戴森首款洗地吸塵器體驗！十問戴森：到底行不行啊

當戴森員工兩只手指提起整個機器,然后在地面上絲般滑動——有一瞬間我忘了這是一臺洗地產(chǎn)品。

畢竟家里的洗地機就頂著個「大肚子」,裝滿水箱后別說單手了,兩只手拿起來都要折了我的老腰。

從去年 10月正式公布,到這兩天正式開賣——戴森史上首款洗地吸塵器,V12 Detect Slim Nautik終于來了。

這款產(chǎn)品可以說是被中國消費者期待已久,畢竟咱們有掃地后必須得拖地的習(xí)慣,還得拖得比打工人日益稀疏的額頭還亮。

但在中國清潔市場卷得風(fēng)起云涌時,戴森仿佛進入了禪修,一心一意搞吸塵,數(shù)年不聞拖地事。

我們提前去了一趟戴森公司,體驗了一把這款既能吸塵又能洗地的產(chǎn)品,并問了大家最關(guān)心的 10個問題。

戴森洗地吸塵器初體驗:到底行不行?

先說說體驗,第一印象就是開頭說的輕。

機身 1.5kg,水箱容量 300ml,比起市面上的洗地機更容易提起來——當然用它不是為了舉重。我更想說它「輕」的點,在于拖地時不需要用多少力氣,順滑,不費手。

說個簡單的比喻,就像在超市推一輛空著的購物車,只擔心一撒手就溜到幾米遠去了。

看起來小小的水箱,戴森表示可以一次洗到 110平米的地面(市面上大部分是 900毫升-1升的水箱),對于普通家庭是夠了,而這反過來也讓機器更輕便,可以在亂七八糟的家里山路十八彎地轉(zhuǎn)。

第二說說它的設(shè)計,這也是被大家熱議最多的——不就是一個配件嗎?

它的確是一個配件,但也是一個無法脫離新機體的配件。因為這款用了 V12版本的機體,研發(fā)了能智能感應(yīng)的內(nèi)核,才能靈活轉(zhuǎn)換吸塵和洗地兩種模式。

所以有點遺憾,不能單買一個配件去適配之前的吸塵器主機。

關(guān)于實際的洗地效果,我們在現(xiàn)場測試了番茄醬、啫喱液、寶寶米糊、筆繪污漬以及不推薦洗但也可以洗的方便面。清潔下來,感覺它對于清理污漬和污水游刃有余,但不那么適合大片垃圾。

戴森的回應(yīng)是建議大家先吸再洗,按大家日常習(xí)慣,大垃圾其實也不會用洗地產(chǎn)品去洗(比如前面提到的方便面)。

另外一個點就是設(shè)計背后的功能性,它讓清理這件事的確變得徹底。

因為洗地配件和上半截是完全分開的,濕垃圾不會進入上面吸塵桿和集塵筒,也就不會影響和損壞上面的結(jié)構(gòu)。

下面整個配件又能直接水洗(標重點:這款產(chǎn)品用上了戴森首個防水馬達),且污水箱和清水箱是一體的,不像傳統(tǒng)洗地機需要分開清洗,加上可以輕松拆卸的結(jié)構(gòu),一開一抽,沒留死角,沖就完事了,一分鐘搞定。

用過其他洗地機的相信都有一個深刻的感受,就是可能越用越臭。

畢竟很多洗地機自清潔已經(jīng)是標配,干濕垃圾一起吸,混合垃圾讓細菌滋生更多,加上污水回路和滾刷直接聯(lián)通,抹布持續(xù)滾刷,污漬持續(xù)殘留,異味當然越來越重了。

戴森讓吸塵和洗地變成分開的結(jié)構(gòu),干濕分離就不用擔心污染加重——如果可以更干凈且輕松地搞定清洗問題,似乎不用自清潔也不失為一個好選擇?

第三是它核心的技術(shù)聯(lián)動,讓這款洗地產(chǎn)品依然很「戴森」。

說到這里,就離不開談戴森的馬達了——它讓這款洗地吸塵器的滾刷可以每分鐘洗 900次,因為主要靠馬達高速旋轉(zhuǎn)卷起垃圾,而不是主要靠水流清潔垃圾,所以這也是為什么僅僅 300ml的水箱就可以洗 110平米的地。

拿著輕,用著快,又不用老換水——妙啊妙啊。

當然,新品除了用于洗地,還能用于吸塵,吸塵就不用強調(diào)了,畢竟戴森的老本行。

值得一提的是,這款新機也配備了光學(xué)探測技術(shù),還有「防纏繞」技術(shù),依然是一機多用。

「防纏繞」技術(shù)利用了古老的「阿基米德螺旋」原理,換上螺旋吸頭,吸毛發(fā)時就不會再卷成一坨,除螨也可以更深層。

現(xiàn)場倒痱子粉在床上,再把厚被子蓋上去,從被子表面推幾下,再掀開被子,痱子粉已經(jīng)幾乎沒了,這種「魂穿」能力看得出戴森搞深度清潔還是有點東西的。

當然,體驗下來可能大多數(shù)人和我一樣,依然有很多顧慮的地方:關(guān)于無法自清潔,關(guān)于配件不兼容老機型,關(guān)于不利于洗大垃圾,關(guān)于為什么用舊的 V12版主機,關(guān)于戴森怎么看中國市場……

我們特此采訪了在戴森待了17年的資深研發(fā)工程師 SS Tong,他參與這款新品從研發(fā)理念到產(chǎn)品成型的過程,清楚產(chǎn)品的每一個細節(jié)。

十問「戴森首款洗地吸塵器」

注:為更好地呈現(xiàn),采訪內(nèi)容經(jīng)過不變原意的修改。

戴森洗地產(chǎn)品為什么不做自清潔?困難點在哪?

SS Tong:我們其實一直倡導(dǎo)「先干后濕」,也就是先通過強勁的吸力實現(xiàn)深度的干吸清潔效果,之后再進行濕拖。

現(xiàn)在市面上的自清潔很容易藏污納垢產(chǎn)生異味和霉菌,又因為十分笨重?zé)o法拿到水下徹底清洗,所以我們想從解決消費者的實際痛點出發(fā),把洗地產(chǎn)品變成跟吸塵器一樣輕巧的機器。

所以我們根據(jù)濕拖需求搭配了滾筒和不銹鋼刮條,滾筒可以在馬達高速旋轉(zhuǎn)下「卷」起濕垃圾,刮條能夠把污漬刮進獨立的污水箱中,而污水箱容量小卻夠用,人們拿著它不費勁,它能深入家具底部,又可以一鍵拆卸簡單清洗。

簡單的結(jié)構(gòu),卻能給用戶一個輕松有效的清潔體驗,這可能是更好的選擇。

戴森洗地吸塵器為什么不能讓干吸和濕擦并行?

SS Tong:為什么我們強調(diào)一定要先吸后拖,因為戴森在 2022年《全球灰塵研究報告》就發(fā)現(xiàn),98%的中國家庭都使用硬地板,先用強勁的吸力將灰塵徹底吸除是最有效的,塵螨顆粒如果沾到水會產(chǎn)生粘性并粘在地板上,就很難清除掉。

如果我們先用拖把或者是干吸濕擦并行的洗地產(chǎn)品,其實只是在把灰塵從一個地方轉(zhuǎn)移到另一個地方,而且一些老房子你也會發(fā)現(xiàn)縫隙里越來越黑越來越臟,因為灰塵水油堆積越來越多。

所以,我們還是選擇基于干吸搭配濕拖,來滿足中國市場干濕并重的理念。

為什么它不適合清潔大顆粒物、大片液體、大片油污等等,你們不看重「大」嗎?

SS Tong:這個取決于對家中真實場景的理解——市面上的洗地產(chǎn)品喜歡用雞蛋、方便面、重度油污等各種各樣的物品做 demo,但在真實居家環(huán)境中,這種場景一年會發(fā)生幾次?

但是,你沒有辦法避免的是空氣中的污染物和灰塵向地面落下的過程,這些沒有辦法避免的干垃圾,一定需要吸塵器來解決,而濕垃圾更大程度上都是肉眼可見的、人為造成的。

我們?nèi)タ戳讼M者和用戶的研究,了解消費者到底在家里面會用濕拖處理什么,發(fā)現(xiàn)大部分消費者給到我們的反饋是——希望地面變得亮一點。但「亮」沒辦法知道是不是真的清潔干凈了。

基于真實的清潔需求,我們才做出這樣一款不需要針對極端場景,而是更多落實到用戶體驗感上的機器,這才是最重要、最核心的。

它拖地太順暢以至于讓人感覺摩擦力不強,粘在地上的臟東西怎么辦?

SS Tong:我們已經(jīng)依據(jù)用戶所需要的清潔程度,把控好了產(chǎn)品的材質(zhì)和出水量。

比如產(chǎn)品材質(zhì)上,我們讓新材料的密度、地板的阻力、馬達的轉(zhuǎn)速,形成了三者牽一發(fā)動全身的關(guān)聯(lián)。比如水量的多少關(guān)系到地面的阻力能夠有多大,水大了之后馬達轉(zhuǎn)速變高,背后是一個很系統(tǒng)的東西。

我們的實驗結(jié)果證明它是能夠?qū)崿F(xiàn)有效清潔的,一次推拉可以實現(xiàn) 95%的清潔率。

為什么無法調(diào)節(jié)清潔檔位?以后會開發(fā)嗎?

SS Tong:我們沒法回答未來,但現(xiàn)在我們已經(jīng)在轉(zhuǎn)速和出水量上做到最優(yōu)化了。

為什么不研發(fā)可以兼容舊款的洗地配件呢?

SS Tong:因為我們對主機軟件進行了升級,和之前的主機芯片不一樣,現(xiàn)在的主機在更換不同的主吸頭的時候,能智能感應(yīng)吸塵和洗地兩種不同清潔模式。

大家在使用洗地頭的時候,主機吸塵的馬達是不會被驅(qū)動的,所以不會有灰塵和污漬進到主桿和塵筒里,因為濕氣一旦經(jīng)過氣流進入到主桿和塵筒里,從機器尾部噴出來的氣流就會有異味,潮濕的水汽也會損壞馬達。

所以我們直接做了干濕分離,把干垃圾和濕垃圾通過不同的配件吸頭分別處理,來避免產(chǎn)生霉菌、細菌和異味。

為什么新機是在V12的主機上升級,而不是最新的 V15?

SS Tong:在設(shè)計之初,我們就希望這款產(chǎn)品能給大家?guī)磔p巧和靈活的濕拖解決方案,而 V12是我們產(chǎn)品中輕量級且吸力強勁的最好代表之一,它給用戶帶來的體驗感也是更好的。我們也發(fā)現(xiàn)對于中國家庭來說,輕量產(chǎn)品會更合適。

很多品牌的除螨儀喜歡做一個紫外線燈,顯示它們的殺菌功能,戴森怎么沒有?

SS Tong:第一,我們在實驗室里面做過一模一樣的 demo,最后發(fā)現(xiàn)用早前的 V8去 PK所有紫外線除塵螨的清潔產(chǎn)品,尤其是深度除螨的清潔率都高效多了。

第二,紫外線照射都需要 15-30分鐘以上的時間才能殺死塵螨,這是沒有辦法避免的問題,加上螨蟲是活的,它會往床褥深處活動,當我們把機器壓到床上之后,螨蟲感受到壓力就會往下走,紫外線就沒有辦法繼續(xù)往下滲透。

第三,紫外線殺死螨蟲后,螨蟲的尸體還留在床里呢。而且塵螨排泄物才是最危險的,紫外線也帶不走。

所以戴森可以用強勁的吸力把塵螨和排泄物都直接以物理方式吸出來,這是很重要的點。

很多人都喜歡找「戴森平替」,怎么保證這款產(chǎn)品不會被平替掉?

SS Tong:首先是馬達,我們所說的深度清潔主要來自強勁吸力,而這個產(chǎn)品的馬達即使很小也能帶來 140AW的吸力,剛提到的清除塵螨和塵螨排泄物最大的科技難點就是吸力。

另外,氣旋分離技術(shù)也很重要,如果沒有分離灰塵,粒徑大的顆粒物就會導(dǎo)致濾網(wǎng)堵塞,造成吸力減弱,馬達負荷變重,影響機器的使用壽命。馬達、過濾和氣旋分離技術(shù)是環(huán)環(huán)相扣的。

再者,這個產(chǎn)品還用到了戴森首個可以水洗的馬達,而且馬達轉(zhuǎn)速高就會產(chǎn)生熱,所以得確保洗地滾筒配件的馬達不會過熱、影響使用壽命,所以通過特別設(shè)計的水冷系統(tǒng),讓在冷水進入配件的釋水口之前,會先經(jīng)過馬達幫助降熱,防止馬達過熱。

落實到具體配件,我們的設(shè)計也非常注重細節(jié),比如滾筒的顏色跟現(xiàn)在市面上所有洗地產(chǎn)品的顏色都不一樣,戴森對不同材質(zhì)的染色工藝的要求都很高。

從馬達、材料應(yīng)用、到氣流研究、滾筒的轉(zhuǎn)速、不銹鋼刮條和滾刷的距離,一切都經(jīng)過精密的計算,這些細節(jié)決定了戴森是沒有辦法被平替的。

未來戴森會研發(fā)自清潔的機器人嗎?

SS Tong:未來其實很難說,但是我們會往智能化產(chǎn)品的方向走,機器人技術(shù)是戴森斥資 27.5億英鎊投資的新技術(shù),也是我們設(shè)施五年計劃的核心。機器人和 AI技術(shù),都是戴森非常重視的。