2021年是十四五規(guī)劃的開局之年。

雙循環(huán)引導(dǎo)下的經(jīng)濟(jì)格調(diào)，正在深刻影響著各行各業(yè)的發(fā)展。共同富裕號(hào)角，吹響了時(shí)代進(jìn)步的新篇章。

12月7日，中國家電營銷年會(huì)帶著聚焦新格局、融入新變化、擁抱新發(fā)展的思考和感悟，在杭州徐徐揭開大幕，開啟了又一個(gè)十年的新征程，也成了家電和泛家居行業(yè)2021年的壓軸大戲。

現(xiàn)代家電傳媒集團(tuán)董事長傅教智

2021年全球繼續(xù)被疫情的陰影籠罩。在樂觀與悲情的疫情態(tài)勢(shì)下，全球經(jīng)濟(jì)將進(jìn)入快速、更加動(dòng)蕩和不均等的復(fù)蘇，中國經(jīng)濟(jì)面臨更加復(fù)雜嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。

奧維云網(wǎng)總經(jīng)理郭梅德以聚勢(shì)新經(jīng)濟(jì)，家電家居融合新未來為主題，洞察及闡釋行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。隨著疫情帶來的不確定性在持續(xù)增強(qiáng)，中國經(jīng)濟(jì)與社會(huì)進(jìn)入四十年未有之大變局。在共同富裕下，社會(huì)財(cái)富的再分配成為新的熱點(diǎn)，K型復(fù)蘇是中國社會(huì)當(dāng)下最大的現(xiàn)實(shí)。伴隨地產(chǎn)大周期進(jìn)入尾聲，滲透率提升趨緩，增量需求紅利已經(jīng)結(jié)束，行業(yè)需求已經(jīng)完全進(jìn)入存量換新的新周期，使得支撐了家電近20年的黃金發(fā)展紅利接近尾聲，行業(yè)迎來周期性拐點(diǎn)。家電再也不是簡單的地產(chǎn)后周期市場(chǎng)，而是消費(fèi)與地產(chǎn)共振下的弱周期性市場(chǎng)。

奧維云網(wǎng)總經(jīng)理郭梅德

奧維云網(wǎng)預(yù)測(cè)，2021年，中國家電市場(chǎng)的同比增幅將達(dá)到6.2%，整個(gè)規(guī)模將達(dá)到7720億元。

郭梅德認(rèn)為，盡管家電仍舊是個(gè)大市場(chǎng)，但廠商關(guān)系、經(jīng)營邏輯、企業(yè)組織形態(tài)需要重構(gòu)，廠商都要快速變革，樹立“剩者為王，活下去就是勝利，不換思想，就要換你的思路”。奧維云網(wǎng)預(yù)計(jì)，2022年，中國家電市場(chǎng)規(guī)模的同比增幅將維持在2.4%，達(dá)到7904億元。

作為持續(xù)領(lǐng)跑家電業(yè)的標(biāo)桿性企業(yè)，A.O.史密斯一直是中國家電營銷年會(huì)的戰(zhàn)略合作伙伴。在第十一屆中國家電營銷年會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，A.O.史密斯A.O.史密斯冷暖風(fēng)水專業(yè)集成系統(tǒng)、「瀞」油煙機(jī)、軟水美容采暖/熱水兩用爐、櫥下冷熱即飲凈水機(jī)等創(chuàng)新精品，引爆現(xiàn)場(chǎng)，詮釋著以創(chuàng)新賦以品質(zhì)生活的更高標(biāo)準(zhǔn)。

A.O.史密斯展位

A.O.史密斯（中國）市場(chǎng)副總經(jīng)理兼商用產(chǎn)品營銷總經(jīng)理張暉在與參會(huì)嘉賓交流時(shí)提到，如果聚焦在消費(fèi)者的終極體驗(yàn)上，用更大的視野和格局而不局限在某個(gè)產(chǎn)品時(shí)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)機(jī)遇無處不在。A.O.史密斯進(jìn)入中國以來，踐行147年的價(jià)值觀，以用戶卓越體驗(yàn)為核心，打造卓越精品。新的時(shí)代，家電家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展路徑必然是“產(chǎn)品精細(xì)化后的系統(tǒng)集成化”，動(dòng)態(tài)競(jìng)合將是當(dāng)下乃至未來的長久形態(tài)。以消費(fèi)者體驗(yàn)為核心，真正將產(chǎn)品的底層邏輯打通，讓產(chǎn)品間實(shí)現(xiàn)相互協(xié)同，并創(chuàng)造出新的價(jià)值，這樣才能真正實(shí)現(xiàn)行業(yè)升級(jí)，他的觀點(diǎn)得到了更多同行的認(rèn)可和贊賞。

“融?啟未來”，第十一屆中國家電營銷年會(huì)，以主題分享、高端論壇、專題沙龍的豐富形式，搭建了覆蓋品牌商、房產(chǎn)商、代理商、零售商、新電商、集成商、服務(wù)商、配件商等群體線上線下立體交流、互動(dòng)的“萬商”溝通大平臺(tái)。

中國區(qū)卡薩帝集成凈洗中心項(xiàng)目總經(jīng)理黃啟順

中國區(qū)卡薩帝集成凈洗中心項(xiàng)目總經(jīng)理黃啟順在《新賽道新物種迸發(fā)全新體驗(yàn)》主題分享中提到，2021年 中國成為全球第二大消費(fèi)市場(chǎng)，但產(chǎn)品同質(zhì)化，渠道重疊，行業(yè)已進(jìn)入微利時(shí)代，成本多元增加，產(chǎn)業(yè)生態(tài)價(jià)值鏈重構(gòu)迫在眉睫。在家電產(chǎn)品在與家居市場(chǎng)融合的過程中，卡薩帝、三翼鳥等品牌重構(gòu)生態(tài)價(jià)值鏈，使家電從功能設(shè)備化到家居一體化時(shí)代的升級(jí)迭變，引領(lǐng)行業(yè)取勝新賽道。

蘇寧易購蘇寧幫客總裁助理韓景濤

從賣單品到賣美好生活解決方案，新的商業(yè)模式有著無限的可想象空間，蘇寧易購蘇寧幫客總裁助理韓景濤與會(huì)分享時(shí)提到，家電家居一體化新消費(fèi)需求下需要企業(yè)不僅要有基于自身專業(yè)技術(shù)的核心資源優(yōu)勢(shì)，還必須具備前端設(shè)計(jì)和后端服務(wù)的能力，綜合競(jìng)爭(zhēng)力才是核心競(jìng)爭(zhēng)力，服務(wù)價(jià)值鏈重塑的過程中，會(huì)為行業(yè)帶來新增長。

可以說，整體消費(fèi)理念、消費(fèi)習(xí)慣的改變，推動(dòng)著家電營銷模式的迭代，近兩年?duì)I銷領(lǐng)域勢(shì)頭最猛的當(dāng)屬短視頻與直播，須眉科技合伙人 COO楊大偉與會(huì)提出，對(duì)于品牌而言，通過短視頻與直播，直接打通品牌與消費(fèi)者之間的溝通渠道，將用戶和品牌放在一個(gè)頻道上面對(duì)面溝通，實(shí)現(xiàn)話能直達(dá)、即得反饋，是更長效、更全面的營銷能力。而伴隨著短視頻快速地向前發(fā)展，也必然會(huì)引發(fā)品牌營銷體系層面的變革。

但不管是創(chuàng)新產(chǎn)品或是創(chuàng)新的解決方案，還是營銷模式及服務(wù)模式創(chuàng)新，最終都是需要在終端來進(jìn)行落地。萬寶電器營銷總監(jiān)毛志杰從實(shí)體零售企業(yè)的角度，提出面對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)的迭代，廠家對(duì)商家更多些方向性的引領(lǐng)，商家要能夠?yàn)槠放铺峁└_的市場(chǎng)反饋，轉(zhuǎn)為客戶導(dǎo)向、利潤導(dǎo)向的營銷模式，讓自己離客戶再近一些，從大而全到銷服一體小而美的量子店乃至是社區(qū)服務(wù)店，要加速調(diào)整，為今后的發(fā)展打下方向性基礎(chǔ)。

整體來看，打造在家電家居零售業(yè)態(tài)升級(jí)趨勢(shì)下，構(gòu)建真正以用戶為中心的場(chǎng)域，將新產(chǎn)品系統(tǒng)思維、場(chǎng)景場(chǎng)域塑造、家電家居設(shè)計(jì)研究、服務(wù)商業(yè)落地和智能制造云倉技術(shù)等商業(yè)要素高度融合，成為當(dāng)前家電和泛家居新零售極力打造的新模式。

智能融合雙驅(qū)動(dòng) 泛家居市場(chǎng)鋪就新賽道

由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的深度加持，泛家居行業(yè)在智能化和渠道融合的變革，正孕育出各類新商機(jī)的誕生，鋪就出的一條生機(jī)勃勃的全新賽道。

全聯(lián)房地產(chǎn)商會(huì)全裝修產(chǎn)業(yè)分會(huì)秘書長陳忠莉

全聯(lián)房地產(chǎn)商會(huì)全裝修產(chǎn)業(yè)分會(huì)秘書長陳忠莉認(rèn)為，在地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展的瓶頸期，在雙碳推動(dòng)全裝修升級(jí)發(fā)展的大勢(shì)下，將雙輸變成雙贏，不躺平，有更健康的發(fā)展動(dòng)力，需要以“終”為“始”的姿態(tài)站在更高的起點(diǎn)上，以更高的標(biāo)準(zhǔn)推動(dòng)行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。

數(shù)據(jù)顯示，房地產(chǎn)的增量逐年下降，對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)的帶動(dòng)性接近歷史最低值，二手房的翻新和重裝，及物業(yè)服務(wù)成為新主業(yè)。

恒潔作為新國貨的代表，多年來都在引領(lǐng)家居衛(wèi)浴的發(fā)展。恒潔集團(tuán)代表周清生介紹了恒潔品牌在打造中國家居“新國貨”品牌，致力于讓國人、世界看到中國衛(wèi)浴品牌魅力上，新國貨要以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、原創(chuàng)技術(shù)作為支撐打造滿足中國家庭品質(zhì)生活所需的精品。

松下中國東北亞公司住宅設(shè)備BU李凌認(rèn)為，整裝的模式從傳統(tǒng)裝修市場(chǎng)的痛點(diǎn)出發(fā)，具有功能性強(qiáng)、美觀度高、更環(huán)保、消費(fèi)體驗(yàn)好等特性，是市場(chǎng)上增長最快的商業(yè)模式。相信今后市場(chǎng)也將繼續(xù)延續(xù)高速增長的趨勢(shì)。松下將差異化競(jìng)爭(zhēng)力的打造，競(jìng)逐整裝市場(chǎng)發(fā)展紅利。

深圳市歐瑞博科技股份有限公司漆震提到，基于主動(dòng)智能的超級(jí)場(chǎng)景，是從房子整體智能化的角度出發(fā)，提供產(chǎn)品與系統(tǒng)解決方案，實(shí)現(xiàn)與品牌家居電器產(chǎn)品的互聯(lián)互通，歐瑞博已經(jīng)先行業(yè)一步，并通過全宅智能超級(jí)體驗(yàn)店的形式，徹底顛覆過去傳統(tǒng)的單品零售模式，滿足消費(fèi)者“所見即所得，所得即所獲”的原始需求，也推動(dòng)智能家居從過去的單品售賣向整體的全宅智能系統(tǒng)延展。

可以看到，全新賽道已經(jīng)雛形初現(xiàn)，無論是品牌商還是服務(wù)商，都將以全新的角色競(jìng)技于這一賽道，重塑市場(chǎng)巔峰新咖位。

“從品牌到營銷、從市場(chǎng)到行業(yè)，從渠道到生態(tài)”，中國家電營銷年會(huì)正在以全新視角來透視家電行業(yè)未來發(fā)展的軌跡。本次年會(huì)既關(guān)注大市場(chǎng)的橫向基本面，更聚集專業(yè)市場(chǎng)縱向的獨(dú)立性，將中國泛家居渠道融合與創(chuàng)新峰會(huì)、中國凈水產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展峰會(huì)、融時(shí)代泛家電零售與服務(wù)模式創(chuàng)新峰會(huì)、中國廚房空間融生態(tài)及舒適?智能家峰會(huì)、高端炊具及小家電行業(yè)峰會(huì)、新電商生態(tài)賦能峰會(huì)等六場(chǎng)專業(yè)峰會(huì)與一場(chǎng)主題大會(huì)和頒獎(jiǎng)盛典的之間，是市場(chǎng)信息的井噴與理性梳理。

產(chǎn)品高端化個(gè)性化升級(jí)、家電套系化與家居的融合、智慧家居逐漸成型，種種新的跡象表明，家電行業(yè)正從舊形態(tài)轉(zhuǎn)換出新的樣貌，集成化、場(chǎng)景化、定制化、模塊化、智能化……產(chǎn)品被重新定義。

毫無疑問，中國的家電正處于轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵期。多方利空的背景下，市場(chǎng)需求從增量市場(chǎng)普及需求轉(zhuǎn)為存量市場(chǎng)的個(gè)性化品質(zhì)換新，增長的動(dòng)力從規(guī)模擴(kuò)張轉(zhuǎn)為結(jié)構(gòu)升級(jí)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)從增量分享轉(zhuǎn)變?yōu)榇媪繌P殺，家電行業(yè)面臨從數(shù)量到質(zhì)量，從規(guī)模到效益，從產(chǎn)品導(dǎo)向到品類和品牌導(dǎo)向，從傳統(tǒng)的經(jīng)營產(chǎn)品升級(jí)到新時(shí)代的經(jīng)營用戶，從慘烈的價(jià)格戰(zhàn)升級(jí)到更高層次的價(jià)值戰(zhàn)，從國內(nèi)市場(chǎng)的內(nèi)卷到全球市場(chǎng)的拓新等多維度的轉(zhuǎn)型。

在中國凈水產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展峰會(huì)上，來自GfK中怡康廚小高級(jí)研究經(jīng)理梁斌在分析2021年末端凈水市場(chǎng)解析與未來發(fā)展機(jī)會(huì)時(shí)用“多頭并進(jìn)，把握凈水行業(yè)新風(fēng)尚” 總結(jié)了凈水行業(yè)當(dāng)前的趨勢(shì)，其中凈水器在中國家庭快速滲透，預(yù)計(jì)明年市場(chǎng)規(guī)?；厣?019年水平，場(chǎng)景化用水是未來市場(chǎng)發(fā)展的重要方向，全屋多用水場(chǎng)景是提升中國家庭生活品質(zhì)的重要環(huán)節(jié)。

A.O.史密斯（中國）市場(chǎng)企劃部總監(jiān)蔣鵬程介紹，2018年，A.O.史密斯推出了“可直接出熱水”的凈水熱飲機(jī)。隨后幾年，A.O.史密斯對(duì)產(chǎn)品不斷升級(jí)，不僅解決了廚房里凈水機(jī)可以直接出熱水的需求，并且熱水多種溫度可選，很好的滿足了中國消費(fèi)者飲用冷熱凈水的生活場(chǎng)景。

安吉爾集團(tuán)副總裁趙凱

安吉爾集團(tuán)副總裁趙凱、阿里巴巴天貓精靈AIoT總監(jiān)墨君以及來自海爾、立升和躍龍凈水的嘉賓，分享了對(duì)未來凈水的期待。

未來，家電和泛家居市場(chǎng)，從線上到線下的融合，公域私域的城池堡壘到新政策要求下的互聯(lián)互通與重構(gòu)成為行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的新主線，以場(chǎng)景為主線，以用戶為主心，打通品類和業(yè)態(tài)的邊界，家電與家居密不可分。

泛博瑞咨詢公司客戶總監(jiān)王先明在廚房空間融生態(tài)峰會(huì)針對(duì)2021年的廚電市場(chǎng)給予了專業(yè)的解讀。在整體家電大市場(chǎng)復(fù)蘇的背景下，2021年的廚電市場(chǎng)表現(xiàn)相對(duì)較好，頭部品牌對(duì)市場(chǎng)更具信心，集成灶、蒸烤一體機(jī)等成為市場(chǎng)的明星品類。未來，環(huán)境的改變和技術(shù)的升級(jí)推動(dòng)著家電渠道變革，消費(fèi)渠道的前置推動(dòng)廚電品牌銷售渠道的重構(gòu)。華帝、美的、愛爾卡、奧田、松下等品牌的代表在峰會(huì)上對(duì)多個(gè)在市場(chǎng)上表現(xiàn)靚麗的品類進(jìn)行了分享。

在“多彩生活美好家”高端炊具和小家電行業(yè)峰會(huì)上，來自GfK中怡康、蘇泊爾、田螺云廚等機(jī)構(gòu)和品牌的代表發(fā)表了主旨演講。

來自GfK中國生活家居團(tuán)隊(duì)的高級(jí)研究員鐘嶠嶠介紹了2021年后疫情時(shí)代的中國生活家居市場(chǎng)的現(xiàn)狀，并聚焦了明火炊具及保溫類兩個(gè)重點(diǎn)品類。分析認(rèn)為，疫情刺激并加速了明火炊具行業(yè)的渠道格局，線上渠道份額獲得明顯增長；2021年由于疫情的反復(fù)，線下渠道的反彈不及預(yù)期，線上增長乏力，行業(yè)還需要更多時(shí)間恢復(fù)增長。在此背景下，明火炊具渠道線下市場(chǎng)消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)未變，中高端價(jià)位段新品增長迅速，伴隨著消費(fèi)者行為的變化，部分細(xì)分品類將獲得增長機(jī)會(huì)，品牌化和市場(chǎng)營銷的重要性日益凸顯。

GfK中國新興事業(yè)部高級(jí)研究經(jīng)理鐘嶠嶠

GFK中怡康?廚小家電事業(yè)部哈曉磊通過《被顛覆的中國小家電與消費(fèi)市場(chǎng)》分享了多彩生活美好家專題中小家電產(chǎn)品扮演的重要角色。哈曉磊認(rèn)為，盡管家電規(guī)模進(jìn)入存量時(shí)代，小家電是家電行業(yè)最為活躍的市場(chǎng)，增長一直領(lǐng)先于家電整體。小家電市場(chǎng)需求歷經(jīng)了從廚小電、環(huán)電到清潔和個(gè)護(hù)電器的變化。而2021年，小家電市場(chǎng)增長聚焦清潔與個(gè)護(hù)兩大品類。未來，在科技升級(jí)和消費(fèi)需求提升的雙驅(qū)動(dòng)之下，智能化將成為廚電小尤其是新興品類的標(biāo)準(zhǔn)配置。

蘇泊爾炊具事業(yè)部戰(zhàn)略市場(chǎng)總監(jiān)周志波

進(jìn)入11月，“我為中國家電營銷年會(huì)代言” 海報(bào)和短視頻就已經(jīng)刷爆朋友圈，近百位行業(yè)大咖成為中國家電營銷年會(huì)的代言人，更為本次年會(huì)做了深度的預(yù)熱。

近一個(gè)月來，現(xiàn)代家電網(wǎng)和現(xiàn)代家電官微、今日頭條等多平臺(tái)前期還對(duì)年會(huì)做了預(yù)報(bào)。年會(huì)當(dāng)天，現(xiàn)代家電還聯(lián)合多家媒體，全方位介紹會(huì)議的盛況。

小鵝通平臺(tái)聚集了本次合作品牌的專精特新產(chǎn)品的推廣，A.O.史密斯、海爾、安吉爾、恒潔、林內(nèi)、美的、COLMO、能率、歐瑞博、萬和、立昇、開能、奧田、阿里斯頓、須眉、先鋒等品牌的產(chǎn)品通過小鵝通平臺(tái)結(jié)識(shí)了更多用戶和客戶。

7日下午，從中國家電營銷年會(huì)的第一場(chǎng)峰會(huì)開始，云犀直播的鏡頭將現(xiàn)場(chǎng)全程直播了整場(chǎng)年會(huì)7場(chǎng)峰會(huì)、兩場(chǎng)大會(huì)和頒獎(jiǎng)典禮的所有會(huì)議內(nèi)容。

同時(shí)，現(xiàn)代家電的視頻號(hào)現(xiàn)場(chǎng)直播和同步錄播首次走進(jìn)贊助商的展位，對(duì)多個(gè)品牌今年的暢銷產(chǎn)品、精品、創(chuàng)新產(chǎn)品做現(xiàn)場(chǎng)直播，以吸引更多C端流量和未到會(huì)經(jīng)銷商朋友關(guān)注、了解。

磐石獎(jiǎng)面向家電產(chǎn)業(yè)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)，通過品牌自薦、專家推薦的方式，匯聚家電產(chǎn)業(yè)優(yōu)秀品牌和優(yōu)質(zhì)商家，通過全網(wǎng)投票、評(píng)審組評(píng)選，選出最具代表性和最具特色的制造品牌、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品以及優(yōu)秀商家，以在行業(yè)立標(biāo)桿、樹楷模，成為引導(dǎo)家電業(yè)不斷夯實(shí)基礎(chǔ)、不斷向前的中堅(jiān)力量。

2021年的磐石獎(jiǎng)針對(duì)品牌和商家群體設(shè)置行業(yè)引領(lǐng)獎(jiǎng)、國潮精品獎(jiǎng)、市場(chǎng)美譽(yù)獎(jiǎng)、堅(jiān)如磐石等制造端獎(jiǎng)項(xiàng)。從消費(fèi)端、生產(chǎn)端、技術(shù)端、品質(zhì)端、營銷端和創(chuàng)新端各個(gè)層面進(jìn)行細(xì)分，通過全網(wǎng)公開、公平、公正的方式進(jìn)行推薦和篩選。從整個(gè)制造品牌矩陣來看，磐石獎(jiǎng)既有國內(nèi)綜合實(shí)力品牌的力挺，也有垂直品牌的積極參與。從產(chǎn)品推薦情況可以看出，制造獎(jiǎng)項(xiàng)的設(shè)立均圍繞產(chǎn)品品質(zhì)為基礎(chǔ)，展開技術(shù)創(chuàng)新和品質(zhì)升級(jí)方面的角逐。

現(xiàn)代家電傳媒集團(tuán)總經(jīng)理王雅群為獲獎(jiǎng)?wù)哳C獎(jiǎng)

與此同時(shí)，磐石獎(jiǎng)的重要參評(píng)者還集中在供應(yīng)鏈上的各路商家群體。包括家電代理商、運(yùn)營商、服務(wù)商、零售商、舒適集成商等參評(píng)商家均將一一亮相頒獎(jiǎng)舞臺(tái)。渠道價(jià)值獎(jiǎng)、渠道力量獎(jiǎng)和服務(wù)創(chuàng)新標(biāo)桿獎(jiǎng)，是專門針對(duì)家電商家群體而設(shè)置獎(jiǎng)項(xiàng)。分別從體量規(guī)模、經(jīng)營模式、當(dāng)?shù)乜诒雀鱾€(gè)層面對(duì)參評(píng)商家進(jìn)行綜合考評(píng)。

本屆“堅(jiān)如磐石”大獎(jiǎng)，有A.O.史密斯、華帝、美的、海爾、蘇泊爾、艾美特、愛仕達(dá)、COLMO、恒潔等頭部品牌摘得磐石獎(jiǎng)的頭籌。京東五星、北京博信達(dá)、廣西桂友等成為渠道各類商家的磐石典范。

2021年的中國家電營銷年會(huì)已經(jīng)落幕，我們堅(jiān)信，中國家電行業(yè)，在全體家電人的堅(jiān)忍不拔的共同努力下，充滿生機(jī)與新氣象的2022年，如春風(fēng)一樣，離我們?cè)絹碓浇?，開啟家電行業(yè)嶄新的一年！