康寶:從自身優(yōu)勢(shì)出發(fā) 找準(zhǔn)發(fā)力點(diǎn)
受疫情三年、全球經(jīng)濟(jì)下行、消費(fèi)不振等影響,廠商面臨的環(huán)境日益復(fù)雜。但“?!焙汀皺C(jī)”并存,康寶充分調(diào)動(dòng)一切積極因素,充分發(fā)揮全體員工的積極性,走符合企業(yè)自己走的路,尋找新路保市場(chǎng)、保銷售,化“?!睘椤皺C(jī)”。
廣東康寶電器股份有限公司常務(wù)副總裁 李永光
順應(yīng)時(shí)代發(fā)展,發(fā)揮自身特長。
延綿不斷的疫情,讓消費(fèi)者越來越關(guān)注健康,對(duì)健康的要求也變得越來越精細(xì)。比如,希望對(duì)一些食材、水果、肉等食物進(jìn)行消毒??祵?span style="text-indent: 2em;">的發(fā)展始于消毒柜領(lǐng)域,本身就是健康電器,并且康寶的大功率消毒不僅是達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn),而且還建立起比國家標(biāo)準(zhǔn)還要高的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。因此圍繞“大健康”需求,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,發(fā)揮自身的特長,基于“大健康”這一消費(fèi)訴求,進(jìn)行技術(shù)研發(fā),對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行相應(yīng)升級(jí)。
在市場(chǎng)中可以看到,康寶推出的一系列“大健康”電器,不管是核心主打產(chǎn)品消毒柜,還是廚房電器,都已經(jīng)融入了與健康相應(yīng)的技術(shù)。
比如,針對(duì)消毒柜,高溫消毒能夠做到全面無死角的消毒,并且加入AI智能技術(shù),可自動(dòng)檢測(cè),一旦檢測(cè)消毒柜中的物品有細(xì)菌,會(huì)自動(dòng)啟動(dòng)消毒。目前,AI消毒技術(shù)在消毒柜領(lǐng)域的應(yīng)用還相對(duì)較少。
油煙機(jī)中應(yīng)用自帶化油專利技術(shù),通過智能熱干洗技術(shù),開啟化油模式可自動(dòng)將煙機(jī)內(nèi)部油漬清除干凈,保持煙機(jī)內(nèi)部干凈無油污。既不影響煙機(jī)正常運(yùn)作,同時(shí),油煙不進(jìn)入到油煙機(jī)內(nèi)部,也意味著細(xì)菌不會(huì)進(jìn)入到油煙機(jī)內(nèi)部,預(yù)防細(xì)菌的滋生。
針對(duì)熱水器產(chǎn)品,在多重安全保護(hù)的同時(shí),還增加了活氧水洗浴功能,能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)皮膚的深層清潔,同時(shí)可以保濕、殺菌,增強(qiáng)對(duì)皮膚各方面的保護(hù)。
客觀來講,今年行業(yè)都深有體會(huì),疫情的影響有多大,特別是5月份時(shí)尤為嚴(yán)重。但從市場(chǎng)銷售數(shù)據(jù)來看,到目前為止,康寶還是實(shí)現(xiàn)微增長。包括疫情影響最為嚴(yán)重的5月份,也實(shí)現(xiàn)了同比增長。因此,從增長的勢(shì)頭來看,我們對(duì)今年全年實(shí)現(xiàn)增長充滿信心。而增長背后很重要的一點(diǎn)就是產(chǎn)品融入“大健康”相關(guān)技術(shù),更好地抓住了“大健康”市場(chǎng)的機(jī)遇。
積極行動(dòng),緊抓政策紅利。
不可否認(rèn)疫情的確給實(shí)體企業(yè)帶來極大影響,但我們也看到,從今年6月份開始,國家密集做出工作部署,通過各種措施來觸動(dòng)消費(fèi),各項(xiàng)政策落地見效,有力度、有作為。所以我相信國家有辦法、有能力解決疫情帶來的影響,企業(yè)要做的就是做好相應(yīng)布局,抓住政策紅利。
比如,8月份,商務(wù)部統(tǒng)籌指導(dǎo)各地商務(wù)主管部門組織舉辦家電消費(fèi)促進(jìn)活動(dòng)、提升家電消費(fèi)體驗(yàn)、優(yōu)化家電售后服務(wù),為消費(fèi)者提供更多實(shí)惠、更多選擇、更多便利。政策一出臺(tái),廠商立即積極響應(yīng)。如,8月8日,蘇寧易購宣布開啟“千城萬店促消費(fèi)”家電補(bǔ)貼活動(dòng),康寶電器通過參加蘇寧易購廣州區(qū)域的活動(dòng),一場(chǎng)活動(dòng)所實(shí)現(xiàn)的銷售額超出預(yù)期,可以說是收效相當(dāng)好。
根據(jù)國家提出刺激家電消費(fèi)的政策,品牌及供應(yīng)商和代理商三方都拿出了相應(yīng)力度的政策,比如,以舊換新、送油卡等,只要是能夠有利于轉(zhuǎn)化率購買的方法,都在積極嘗試,共同來促銷售,相應(yīng)就能夠打贏這場(chǎng)銷售保衛(wèi)戰(zhàn)。越是在市場(chǎng)不好時(shí),品牌越要加大力度去做活動(dòng),與各零售賣場(chǎng)配合的活動(dòng)、進(jìn)社區(qū)做活動(dòng),以及在各種新渠道去發(fā)聲等,康寶今年是多渠道多方法在積極跟進(jìn),每個(gè)渠道都有所產(chǎn)出。因此,雖有疫情影響,但只要能夠走出符合自己的路,銷售還是有保障的。
緊貼市場(chǎng)一線,做更精準(zhǔn)的施策。
近幾年,市場(chǎng)本身變化非常大,可能根據(jù)經(jīng)驗(yàn)認(rèn)為做什么活動(dòng)有效,但過一段時(shí)間就會(huì)有更新的模式出來。特別是我國的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)已經(jīng)極為發(fā)達(dá),銷售模式的迭代速度非???。這就要求企業(yè),市場(chǎng)中所有接觸消費(fèi)者的地方,都要去跟進(jìn),這樣才能夠及時(shí)了解市場(chǎng),了解消費(fèi)者的訴求,政策的支持才能更精準(zhǔn)和更有效,不浪費(fèi)資源。
比如,康寶與京東的合作,用怎樣的政策,做什么樣的活動(dòng)可以爭取到更多的流量,增加有效轉(zhuǎn)化率。針對(duì)京東線下的渠道,用什么樣的政策與活動(dòng)去激活用戶,用什么樣的方式來吸引用戶,是主打高科技、服務(wù)還是換新方式或是補(bǔ)貼等,都需要與渠道進(jìn)行積極溝通。
什么樣的產(chǎn)品適合這個(gè)渠道,什么樣的方法在這個(gè)渠道上能夠有更好的效果,通過溝通,再進(jìn)行積極的配合,才能夠獲得渠道的支持。
當(dāng)然,品牌在與渠道的合作中,擁有主動(dòng)權(quán)的核心還是在于產(chǎn)品好,受用戶歡迎。因此,對(duì)于康寶而言,將消毒柜第一品牌的優(yōu)勢(shì)融入與渠道合作中,利用消殺技術(shù),融入消毒這一“大健康”概念,有效發(fā)揮拳頭產(chǎn)品的作用,帶動(dòng)其他產(chǎn)品。將消毒第一品牌優(yōu)勢(shì),消毒核心技術(shù)優(yōu)勢(shì),“大健康”領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)整體融入,康寶在與渠道的溝通中就擁有了自己的特色。
借鑒發(fā)展經(jīng)驗(yàn),共促行業(yè)發(fā)展。
每年的中國家電營銷年會(huì)都是一場(chǎng)行業(yè)盛會(huì),期望今年的中國家電營銷年會(huì),能夠聆聽到疫情之下依然能夠逆勢(shì)增長的優(yōu)秀企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)分享,讓這些成功經(jīng)驗(yàn)通過中國家電營銷年會(huì)的平臺(tái)推廣,助力企業(yè)、找準(zhǔn)方向、增強(qiáng)信心。也希望中國家電營銷年會(huì)能匯聚更多的企業(yè)共同參與和推進(jìn),相信,行業(yè)攜手向前,一定會(huì)成功邁向2023年。
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