2023AWE：京東家電家居以供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)助力產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展

2023年4月27日，2023年中國(guó)家電及消費(fèi)電子博覽會(huì)（AWE2023）在上海開幕，本屆展會(huì)以“智科技、創(chuàng)未來”為主題，展覽面積超過14萬(wàn)平方米。

面對(duì)2023年家電市場(chǎng)，各家企業(yè)都“憋足了勁”，這也讓本屆2022和2023合并舉辦的AWE上，來自世界各地的家電和消費(fèi)電子一線品牌齊聚上海“掰手腕”，集中展示家電與消費(fèi)電子產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新成果。

全球視野及影響力，中國(guó)家電“由大到強(qiáng)再到引領(lǐng)”

從開展第一天的現(xiàn)場(chǎng)情況來看，2023AWE上各參展企業(yè)都拿出了最新的產(chǎn)品和技術(shù)，展館內(nèi)尤其是各大國(guó)際國(guó)內(nèi)知名品牌的展區(qū)也是人氣爆棚。據(jù)主辦方透露，早在觀眾報(bào)名階段，AWE后臺(tái)服務(wù)器就被擠爆兩次，另外本屆展會(huì)的參展企業(yè)有千余家，而Miele、Kuppersbusch等眾多來自國(guó)際高端品牌的參展成為外資高端品牌打開市場(chǎng)的重要渠道。作為全球三甲的中國(guó)家電及消費(fèi)電子博覽會(huì)，2023年AWE受到全球消費(fèi)者以及家電和消費(fèi)電子領(lǐng)域內(nèi)外人士的高度關(guān)注，期待程度不言而喻。

提到在全球有影響力的中國(guó)制造，中國(guó)高鐵、航天航空、核能等領(lǐng)域的快速崛起讓全球驚嘆，實(shí)際上，中國(guó)家電也經(jīng)過多年耕耘之后也已經(jīng)實(shí)現(xiàn)“由大到強(qiáng)，再到引領(lǐng)”。中國(guó)家電產(chǎn)值、企業(yè)市值不斷增長(zhǎng)，并且自信“出海”，角逐全球市場(chǎng)，在國(guó)際市場(chǎng)上的地位逐漸提升。在智能制造的發(fā)展進(jìn)程中，中國(guó)家電企業(yè)奮勇爭(zhēng)先，已擁有10座“燈塔工廠”。站在全球家電產(chǎn)業(yè)的舞臺(tái)上，中國(guó)家電不僅在規(guī)模上勝過外資品牌，而且在創(chuàng)新和品質(zhì)上也能與其抗衡，已經(jīng)開始超越外資品牌，代表著中國(guó)零售制造業(yè)的頂尖水平。2023AWE，正是通過國(guó)際國(guó)內(nèi)一流家電企業(yè)對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域創(chuàng)新成果的集中釋放，引領(lǐng)家電與消費(fèi)電子產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向和消費(fèi)趨勢(shì)。

家電家居一體化趨勢(shì)與“新場(chǎng)景、新體驗(yàn)”

一直以來，AWE都是全球家電企業(yè)展示創(chuàng)新產(chǎn)品的大舞臺(tái)，每屆展會(huì)都包含數(shù)十場(chǎng)行業(yè)論壇和新品發(fā)布會(huì)?？梢哉f，AWE就是家電行業(yè)發(fā)展脈絡(luò)，新品流行趨勢(shì)風(fēng)向標(biāo)。

往屆AWE，大部分企業(yè)將新品按品類進(jìn)行陳列，也有一些參展企業(yè)按照家居場(chǎng)景展示產(chǎn)品，但主體還是家電消費(fèi)電子產(chǎn)品的使用場(chǎng)景。今年京東展臺(tái)帶來了“家電家居一體化”的新風(fēng)潮，讓人耳目一新。與傳統(tǒng)按產(chǎn)品品類陳列式的展示不同的是，京東家電家居將新品首發(fā)與場(chǎng)景進(jìn)行融合。電視、冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)等傳統(tǒng)家電產(chǎn)品，與沙發(fā)、衣柜、燈具、甚至睡床等家居家裝商品融為一體。在客廳、臥室、廚房、衛(wèi)生間場(chǎng)景內(nèi)，家電、家居產(chǎn)品與裝修風(fēng)格呼應(yīng)，色彩融合。

這讓參觀者感受到了不一樣的生活氛圍。事實(shí)上，家電家居一體化不僅是家電產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，也是當(dāng)下市場(chǎng)環(huán)境的必然選擇。在傳統(tǒng)消費(fèi)中，汽車、家電、餐飲、家居四大類消費(fèi)占社零總額1/4左右。如今，隨著消費(fèi)者的世代變化，用戶對(duì)家電家裝一體化解決方案需求強(qiáng)烈。加速家電家居融合，加快消費(fèi)和市場(chǎng)恢復(fù)發(fā)展步伐，既是新時(shí)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要，也是家電家居行業(yè)進(jìn)入新發(fā)展階段的必然要求。

據(jù)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，京東家電家居本次參展主題是“煥新家 一站購(gòu)”。新的參展主題不僅符合家電家居一體化趨勢(shì)，更與京東家電家居2023年“家電家居一站購(gòu)”新戰(zhàn)略相呼應(yīng)。此次活動(dòng)，京東家電家居通過AWE展會(huì)線上線下聯(lián)動(dòng)，助力五一購(gòu)物季，為消費(fèi)者帶來便捷、智能化、豐富的購(gòu)物體驗(yàn)，共同鑄造“五一煥新周”，進(jìn)一步推動(dòng)家電家居一體化的發(fā)展。

供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)，京東家電家居助力消費(fèi)者煥新消費(fèi)

過去十年，伴隨著家電渠道從線下專賣店到線上銷售，再到全渠道融合，中國(guó)家電行業(yè)發(fā)展出全新模式的同時(shí)保持健康、高速的發(fā)展。但近年來，家電業(yè)也面臨著從增量市場(chǎng)轉(zhuǎn)向存量市場(chǎng)、疫情影響、全球產(chǎn)業(yè)鏈波動(dòng)帶來的原材料成本上漲等問題。

業(yè)界普遍認(rèn)為，以舊換新市場(chǎng)將是未來一段時(shí)間內(nèi)的重點(diǎn)增量市場(chǎng)。隨著各地消費(fèi)促進(jìn)政策的不斷出臺(tái)，多地出現(xiàn)家電煥新、家電購(gòu)買熱潮，有效激活城鄉(xiāng)消費(fèi)新動(dòng)能。如何從存量市場(chǎng)中尋找新增量，一個(gè)是從產(chǎn)品角度入手，另一方面是從服務(wù)角度切入，而這兩點(diǎn)與傳統(tǒng)產(chǎn)品和市場(chǎng)相比必須要有新變化。

從這個(gè)角度來看，京東家電家居在助力消費(fèi)者換新消費(fèi)過程中，供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)起到了決定性的助推作用。

首先，以舊換新并非簡(jiǎn)單地購(gòu)買新家電換下舊家電，而是需要重新挖掘和滿足用戶需求，無(wú)論是在產(chǎn)品方面，還是在服務(wù)方面，都需要對(duì)于“以舊換新”給予升級(jí)。有憑借供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)打下基礎(chǔ)，京東家電家居以舊換新從家電產(chǎn)品延伸到3C、家電、家居產(chǎn)品跨品類互換聯(lián)動(dòng)，同時(shí)進(jìn)行以舊換新服務(wù)進(jìn)行全模式的覆蓋，包括自營(yíng)、POP、O2O等，實(shí)現(xiàn)用戶拓展和激活。此外，在服務(wù)方面，通過實(shí)現(xiàn)拆、送、裝、收一體化服務(wù)升級(jí)，煥新消費(fèi)體驗(yàn)。產(chǎn)品的跨品類聯(lián)動(dòng)，服務(wù)升級(jí)，再加上京東的大事件打造、平臺(tái)換新補(bǔ)貼，直接對(duì)“以舊換新”消費(fèi)人群進(jìn)行激活和拓展。

其次，京東通過釋放線上平臺(tái)潛力，優(yōu)化線下渠道結(jié)構(gòu)，推動(dòng)線上線下渠道數(shù)字化整合，為消費(fèi)者帶來數(shù)字化、場(chǎng)景化體驗(yàn)和一體化服務(wù)。這促成了京東MALL、京東電器超級(jí)體驗(yàn)店、京東電器城市旗艦店和京東家電專賣店等多樣化家電零售業(yè)態(tài)的誕生。

如果以上兩點(diǎn)是助力消費(fèi)者煥新消費(fèi)的外化和結(jié)果，這些都是消費(fèi)者實(shí)實(shí)在在看得見，摸得著的，那么京東供應(yīng)鏈中消費(fèi)者“看不見”的助推力才是內(nèi)核，為企業(yè)高質(zhì)量成長(zhǎng)創(chuàng)造更大的價(jià)值，促進(jìn)行業(yè)快速增長(zhǎng)。

其一，庫(kù)存周轉(zhuǎn)周期和渠道履約費(fèi)用率。京東集團(tuán)2022年庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)約30天，而在2006年，線下家電行業(yè)的庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)是87天。再看渠道履約費(fèi)用率，京東在2018年對(duì)比在線下渠道主導(dǎo)的時(shí)代，家電渠道15%以上的費(fèi)用率，京東將高費(fèi)用率拉下近一半。

其二，回歸產(chǎn)品和服務(wù)。數(shù)智化工具的應(yīng)用，讓C2M解決方案快速傳遞需求，讓消費(fèi)者與品牌企業(yè)雙向奔赴。每年在京東平臺(tái)都有數(shù)以萬(wàn)計(jì)的C2M新品上線，這離不開京東的優(yōu)質(zhì)資源，每一款新品、爆品打造和持續(xù)發(fā)力背后都是京東的助力。另外，通過京東C2M全鏈路賦能，企業(yè)研發(fā)成本更低、生產(chǎn)效率更高，新品孵化周期大幅縮短。五年間，上述新品類從147增長(zhǎng)到211個(gè)，不僅符合消費(fèi)者需求的新品類數(shù)量增加，也帶來了單品更高的利潤(rùn)。

京東的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)就是這樣在“無(wú)形”中給消費(fèi)者帶來了顛覆性的購(gòu)物體驗(yàn)，家電行業(yè)也正是這樣從規(guī)模性增長(zhǎng)走向高質(zhì)量發(fā)展。

2023AWE展期過后，家電行業(yè)即將迎來最重要的年中618大促，而今年又是京東20周年，京東在家電領(lǐng)域已經(jīng)拋出了“開倉(cāng)備貨目標(biāo)1000億，大單采購(gòu)目標(biāo)500萬(wàn)臺(tái)”的大手筆，并且“幫助商家平均降低30%的運(yùn)營(yíng)成本，實(shí)現(xiàn)中小微商家銷售增速翻倍”。 種種跡象表明，隨著家電家居一體化的發(fā)展，這次“京東史上助力商家增長(zhǎng)投入最多、舉措最強(qiáng)”的618活動(dòng)注定將成為一個(gè)不平凡的里程碑。