2021年是十四五規(guī)劃的開局之年。

雙循環(huán)引導下的經(jīng)濟格調(diào)，正在深刻影響著各行各業(yè)的發(fā)展。共同富裕號角，吹響了時代進步的新篇章。

12月7日，中國家電營銷年會帶著聚焦新格局、融入新變化、擁抱新發(fā)展的思考和感悟，在杭州徐徐揭開大幕，開啟了又一個十年的新征程，也成了家電和泛家居行業(yè)2021年的壓軸大戲。

現(xiàn)代家電傳媒集團董事長傅教智

2021年全球繼續(xù)被疫情的陰影籠罩。在樂觀與悲情的疫情態(tài)勢下，全球經(jīng)濟將進入快速、更加動蕩和不均等的復蘇，中國經(jīng)濟面臨更加復雜嚴峻的挑戰(zhàn)。

奧維云網(wǎng)總經(jīng)理郭梅德以聚勢新經(jīng)濟，家電家居融合新未來為主題，洞察及闡釋行業(yè)的發(fā)展趨勢。隨著疫情帶來的不確定性在持續(xù)增強，中國經(jīng)濟與社會進入四十年未有之大變局。在共同富裕下，社會財富的再分配成為新的熱點，K型復蘇是中國社會當下最大的現(xiàn)實。伴隨地產(chǎn)大周期進入尾聲，滲透率提升趨緩，增量需求紅利已經(jīng)結(jié)束，行業(yè)需求已經(jīng)完全進入存量換新的新周期，使得支撐了家電近20年的黃金發(fā)展紅利接近尾聲，行業(yè)迎來周期性拐點。家電再也不是簡單的地產(chǎn)后周期市場，而是消費與地產(chǎn)共振下的弱周期性市場。

奧維云網(wǎng)總經(jīng)理郭梅德

奧維云網(wǎng)預測，2021年，中國家電市場的同比增幅將達到6.2%，整個規(guī)模將達到7720億元。

郭梅德認為，盡管家電仍舊是個大市場，但廠商關(guān)系、經(jīng)營邏輯、企業(yè)組織形態(tài)需要重構(gòu)，廠商都要快速變革，樹立“剩者為王，活下去就是勝利，不換思想，就要換你的思路”。奧維云網(wǎng)預計，2022年，中國家電市場規(guī)模的同比增幅將維持在2.4%，達到7904億元。

作為持續(xù)領(lǐng)跑家電業(yè)的標桿性企業(yè)，A.O.史密斯一直是中國家電營銷年會的戰(zhàn)略合作伙伴。在第十一屆中國家電營銷年會現(xiàn)場，A.O.史密斯A.O.史密斯冷暖風水專業(yè)集成系統(tǒng)、「瀞」油煙機、軟水美容采暖/熱水兩用爐、櫥下冷熱即飲凈水機等創(chuàng)新精品，引爆現(xiàn)場，詮釋著以創(chuàng)新賦以品質(zhì)生活的更高標準。

A.O.史密斯展位

A.O.史密斯（中國）市場副總經(jīng)理兼商用產(chǎn)品營銷總經(jīng)理張暉在與參會嘉賓交流時提到，如果聚焦在消費者的終極體驗上，用更大的視野和格局而不局限在某個產(chǎn)品時，就會發(fā)現(xiàn)機遇無處不在。A.O.史密斯進入中國以來，踐行147年的價值觀，以用戶卓越體驗為核心，打造卓越精品。新的時代，家電家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展路徑必然是“產(chǎn)品精細化后的系統(tǒng)集成化”，動態(tài)競合將是當下乃至未來的長久形態(tài)。以消費者體驗為核心，真正將產(chǎn)品的底層邏輯打通，讓產(chǎn)品間實現(xiàn)相互協(xié)同，并創(chuàng)造出新的價值，這樣才能真正實現(xiàn)行業(yè)升級，他的觀點得到了更多同行的認可和贊賞。

“融?啟未來”，第十一屆中國家電營銷年會，以主題分享、高端論壇、專題沙龍的豐富形式，搭建了覆蓋品牌商、房產(chǎn)商、代理商、零售商、新電商、集成商、服務(wù)商、配件商等群體線上線下立體交流、互動的“萬商”溝通大平臺。

中國區(qū)卡薩帝集成凈洗中心項目總經(jīng)理黃啟順

中國區(qū)卡薩帝集成凈洗中心項目總經(jīng)理黃啟順在《新賽道新物種迸發(fā)全新體驗》主題分享中提到，2021年 中國成為全球第二大消費市場，但產(chǎn)品同質(zhì)化，渠道重疊，行業(yè)已進入微利時代，成本多元增加，產(chǎn)業(yè)生態(tài)價值鏈重構(gòu)迫在眉睫。在家電產(chǎn)品在與家居市場融合的過程中，卡薩帝、三翼鳥等品牌重構(gòu)生態(tài)價值鏈，使家電從功能設(shè)備化到家居一體化時代的升級迭變，引領(lǐng)行業(yè)取勝新賽道。

蘇寧易購蘇寧幫客總裁助理韓景濤

從賣單品到賣美好生活解決方案，新的商業(yè)模式有著無限的可想象空間，蘇寧易購蘇寧幫客總裁助理韓景濤與會分享時提到，家電家居一體化新消費需求下需要企業(yè)不僅要有基于自身專業(yè)技術(shù)的核心資源優(yōu)勢，還必須具備前端設(shè)計和后端服務(wù)的能力，綜合競爭力才是核心競爭力，服務(wù)價值鏈重塑的過程中，會為行業(yè)帶來新增長。

可以說，整體消費理念、消費習慣的改變，推動著家電營銷模式的迭代，近兩年營銷領(lǐng)域勢頭最猛的當屬短視頻與直播，須眉科技合伙人 COO楊大偉與會提出，對于品牌而言，通過短視頻與直播，直接打通品牌與消費者之間的溝通渠道，將用戶和品牌放在一個頻道上面對面溝通，實現(xiàn)話能直達、即得反饋，是更長效、更全面的營銷能力。而伴隨著短視頻快速地向前發(fā)展，也必然會引發(fā)品牌營銷體系層面的變革。

但不管是創(chuàng)新產(chǎn)品或是創(chuàng)新的解決方案，還是營銷模式及服務(wù)模式創(chuàng)新，最終都是需要在終端來進行落地。萬寶電器營銷總監(jiān)毛志杰從實體零售企業(yè)的角度，提出面對消費市場的迭代，廠家對商家更多些方向性的引領(lǐng)，商家要能夠為品牌提供更精確的市場反饋，轉(zhuǎn)為客戶導向、利潤導向的營銷模式，讓自己離客戶再近一些，從大而全到銷服一體小而美的量子店乃至是社區(qū)服務(wù)店，要加速調(diào)整，為今后的發(fā)展打下方向性基礎(chǔ)。

整體來看，打造在家電家居零售業(yè)態(tài)升級趨勢下，構(gòu)建真正以用戶為中心的場域，將新產(chǎn)品系統(tǒng)思維、場景場域塑造、家電家居設(shè)計研究、服務(wù)商業(yè)落地和智能制造云倉技術(shù)等商業(yè)要素高度融合，成為當前家電和泛家居新零售極力打造的新模式。

智能融合雙驅(qū)動 泛家居市場鋪就新賽道

由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的深度加持，泛家居行業(yè)在智能化和渠道融合的變革，正孕育出各類新商機的誕生，鋪就出的一條生機勃勃的全新賽道。

全聯(lián)房地產(chǎn)商會全裝修產(chǎn)業(yè)分會秘書長陳忠莉

全聯(lián)房地產(chǎn)商會全裝修產(chǎn)業(yè)分會秘書長陳忠莉認為，在地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展的瓶頸期，在雙碳推動全裝修升級發(fā)展的大勢下，將雙輸變成雙贏，不躺平，有更健康的發(fā)展動力，需要以“終”為“始”的姿態(tài)站在更高的起點上，以更高的標準推動行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。

數(shù)據(jù)顯示，房地產(chǎn)的增量逐年下降，對宏觀經(jīng)濟的帶動性接近歷史最低值，二手房的翻新和重裝，及物業(yè)服務(wù)成為新主業(yè)。

恒潔作為新國貨的代表，多年來都在引領(lǐng)家居衛(wèi)浴的發(fā)展。恒潔集團代表周清生介紹了恒潔品牌在打造中國家居“新國貨”品牌，致力于讓國人、世界看到中國衛(wèi)浴品牌魅力上，新國貨要以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、原創(chuàng)技術(shù)作為支撐打造滿足中國家庭品質(zhì)生活所需的精品。

松下中國東北亞公司住宅設(shè)備BU李凌認為，整裝的模式從傳統(tǒng)裝修市場的痛點出發(fā)，具有功能性強、美觀度高、更環(huán)保、消費體驗好等特性，是市場上增長最快的商業(yè)模式。相信今后市場也將繼續(xù)延續(xù)高速增長的趨勢。松下將差異化競爭力的打造，競逐整裝市場發(fā)展紅利。

深圳市歐瑞博科技股份有限公司漆震提到，基于主動智能的超級場景，是從房子整體智能化的角度出發(fā)，提供產(chǎn)品與系統(tǒng)解決方案，實現(xiàn)與品牌家居電器產(chǎn)品的互聯(lián)互通，歐瑞博已經(jīng)先行業(yè)一步，并通過全宅智能超級體驗店的形式，徹底顛覆過去傳統(tǒng)的單品零售模式，滿足消費者“所見即所得，所得即所獲”的原始需求，也推動智能家居從過去的單品售賣向整體的全宅智能系統(tǒng)延展。

可以看到，全新賽道已經(jīng)雛形初現(xiàn)，無論是品牌商還是服務(wù)商，都將以全新的角色競技于這一賽道，重塑市場巔峰新咖位。

“從品牌到營銷、從市場到行業(yè)，從渠道到生態(tài)”，中國家電營銷年會正在以全新視角來透視家電行業(yè)未來發(fā)展的軌跡。本次年會既關(guān)注大市場的橫向基本面，更聚集專業(yè)市場縱向的獨立性，將中國泛家居渠道融合與創(chuàng)新峰會、中國凈水產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展峰會、融時代泛家電零售與服務(wù)模式創(chuàng)新峰會、中國廚房空間融生態(tài)及舒適?智能家峰會、高端炊具及小家電行業(yè)峰會、新電商生態(tài)賦能峰會等六場專業(yè)峰會與一場主題大會和頒獎盛典的之間，是市場信息的井噴與理性梳理。

產(chǎn)品高端化個性化升級、家電套系化與家居的融合、智慧家居逐漸成型，種種新的跡象表明，家電行業(yè)正從舊形態(tài)轉(zhuǎn)換出新的樣貌，集成化、場景化、定制化、模塊化、智能化……產(chǎn)品被重新定義。

毫無疑問，中國的家電正處于轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵期。多方利空的背景下，市場需求從增量市場普及需求轉(zhuǎn)為存量市場的個性化品質(zhì)換新，增長的動力從規(guī)模擴張轉(zhuǎn)為結(jié)構(gòu)升級，市場競爭從增量分享轉(zhuǎn)變?yōu)榇媪繌P殺，家電行業(yè)面臨從數(shù)量到質(zhì)量，從規(guī)模到效益，從產(chǎn)品導向到品類和品牌導向，從傳統(tǒng)的經(jīng)營產(chǎn)品升級到新時代的經(jīng)營用戶，從慘烈的價格戰(zhàn)升級到更高層次的價值戰(zhàn)，從國內(nèi)市場的內(nèi)卷到全球市場的拓新等多維度的轉(zhuǎn)型。

在中國凈水產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展峰會上，來自GfK中怡康廚小高級研究經(jīng)理梁斌在分析2021年末端凈水市場解析與未來發(fā)展機會時用“多頭并進，把握凈水行業(yè)新風尚” 總結(jié)了凈水行業(yè)當前的趨勢，其中凈水器在中國家庭快速滲透，預計明年市場規(guī)?；厣?019年水平，場景化用水是未來市場發(fā)展的重要方向，全屋多用水場景是提升中國家庭生活品質(zhì)的重要環(huán)節(jié)。

A.O.史密斯（中國）市場企劃部總監(jiān)蔣鵬程介紹，2018年，A.O.史密斯推出了“可直接出熱水”的凈水熱飲機。隨后幾年，A.O.史密斯對產(chǎn)品不斷升級，不僅解決了廚房里凈水機可以直接出熱水的需求，并且熱水多種溫度可選，很好的滿足了中國消費者飲用冷熱凈水的生活場景。

安吉爾集團副總裁趙凱

安吉爾集團副總裁趙凱、阿里巴巴天貓精靈AIoT總監(jiān)墨君以及來自海爾、立升和躍龍凈水的嘉賓，分享了對未來凈水的期待。

未來，家電和泛家居市場，從線上到線下的融合，公域私域的城池堡壘到新政策要求下的互聯(lián)互通與重構(gòu)成為行業(yè)發(fā)展趨勢的新主線，以場景為主線，以用戶為主心，打通品類和業(yè)態(tài)的邊界，家電與家居密不可分。

泛博瑞咨詢公司客戶總監(jiān)王先明在廚房空間融生態(tài)峰會針對2021年的廚電市場給予了專業(yè)的解讀。在整體家電大市場復蘇的背景下，2021年的廚電市場表現(xiàn)相對較好，頭部品牌對市場更具信心，集成灶、蒸烤一體機等成為市場的明星品類。未來，環(huán)境的改變和技術(shù)的升級推動著家電渠道變革，消費渠道的前置推動廚電品牌銷售渠道的重構(gòu)。華帝、美的、愛爾卡、奧田、松下等品牌的代表在峰會上對多個在市場上表現(xiàn)靚麗的品類進行了分享。

在“多彩生活美好家”高端炊具和小家電行業(yè)峰會上，來自GfK中怡康、蘇泊爾、田螺云廚等機構(gòu)和品牌的代表發(fā)表了主旨演講。

來自GfK中國生活家居團隊的高級研究員鐘嶠嶠介紹了2021年后疫情時代的中國生活家居市場的現(xiàn)狀，并聚焦了明火炊具及保溫類兩個重點品類。分析認為，疫情刺激并加速了明火炊具行業(yè)的渠道格局，線上渠道份額獲得明顯增長；2021年由于疫情的反復，線下渠道的反彈不及預期，線上增長乏力，行業(yè)還需要更多時間恢復增長。在此背景下，明火炊具渠道線下市場消費升級趨勢未變，中高端價位段新品增長迅速，伴隨著消費者行為的變化，部分細分品類將獲得增長機會，品牌化和市場營銷的重要性日益凸顯。

GfK中國新興事業(yè)部高級研究經(jīng)理鐘嶠嶠

GFK中怡康?廚小家電事業(yè)部哈曉磊通過《被顛覆的中國小家電與消費市場》分享了多彩生活美好家專題中小家電產(chǎn)品扮演的重要角色。哈曉磊認為，盡管家電規(guī)模進入存量時代，小家電是家電行業(yè)最為活躍的市場，增長一直領(lǐng)先于家電整體。小家電市場需求歷經(jīng)了從廚小電、環(huán)電到清潔和個護電器的變化。而2021年，小家電市場增長聚焦清潔與個護兩大品類。未來，在科技升級和消費需求提升的雙驅(qū)動之下，智能化將成為廚電小尤其是新興品類的標準配置。

蘇泊爾炊具事業(yè)部戰(zhàn)略市場總監(jiān)周志波

進入11月，“我為中國家電營銷年會代言” 海報和短視頻就已經(jīng)刷爆朋友圈，近百位行業(yè)大咖成為中國家電營銷年會的代言人，更為本次年會做了深度的預熱。

近一個月來，現(xiàn)代家電網(wǎng)和現(xiàn)代家電官微、今日頭條等多平臺前期還對年會做了預報。年會當天，現(xiàn)代家電還聯(lián)合多家媒體，全方位介紹會議的盛況。

小鵝通平臺聚集了本次合作品牌的專精特新產(chǎn)品的推廣，A.O.史密斯、海爾、安吉爾、恒潔、林內(nèi)、美的、COLMO、能率、歐瑞博、萬和、立昇、開能、奧田、阿里斯頓、須眉、先鋒等品牌的產(chǎn)品通過小鵝通平臺結(jié)識了更多用戶和客戶。

7日下午，從中國家電營銷年會的第一場峰會開始，云犀直播的鏡頭將現(xiàn)場全程直播了整場年會7場峰會、兩場大會和頒獎典禮的所有會議內(nèi)容。

同時，現(xiàn)代家電的視頻號現(xiàn)場直播和同步錄播首次走進贊助商的展位，對多個品牌今年的暢銷產(chǎn)品、精品、創(chuàng)新產(chǎn)品做現(xiàn)場直播，以吸引更多C端流量和未到會經(jīng)銷商朋友關(guān)注、了解。

磐石獎面向家電產(chǎn)業(yè)鏈的各個環(huán)節(jié)，通過品牌自薦、專家推薦的方式，匯聚家電產(chǎn)業(yè)優(yōu)秀品牌和優(yōu)質(zhì)商家，通過全網(wǎng)投票、評審組評選，選出最具代表性和最具特色的制造品牌、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品以及優(yōu)秀商家，以在行業(yè)立標桿、樹楷模，成為引導家電業(yè)不斷夯實基礎(chǔ)、不斷向前的中堅力量。

2021年的磐石獎針對品牌和商家群體設(shè)置行業(yè)引領(lǐng)獎、國潮精品獎、市場美譽獎、堅如磐石等制造端獎項。從消費端、生產(chǎn)端、技術(shù)端、品質(zhì)端、營銷端和創(chuàng)新端各個層面進行細分，通過全網(wǎng)公開、公平、公正的方式進行推薦和篩選。從整個制造品牌矩陣來看，磐石獎既有國內(nèi)綜合實力品牌的力挺，也有垂直品牌的積極參與。從產(chǎn)品推薦情況可以看出，制造獎項的設(shè)立均圍繞產(chǎn)品品質(zhì)為基礎(chǔ)，展開技術(shù)創(chuàng)新和品質(zhì)升級方面的角逐。

現(xiàn)代家電傳媒集團總經(jīng)理王雅群為獲獎?wù)哳C獎

與此同時，磐石獎的重要參評者還集中在供應(yīng)鏈上的各路商家群體。包括家電代理商、運營商、服務(wù)商、零售商、舒適集成商等參評商家均將一一亮相頒獎舞臺。渠道價值獎、渠道力量獎和服務(wù)創(chuàng)新標桿獎，是專門針對家電商家群體而設(shè)置獎項。分別從體量規(guī)模、經(jīng)營模式、當?shù)乜诒雀鱾€層面對參評商家進行綜合考評。

本屆“堅如磐石”大獎，有A.O.史密斯、華帝、美的、海爾、蘇泊爾、艾美特、愛仕達、COLMO、恒潔等頭部品牌摘得磐石獎的頭籌。京東五星、北京博信達、廣西桂友等成為渠道各類商家的磐石典范。

2021年的中國家電營銷年會已經(jīng)落幕，我們堅信，中國家電行業(yè)，在全體家電人的堅忍不拔的共同努力下，充滿生機與新氣象的2022年，如春風一樣，離我們越來越近，開啟家電行業(yè)嶄新的一年！