在東歐：海爾智家用10年從TOP20到TOP2

根據(jù)歐睿國(guó)際2021年度數(shù)據(jù)顯示,海爾智家在東歐大家電市場(chǎng)整體下行的大環(huán)境下逆勢(shì)增長(zhǎng),躍居市場(chǎng)第二。

本世紀(jì)初,東歐市場(chǎng)上不僅國(guó)際品牌競(jìng)爭(zhēng)激烈,當(dāng)?shù)仄放埔灿幸欢▽?shí)力。對(duì)于“后來(lái)者”海爾智家來(lái)說(shuō),要想在短時(shí)間內(nèi)撼動(dòng)這些品牌的市場(chǎng)主導(dǎo)地位絕非易事。那么海爾智家是如何用10年時(shí)間實(shí)現(xiàn)TOP20到TOP2的跨越?究其原因,首先離不開(kāi)堅(jiān)持自主創(chuàng)牌,靠品質(zhì)贏(yíng)得當(dāng)?shù)赜脩?hù)的認(rèn)可;其次依靠的是海爾智家本土化布局的優(yōu)勢(shì)。

(東歐市場(chǎng)2021年度大型家用電器零售量市場(chǎng)份額,歐睿國(guó)際)

堅(jiān)持自主創(chuàng)牌,靠品質(zhì)及服務(wù)贏(yíng)得用戶(hù)口碑

俄羅斯是東歐最大的市場(chǎng),也是很多中國(guó)品牌出海的首選。在10年前,中國(guó)制造的家電已經(jīng)在俄羅斯市場(chǎng)顯示了強(qiáng)大的生命力,但這些企業(yè)在俄市場(chǎng)主要以“OEM”代工為主。海爾智家始終堅(jiān)持自主創(chuàng)牌,并以用戶(hù)為中心,靠品質(zhì)及服務(wù)贏(yíng)得口碑。

經(jīng)過(guò)深入調(diào)研,海爾人發(fā)現(xiàn)了當(dāng)?shù)赜脩?hù)在基本的食品保鮮功能外,還有大容積、自動(dòng)化霜、低能耗、舒適易操作等需求,隨即推出多門(mén)系列大冰箱。另外,俄羅斯用戶(hù)身材高大,喜食牛羊魚(yú)肉等各種食材,海爾冰箱在冷藏區(qū)特別設(shè)計(jì)了可以活動(dòng)的隔板,并在冷凍區(qū)增加了抽屜的數(shù)量,用戶(hù)打開(kāi)冰箱就能一目了然。同時(shí),俄羅斯用戶(hù)喜歡喝湯,存儲(chǔ)時(shí)習(xí)慣把湯鍋放進(jìn)冰箱里,海爾冰箱設(shè)計(jì)出折疊擱物架,讓用戶(hù)只要輕松一推,就能收納整個(gè)湯鍋,不斷創(chuàng)新性的迭代深受用戶(hù)喜愛(ài)。

(北極圈小鎮(zhèn)用戶(hù)伊萬(wàn)一家選購(gòu)海爾冰箱)

疫情下,用戶(hù)對(duì)飲食健康愈發(fā)關(guān)注,囤貨需求也更加旺盛。對(duì)此,海爾冰箱創(chuàng)新出全空間保鮮HB18高端系列冰箱高,搭載原創(chuàng)的阻氧干濕分儲(chǔ)和冷凍智能恒溫科技,為用戶(hù)迭代出一級(jí)健康儲(chǔ)鮮場(chǎng)景。根據(jù)GFK數(shù)據(jù)顯示,此款冰箱創(chuàng)同價(jià)格段市場(chǎng)銷(xiāo)量第一。

本土化布局,構(gòu)筑海外創(chuàng)牌的堅(jiān)實(shí)壁壘

本土化是海爾智家全球化之路上始終堅(jiān)持的戰(zhàn)略布局。2016年海爾智家在俄羅斯境內(nèi)韃靼斯坦共和國(guó)車(chē)爾尼市投資建設(shè)了第一個(gè)冰箱智能工廠(chǎng),并實(shí)現(xiàn)了當(dāng)年投產(chǎn)、當(dāng)年達(dá)產(chǎn)、當(dāng)年盈利的目標(biāo)。目前,海爾智家已在俄羅斯已建設(shè)了冰箱、洗衣機(jī)、電視3個(gè)工廠(chǎng),年產(chǎn)能超150萬(wàn)臺(tái),產(chǎn)品銷(xiāo)售100%覆蓋俄羅斯及獨(dú)聯(lián)體國(guó)家。2021年6月份,二期的工業(yè)園也破土動(dòng)工。

(海爾俄羅斯冰冷Ⅱ期互聯(lián)工廠(chǎng)奠基)

從中國(guó)造到俄羅斯造的跨越,為海爾智家?guī)?lái)市場(chǎng)豐厚的回報(bào)。在俄羅斯,目前海爾品牌的冰洗分列市場(chǎng)NO.2、NO.3,空調(diào)更是連續(xù)四年NO.1。在高端品牌方面,冰箱價(jià)格指數(shù)150+,高端多門(mén)冰箱以50%的市場(chǎng)份額穩(wěn)居第一,最高價(jià)的冰箱單臺(tái)售價(jià)達(dá)27萬(wàn)盧布。洗衣機(jī)價(jià)格指數(shù)120以上,6萬(wàn)盧布以上的高端滾筒洗衣機(jī)達(dá)35%的市場(chǎng)份額,穩(wěn)居市場(chǎng)第一。

作為中國(guó)品牌出海的代表,海爾智家已經(jīng)成為海外市場(chǎng)領(lǐng)先的世界級(jí)品牌。目前,海爾智家在全球有10+N個(gè)研發(fā)體系,29個(gè)工業(yè)園,122個(gè)工廠(chǎng),海外年產(chǎn)能超兩千萬(wàn)臺(tái),并且在東歐、西歐、中東非等多地加速布局,不斷向新的目標(biāo)邁進(jìn)。