，有著天然的優(yōu)勢(shì)，因?yàn)橛芯€下實(shí)體門(mén)店，尤其是有品牌專(zhuān)賣(mài)店者為最佳。

曾幾何時(shí)，受電商沖擊最大的階段，實(shí)體門(mén)店的去留成為一道艱難的選擇題。大浪淘沙，存在即合理，實(shí)體店因?yàn)橛兄c用戶(hù)直接溝通的優(yōu)勢(shì)，始終是一個(gè)有溫度的載體。

如果說(shuō)實(shí)體店受限于地域，而不能夠輻射全國(guó)，那么，這一點(diǎn)，也恰恰是實(shí)體店的勝算，即本地流量的獲取和轉(zhuǎn)化。雖然直播電商打破了邊界，覆蓋的是全國(guó)范圍，但對(duì)于家電這種屬性極強(qiáng)的產(chǎn)品而言，難以控制客群的精準(zhǔn)度。

一般，一個(gè)專(zhuān)賣(mài)店，可以覆蓋一個(gè)縣城的城區(qū)，或者覆蓋門(mén)店周邊10公里以?xún)?nèi)的客群。關(guān)于直播電商的跨區(qū)域優(yōu)勢(shì)，受限于品牌的渠道管控，是否能夠跨區(qū)運(yùn)營(yíng)，跨區(qū)服務(wù)怎么落地等等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。

對(duì)于有些品牌和商家而言，還有待商榷。但在所代理的本區(qū)域，進(jìn)行直播嘗試，可以精準(zhǔn)覆蓋周邊客群，讓更多有訴求的客戶(hù)能夠通過(guò)更多的渠道看到品牌、看到產(chǎn)品，并到門(mén)店親自體驗(yàn)。直播帶給區(qū)域代理商的，是擴(kuò)大本地客流半徑，為實(shí)體門(mén)店有效引流，并轉(zhuǎn)化。