?傳統(tǒng)消費的【新】增長引擎
從傳統(tǒng)消費中挖掘商機,使其在新的時代和市場煥發(fā)新的商機和活力,是整個社會零售消費的發(fā)展方向之一。
什么是傳統(tǒng)消費?
就在前不久商務部關于社會零售消費品的市場報告中顯示,從規(guī)模上,2012-2020年,我國社會消費品零售總額從20.6萬億增長到39.2萬億,大概年均增長8.4%,已經(jīng)成為全球第二大消費市場。從結(jié)構(gòu)看,人均消費水平和生活品質(zhì)有了很大提升。
傳統(tǒng)消費依然蘊含著很大的可挖掘潛力,家電、家具、汽車、餐飲,是傳統(tǒng)消費的四駕馬車,幾乎占據(jù)了社會零售總額的1/4左右。
中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院發(fā)布的《2021年上半年中國家電市場報告》顯示,2021年上半年,我國家電市場加速回暖,零售額達4293億元,同比增長16.3%;家電消費進一步向線上遷移,電商渠道在家電零售的占比達53.65%。
什么是新型消費?
新的消費模式。主要指線上消費和線下消費,但這種消費又與以往的線上和線下消費所不同。
線上消費的新模式主要集中在以短視頻和直播帶貨為主的新型線上銷售模式。目前,圖文展示和線上直播在電商平臺中的占比已經(jīng)出現(xiàn)平分秋色之勢,直播帶貨在某些品牌線上銷售的占比已經(jīng)達到80%。
線上消費新模式的變化,也再次影響了線下的銷售方式。
與線上的價格優(yōu)勢所不同,線下主打高端和沉浸式體驗門店和導購模式,同時配合線上直播的“兩條腿走路”新模式成為線下銷售方式的主導。相關數(shù)據(jù)顯示,家電產(chǎn)品均價普遍提升,線下高端家電銷售持續(xù)上揚,有效促進了消費升級和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型。
在快速增長的社會零售品總額中,來自服務消費的增長非??焖伲衲暾麄€服務消費的占比依然超過50%。在社會服務中,數(shù)字化、智能化和文旅化等消費成為熱點,尤其是以場景化、沉浸式體驗為主的新模式得以不斷推陳出新,極大推動了線下高消費的形成。
另外,對于家電產(chǎn)業(yè)而言,新型消費除了渠道和終端的創(chuàng)新,還包括追求品質(zhì)生活,追求個性化的一系列新品類、新套系、新方案。例如,集吸、拖、洗于一體的掃地機器人。能實現(xiàn)廚房降溫的集成烹飪中心等產(chǎn)品。未來隨著技術升級和消費迭代,引領生活方式迭代的新品類也將成為新興消費的產(chǎn)品推動力。
如何推動消費升級?
“加快培育新型消費,包括智慧商店、無接觸配送、到家服務等新業(yè)態(tài)新模式。同時,鼓勵傳統(tǒng)的流通企業(yè)打造一些新的沉浸式、體驗式、互動式的消費場景?!?/p>
除了持續(xù)布局線上和線下的渠道升級,推動新型消費的升級,對于家電產(chǎn)業(yè)而言,有更多的話題可談,也有更多方式可以探索。
例如,以舊換新帶來的新增長動力。
此前,國家多部門已經(jīng)出臺相關以舊換新新政,鼓勵有條件的地區(qū)家電、家具等產(chǎn)品的循環(huán)利用、以舊換新。如何將新型消費與家電消費的趨勢結(jié)合并打通,成為家電廠商乃至整個供應鏈的攻堅課題。
可以看到,在以舊換新這一版塊中,參與者多以頭部品牌和頭部平臺為主??梢钥吹?,無論京東、天貓,還是蘇寧易購和國美電器,均在線上專門增設回收或者以舊換新版塊:免費評估——上門回收——專業(yè)質(zhì)檢——換新商品推薦等。
同時,通過公眾號、小程序、旗艦店和實體門店,都有以舊換新通路。包括線下進社區(qū)、入戶、下鄉(xiāng)鎮(zhèn)等落地形式,通過免費家電檢測、家電清洗、家電知識宣講、老舊家電回收、換新補貼發(fā)放等,推動家電以舊換新,促進消費升級。
同時,值得注意的是,以舊換新涉及生產(chǎn)、消費、回收、處理等多個環(huán)節(jié),處于末端的回收處理最關鍵。因此,健全回收處理體系也開始在國家層面建立規(guī)范和標準。
消費升級還有一個直接的顯像,即品牌升級。
可見的是,現(xiàn)在國潮品牌的復蘇,這種復蘇也帶動了新一輪的消費升級,即國潮消費。國潮消費的主力群體,以零零后為主。品牌主體既包括傳統(tǒng)品牌,也包括新生品牌,在營銷推廣上,以新潮特和文化相融合為主,例如海爾的三翼鳥的國潮派對,美的冰洗絲綢之路尋味的萬物皆可微晶,將品牌、產(chǎn)品、傳統(tǒng)文化、現(xiàn)代文化相結(jié)合的方式,打出國潮文化牌,結(jié)合當下熱點,讓品牌更加年輕化、活力化。
國潮品牌的關鍵詞是色彩、外觀、極簡、輕奢,功能上主打智能,價格上為迎合年輕客群,以該品類的中端價格為主,極具性價比。
實際上,國貨品牌打出潮文化更為容易,在我國傳統(tǒng)文化的博大文庫中,總能找出文化依托并放大。尤其在傳統(tǒng)文化復興的當下,這些都是新的增長點,而且是充滿活力的發(fā)展力。
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