從AWE2023，看燃?xì)鉄崴鞯募夹g(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)品精進(jìn)

近三年熱水器市場的數(shù)據(jù)一直處于下滑狀態(tài)，從今年一季度數(shù)據(jù)來看，盡管并未如品牌預(yù)期的那么好的漲勢，但整體趨勢向好，主流品牌基本保持應(yīng)有的規(guī)模，大家普遍對2023年的熱水器市場持相對比較樂觀的太度。當(dāng)然，行業(yè)轉(zhuǎn)入以換新為主的存量市場已經(jīng)是不爭的事實，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)性升級成為行業(yè)的主要增長點。在這樣的市場環(huán)境之下，是對每個企業(yè)內(nèi)功的考驗。

在產(chǎn)品端怎么去進(jìn)行差異化產(chǎn)品的推陳出新，挖掘用戶需求，逐漸形成各自標(biāo)簽的新產(chǎn)品及相應(yīng)新技術(shù)標(biāo)簽。4月27日，全球家電及消費(fèi)電子領(lǐng)域的頂級科技盛會——2023年中國家電及消費(fèi)電子博覽會（AWE2023）在上海新國際博覽中心開幕，記者注意到，各品牌攜最新熱水器產(chǎn)品在AWE亮相，做為成熟品類的熱水器，在基于切實解決用戶痛點，給用戶提供更便于接受或者能夠理解的功能，在打造更健康、舒適衛(wèi)浴體驗上，技術(shù)不斷創(chuàng)新，產(chǎn)品不斷精進(jìn)。

比如，海爾新推出的密閉穩(wěn)燃艙熱水器?自由嵌FU5，針對目前市面上大多數(shù)燃?xì)鉄崴鞫紴閺?qiáng)排式，往往是通過一個大功率風(fēng)機(jī)將廢氣抽出排放到室外，但同時也會將室內(nèi)的氧氣吸入進(jìn)去，因此如果安裝在衛(wèi)生間、櫥柜這類密閉環(huán)境下，它還是會有缺氧、燃燒不充分造成中毒等風(fēng)險的問題，采用的是全排雙排煙管結(jié)構(gòu)，最大的特點就是燃?xì)鉄崴鞅倔w和配套的煙道一同組成一個與室內(nèi)空氣區(qū)分開來的封閉循環(huán)系統(tǒng)。在使用熱水器時，所需要的空氣全部來自于室外，再通過煙道排到室外，整個過程中不會與室內(nèi)的空氣發(fā)生任何交換。多重密閉結(jié)構(gòu)，可抗風(fēng)穩(wěn)燃、杜絕煙氣泄漏、無一氧化碳溢出。同時，采用五分段微火控溫，夏季微火出水不燙，冬天大火水濕夠暖，并且支持抑菌凈化、高海拔自適應(yīng)、app遠(yuǎn)程控制。

萬家樂推出的超微氣泡水燃?xì)鉄崴魉{(lán)湖Q8，圍繞洗澡沐浴、廚房凈洗、護(hù)膚美膚等用水場景，將深層凈潤、貼心凈護(hù)、智能凈洗等多功能集成。其采用創(chuàng)新的超微氣泡技術(shù)，能夠深度清潔凈潤、深層滋潤補(bǔ)充水分，同時還可深入油污，去除果蔬農(nóng)殘、水中有害細(xì)菌。用戶可通過個性智能浴模式定制不同的洗浴水溫，為全家老少定制專屬水溫。

能率推出的琉光熱水器，聚焦時尚外觀設(shè)計，采用一體成型的全面屏幻彩玻璃面板，盡顯家的“優(yōu)雅質(zhì)感”。此款新品擁有櫻色、玉白、山煙等多種顏色可供選擇，輕松適配各種家居環(huán)境。除了獨具時尚美感的外觀設(shè)計，其卓越的性能也令人備受關(guān)注。在外觀出眾的同時，產(chǎn)品載新一代智能控溫系統(tǒng)，面對水壓波動，主動調(diào)控水量、燃?xì)獗?，將溫度起伏控制在?.5℃（檢測機(jī)構(gòu)：浙江方圓檢測集團(tuán)股份有限公司報告號：2211309005），告別忽冷忽熱。精控恒溫，最低出水溫度可達(dá)32℃，滿足32℃-60℃多段熱水需求，帶來舒適享受。通過IOT技術(shù)，打造互聯(lián)智控體驗。只需手機(jī)APP，即可全天候一鍵定時預(yù)約，早晚洗漱，熱水無需等待。

目前，熱水器產(chǎn)品的換新用戶人群占比不斷加大，在產(chǎn)品創(chuàng)新的同時，如何驅(qū)動換新人群購買更高附加值的產(chǎn)品，在銷售新方法以及與用戶溝通上進(jìn)行與時俱進(jìn)，有效激發(fā)換需求也極為重要。各品牌都在通過提供增值服務(wù)和無憂服務(wù)等內(nèi)容，激發(fā)用戶價值的全新體驗拆舊換新。

林內(nèi)今年推出的林內(nèi)煥享系列熱水器，實現(xiàn)真正零冷水，即開即熱即恒溫，搭載微火苗技術(shù)、無縫切換燃燒技術(shù)和旁通混水恒溫技術(shù)，讓零冷水熱水器恒溫性能更佳；較林內(nèi)上一代熱水器增壓43%，使沐浴水量更充沛；手機(jī)APP連接、Wi-fi智控，一鍵巡航或24h定時預(yù)約，滿足用戶不同時間需要用熱水的需求。不論是新房裝修還是老房換新，都可以安裝林內(nèi)煥享系列熱水器，可以滿足多種戶型熱水需求。

今年是林內(nèi)集團(tuán)成立的103年，也是林內(nèi)進(jìn)入中國市場的30周年，據(jù)悉林內(nèi)將以最大的福利，保持一如既往的高品質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)來反饋消費(fèi)者，會有兩大貫穿全年的活動：一是對于指定產(chǎn)品，從國家規(guī)定的3年保修提升到8年保修的服務(wù)；二是針對消費(fèi)者出游計劃，購買林內(nèi)產(chǎn)品即有機(jī)會抽取5000元基金的福利，每月都有幸運(yùn)兒產(chǎn)生。除此以外，還在規(guī)劃針對老用戶有獎升級以及特惠換購等福利。如，近期在上海推出24小時廚房換新服務(wù)，提供一站式送裝一體、免費(fèi)設(shè)計，結(jié)果現(xiàn)場可以看到驗收的服務(wù)，受到換新用戶的歡迎。

從銷售端來講，同樣需要“細(xì)分場景”，針對不同人群的需求提供產(chǎn)品。比如針對養(yǎng)寵物的用戶，需要經(jīng)常給寵物洗澡，如果經(jīng)常用化學(xué)試劑洗浴，對皮膚及毛發(fā)很有影響，有的經(jīng)銷商在林內(nèi)微納活氧技術(shù)熱水器產(chǎn)品的銷售中，與寵物店合作，提供寵物洗浴服務(wù)，對微納活氧技術(shù)熱水器帶來了不錯的銷售。

可以看到，產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新加營銷創(chuàng)新，將會讓熱水器行業(yè)穩(wěn)步向前走，健康發(fā)展。