奧田:用精細化管理反哺渠道規(guī)模的增長
當前,整體集成灶行業(yè)的競爭階段仍是以渠道擴張為核心戰(zhàn)略,品牌勢能的驅(qū)動依靠渠道規(guī)模和品牌精細化運營能力,且品牌的精細化管理反哺渠道規(guī)模的增長。因此,奧田近兩年除了在渠道拓展端發(fā)力以外,同時在高效運營、深度營銷、總部流量賦能經(jīng)銷商等方面持續(xù)發(fā)力,幫扶經(jīng)銷商做大做強。
全流程盈利體系支持經(jīng)銷商發(fā)展
奧田有著35年品牌發(fā)展歷史,迄今為止,在集成灶領(lǐng)域已經(jīng)耕耘有20年之久,目前在全國發(fā)展有1000多家加盟商,擁有3000多家經(jīng)銷網(wǎng)點。奧田深知,經(jīng)銷商是整個價值鏈體系中的重要環(huán)節(jié),用戶對品牌的感知、用戶滿意度需要依靠經(jīng)銷商來助推轉(zhuǎn)化。因此在多年發(fā)展中,奧田招商模式全線升級,構(gòu)建起從選址、設(shè)計、裝修、開業(yè)、促銷到培訓(xùn)等一套全流程的盈利體系,全力支持經(jīng)銷商發(fā)展,并配有專業(yè)團隊去全程幫扶經(jīng)銷商。
比如,有專業(yè)的設(shè)計團隊,量身免費設(shè)計,打造行業(yè)高端領(lǐng)先體驗化終端的門店形象,提供旗艦店、專賣店等等的店面支持。門店開業(yè)的終端宣傳形象由奧田統(tǒng)一制作,專業(yè)策劃為經(jīng)銷商提供優(yōu)秀的成功案例借鑒,再根據(jù)當?shù)厍闆r量身定制開業(yè)活動,打響開門紅活動。同時有大額的開業(yè)物料大禮包支持給到門店,讓經(jīng)銷商開店運營后能夠?qū)崿F(xiàn)迅速的走上軌道。
日常經(jīng)營中更有高質(zhì)量的促銷支持,聯(lián)盟實戰(zhàn)、團購模式、社區(qū)營銷實戰(zhàn),全國、全省的聯(lián)動支持,確保促銷節(jié)奏,同時,以活動幫扶的形式,從門店運營到員工執(zhí)行,整體提升門店業(yè)績。針對經(jīng)銷商、業(yè)務(wù)員、導(dǎo)購員等進行常態(tài)化的精準專業(yè)化培訓(xùn),每一年都有多次的實戰(zhàn)演練,特訓(xùn)營交流會、VIP集訓(xùn)、省區(qū)會議、大區(qū)會議,包括總部的年度會議等為經(jīng)銷商展開全方位的經(jīng)營輔導(dǎo)。
當前,奧田已經(jīng)搭建起全渠道戰(zhàn)略體系,與全國諸多大型賣場達成全國戰(zhàn)略合作,各地的大型賣場,通過對旗艦店、高端店、商場、門店給予高額的門店裝修補貼,消除經(jīng)銷商進入大渠道成本壓力的同時,幫扶經(jīng)銷商去開發(fā)家裝設(shè)計師、分銷商、特渠等等銷售渠道,拓展市場寬度。
在品牌推廣上及精準引流方面,則是通過聯(lián)合天貓、京東、蘇寧等電商平臺,央視以及各大地方衛(wèi)視的電視媒體平臺,高鐵高速公路等傳統(tǒng)的媒體平臺,新媒體的營銷,包括奧田抖音、快手、小紅書等實現(xiàn)全渠道的引流宣傳。近日,奧田通過《親愛的小孩》等大劇投放場景體驗式產(chǎn)品營銷,實現(xiàn)更強的品牌曝光,升華用戶品牌心智。
對于經(jīng)銷商體系,奧田涵蓋建店培訓(xùn)、開業(yè)銷售、獲客引流、后期幫扶的全方位支持體系,讓經(jīng)銷商體會到,奧田“一定要讓經(jīng)銷商持續(xù)穩(wěn)定盈利”絕不是一句空話。
持續(xù)創(chuàng)新讓經(jīng)銷商在產(chǎn)品上更具競爭力
市場的核心競爭力仍在于產(chǎn)品本身,集成灶品類多年的發(fā)展,一定離不開持續(xù)的產(chǎn)品創(chuàng)新。奧田以不做模仿者只做創(chuàng)造者的理念,扎實的制造基因,多項核心專利技術(shù)支撐,鍛造出硬核創(chuàng)新力。2011年成功研發(fā)出“智魔方”模塊化技術(shù),開創(chuàng)性實現(xiàn)前拆式的模塊化設(shè)計,解決了集成灶維修維護保養(yǎng)需要從櫥柜中拖出的問題,很快就獲得了市場的認可。2017年開創(chuàng)性推出蒸烤一體集成灶,產(chǎn)品創(chuàng)新速度不斷加快,順應(yīng)市場對家居個性化、智能化的需求,憑借個性化定制、廚房場景體驗、智能化聯(lián)動為用戶締造了理想生活方式,每年都有精品震撼推出。
比如,2019年推出奧田東方巴黎A8集成灶,不僅在技術(shù)和用材上實現(xiàn)了跨越式創(chuàng)新,更在外觀上革新了集成灶時尚美學(xué)新風(fēng)尚,可以說是專門為開放廚房而生。整機全視覺采用浪漫法式的設(shè)計風(fēng)格,線條圓潤流暢,整體奢華而低調(diào)卻又不失高級。一體拉伸成型的不銹鋼無指紋潛艇式臺面,無縫對接機頭冷凝板,視覺上更大氣,也更易清潔。
2020年,奧田推出新品“東方明珠”M5系列集成灶新品,同樣是高性能的基礎(chǔ)上,獨創(chuàng)內(nèi)曲面一體無縫上風(fēng)道、12mm超薄側(cè)板技術(shù);針對置物方面則有分控恒溫置物臺技術(shù)、人性化感溫防燙標識設(shè)計;超大一體成型蒸烤內(nèi)膽技術(shù)、智能化預(yù)約功能、雙重智能清潔系統(tǒng)和雙模加水技術(shù)等全面升級。
2021年,奧田推出針對年輕消費群體定制的東方精靈系列蒸烤一體。融入AI智控功能,不僅僅是語音開關(guān)機,而是可定時、定制模式進行烹飪。還可通過語音開啟音樂、新聞、相聲、天氣等多方位感知交互,非常對口Z時代的“懶系化”特性。滑道式類曲面一體無縫設(shè)計,油煙從入口進去,就像做滑滑梯一樣順勢下排,有效提升了吸排效率。煙機與臺面的連接處采用35毫米大圓角的延伸,銜接無死角。蒸烤箱采用的是304不銹鋼一體拉伸成型內(nèi)膽,頂部的加熱管增加可翻轉(zhuǎn)的設(shè)計,清理衛(wèi)生更為方便。同時為了滿足消費者對于顏色不同的愛好,全新配色,黑色及白色兩款,讓用戶有更多的選擇。
基于敏銳洞察廚房整體化發(fā)展趨勢,奧田智能廚電烹飪生態(tài)解決系統(tǒng)不僅解決了中式廚房空間利用率低的問題,更是實現(xiàn)油煙暢排、高效靜吸、智能烹飪、清洗便捷的全新廚房體驗,為現(xiàn)代用戶提供一站式廚房解決方案。
創(chuàng)新產(chǎn)品加持,讓奧田加盟商在產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重的環(huán)境下,以極致品質(zhì),為用戶提供超預(yù)期的產(chǎn)品,創(chuàng)造長期美好的生活體驗。同時以極致性價比為用戶提供低于預(yù)算價格且超強性能的產(chǎn)品,讓經(jīng)銷商在產(chǎn)品力上更具競爭力。
當然,在產(chǎn)品創(chuàng)新升級上,各品牌都在努力,是行業(yè)的共同努力,讓集成灶能夠持續(xù)解決用戶的痛點,讓用戶對集成灶產(chǎn)品越來越滿意。因為,消費者在購買集成灶時,不僅僅是看產(chǎn)品的價格,更多的是看重產(chǎn)品的品質(zhì),只有當消費者認為產(chǎn)品質(zhì)量非常好,使用體驗更佳時,才會認可產(chǎn)品及品牌,經(jīng)銷商也會更加信賴和支持品牌。
高能管理推動經(jīng)銷商與品牌共發(fā)展
奧田通過線上線下全渠道運營布局,線上線下的全媒體傳播矩陣,基于對于市場的精準把握及長期積累的新零售能力,自主研發(fā)新營銷模式為全國終端提供精準高效的獲客支持。再加上全系列的產(chǎn)品線,大中小型的培訓(xùn)加持,從單店到省區(qū)到大區(qū)到全國分級培訓(xùn)戰(zhàn)法,針對性的解決經(jīng)銷商的經(jīng)營銷售問題。全年擁有12場以上的全國促銷活動,提升各地的奧田聲量,促銷首尾相連,月月有促銷,周周有爆破,日日有簽單,保障經(jīng)銷商在整個行業(yè)競爭當中持續(xù)盈利。但前提條件是與有相同理念的經(jīng)銷商共同發(fā)展。因此,對合作經(jīng)銷商也會提出具體要求。
首先是店面位置。店面位置是經(jīng)銷商在市場當中的核心競爭力,奧田要求經(jīng)銷商的店要開在中高端的主流建材商圈,建材賣場店面使用面積縣級市場不能低于80平米,地級市不能低于100平米。須嚴格按照奧田的VI設(shè)計形象標準裝修。
其次是團隊建設(shè)。奧田要求經(jīng)銷商必須要配備專業(yè)的團隊,導(dǎo)購、店長、設(shè)計、安裝都是經(jīng)銷商團隊中需要強化的部分。
再次是培訓(xùn)。開業(yè)之前必須參加奧田關(guān)于售前、售中、售后的相關(guān)培訓(xùn),以提高專業(yè)能力,提升服務(wù)能力,也提升產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。
奧田以極致的創(chuàng)新、極致的設(shè)計、極致的品質(zhì)、極致的性價、極致服務(wù),來打造全品類高端創(chuàng)新廚電解決方案,為經(jīng)銷商呈現(xiàn)打造最具競爭力的產(chǎn)品體系,就要讓每一位奧田的經(jīng)銷商都能夠跟隨行業(yè)及品牌的發(fā)展而做大做強,彼此成就。比如,廣東惠州的經(jīng)銷商,通過分銷的模式以及極致服務(wù)的模式,每年的營業(yè)額都能夠超過1,500萬元,也強勢推進當?shù)厥袌龅膴W田集成灶的發(fā)展。如惠州這樣體量的優(yōu)秀經(jīng)銷商在奧田的體系中并非個案。
品牌與經(jīng)銷商的高粘合度,有競爭力的全場景廚房創(chuàng)新智能解決方案,極具性價比優(yōu)勢,讓奧田憑借精準定位,在品牌、產(chǎn)品和渠道的多重加持下成為集成灶市場最受歡迎的品牌之一。未來,奧田依然會堅持品牌的使命和理念,穩(wěn)扎穩(wěn)打,沉著前行。
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