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思考與探索,我國(guó)適老產(chǎn)業(yè)化發(fā)展描像(下)

2023-08-22 17:00 來(lái)源:現(xiàn)代家電網(wǎng) [ 收藏 ]

適老化產(chǎn)業(yè)在我國(guó)、尤其是家電行業(yè)的發(fā)展,在今年也邁進(jìn)了關(guān)鍵一步。

01

首先,從產(chǎn)品上來(lái)看,其品類(lèi)和豐富程度進(jìn)一步加強(qiáng)。

目前我國(guó)適老化產(chǎn)品種類(lèi)較為豐富,除了類(lèi)似扶手、坐式沐浴椅,自動(dòng)床等這些機(jī)械類(lèi)老年福祉產(chǎn)品之外,在插電應(yīng)用的電器類(lèi)上,也逐漸在豐富、完善和成熟。

尤其值得一提的是,我國(guó)適老化家電產(chǎn)品與國(guó)外,包括日本、歐洲和美洲等相比,在智能化程度上非常高,適老產(chǎn)品智慧化,是我國(guó)適老產(chǎn)品發(fā)展的一大特色。這與我國(guó)智能化發(fā)展在世界范圍內(nèi)領(lǐng)先不無(wú)關(guān)系,而國(guó)內(nèi)適老基礎(chǔ)人群的基數(shù)大、需求個(gè)性化以及消費(fèi)層級(jí),也決定了有了智能化的加持,適老產(chǎn)品得以更大發(fā)揮實(shí)用主義價(jià)值。

而且目前國(guó)內(nèi)適老發(fā)展較為快速的TOP品牌,包括美的、海爾、海信,以及松下康養(yǎng)為代表的外資品牌,包括林內(nèi)在廚電領(lǐng)域的先行探索,這些品牌在適老產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和布局上,均朝向更智能的方向發(fā)展。

例如,美的在適老產(chǎn)業(yè)布局中以“智慧養(yǎng)老”為主,全線(xiàn)產(chǎn)品講求“一鍵操作,一鍵互聯(lián)”,包括祛除幽門(mén)螺旋桿菌、大腸桿菌的洗碗機(jī);專(zhuān)為老年人止癢研發(fā)的熱水器;以及在一鍵互聯(lián)基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)的預(yù)警、呼救、遠(yuǎn)程報(bào)警等功能。在產(chǎn)品研發(fā)和設(shè)計(jì)階段,就充分考慮“什么是老年人更需要的智能?”,通過(guò)操作簡(jiǎn)單,功能實(shí)用,打造安全健康,和真正品質(zhì)的智慧化適老產(chǎn)品矩陣。

適老產(chǎn)品不是老人機(jī),老年人也不是被智能時(shí)代屏蔽的人群,智能的核心一定是以人為本,在適老產(chǎn)品的研發(fā)和推進(jìn)中,尤其如此。

02

其次,從渠道上多元開(kāi)花。

目前,我國(guó)適老家電產(chǎn)品的銷(xiāo)售渠道,零售主要以線(xiàn)上為主,線(xiàn)下主要以工程項(xiàng)目為主,尤其是各個(gè)品牌承接的適老化改造項(xiàng)目。

由此可以看出,適老化產(chǎn)品目前屬于新興品類(lèi),也屬于商機(jī)產(chǎn)品。尤其在線(xiàn)下尚沒(méi)有形成大范圍的鋪陳,存在大量的機(jī)會(huì)市場(chǎng)和空白市場(chǎng)。

而從線(xiàn)上銷(xiāo)售的反饋情況來(lái)看,這兩年適老化產(chǎn)品的銷(xiāo)售要遠(yuǎn)高于以往。無(wú)論是基礎(chǔ)福祉器械,還是專(zhuān)門(mén)的適老家電,在2022年以及今年上半年的市場(chǎng)表現(xiàn)上都交了一份較為理想的答卷。

一方面,加入適老產(chǎn)業(yè)陣營(yíng)的品牌越來(lái)越多,尤其是頭部品牌的介入,為行業(yè)和消費(fèi)市場(chǎng)都增添了更多的信任背書(shū)元素。消費(fèi)者面對(duì)新興的適老產(chǎn)品,在選擇上更傾向于品牌,更有信任力的品牌,更容易形成消費(fèi)市場(chǎng)對(duì)適老產(chǎn)品認(rèn)知的提升。

同時(shí),頭部品牌有更多實(shí)力投入研發(fā)、推廣、營(yíng)銷(xiāo),在產(chǎn)品和渠道探索上先行一步,不僅有利于搶先布局適老市場(chǎng),也有利于形成合力共同推動(dòng)適老行業(yè)的發(fā)展。

另一方面,近兩年在大中型城市,適老化改造項(xiàng)目越來(lái)越多,打造“老有所養(yǎng)”的宜居環(huán)境上升到國(guó)家政策層面,再次明確了適老化在我國(guó)將加快形成產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展步伐。這也意味著,未來(lái)十年,將是我國(guó)適老邁向戰(zhàn)略化、規(guī)范化、產(chǎn)業(yè)化的重要窗口期。

同時(shí),值得關(guān)注的是,目前線(xiàn)上購(gòu)買(mǎi)適老產(chǎn)品的,依然以年輕客群為自家老人購(gòu)買(mǎi)為主。這也反映了適老行業(yè)不僅要從產(chǎn)品層面進(jìn)行基礎(chǔ)邏輯和設(shè)計(jì)的改進(jìn),在渠道上也應(yīng)充分考慮老年人的購(gòu)買(mǎi)需求和購(gòu)買(mǎi)方式。

目前,各個(gè)品牌對(duì)布局線(xiàn)下渠道均有強(qiáng)烈需求。而經(jīng)過(guò)近一年時(shí)間的線(xiàn)上試水,多款適老產(chǎn)品的爆款的出現(xiàn),也為線(xiàn)下做了前期的有益嘗試,即市場(chǎng)需求。但需求不僅停留在線(xiàn)上,線(xiàn)下有著更廣闊的適用人群和更廣闊的空間。

適老產(chǎn)品目前正在導(dǎo)入期,線(xiàn)下商家還有與TOP品牌合作的機(jī)會(huì),以為自身的發(fā)展尋找增量的可能。而目前適老產(chǎn)品的豐富程度和目標(biāo)客群的消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)能力,決定了線(xiàn)下的銷(xiāo)售形態(tài),產(chǎn)品線(xiàn)是否能夠支撐起一個(gè)專(zhuān)賣(mài)店?是否具備指導(dǎo)并長(zhǎng)期為老年客戶(hù)提供服務(wù)的能力?目標(biāo)客群,包括老年客群和年輕客群,是否能夠認(rèn)同并接受產(chǎn)品定價(jià)?產(chǎn)品溢價(jià)空間是否能夠做到投入產(chǎn)出平衡?等等,都是做線(xiàn)下渠道需要考慮的問(wèn)題。在調(diào)研過(guò)程中,大家對(duì)“政府扶持一點(diǎn),企業(yè)讓利一點(diǎn),客戶(hù)自負(fù)一點(diǎn)?!痹瓌t也表示了一定的認(rèn)可。

03

另外,營(yíng)銷(xiāo)推廣。

在營(yíng)銷(xiāo)推廣上,適老行業(yè)不再默默無(wú)聲,而是開(kāi)始大力度的進(jìn)行發(fā)聲。

這其中,既有品牌自身的線(xiàn)上造節(jié)推廣、線(xiàn)下社區(qū)推廣,以及進(jìn)駐康養(yǎng)機(jī)構(gòu)、養(yǎng)老中心,在各種相關(guān)展會(huì)上亮相。也有品牌聯(lián)合平臺(tái)做出的線(xiàn)上線(xiàn)下聯(lián)動(dòng)公益推廣,包括京東和天貓,都不約而同的在今年上半年聯(lián)合品牌,以公益為切入點(diǎn)開(kāi)始大力推進(jìn)。

目前線(xiàn)上是適老產(chǎn)品的主要銷(xiāo)售陣營(yíng),線(xiàn)上也有更多活動(dòng)節(jié)點(diǎn),以及不同品類(lèi)的“造物節(jié)”,在各種活動(dòng)場(chǎng)景中,可以看到更多適老化產(chǎn)品的參與,以及銷(xiāo)售的向好。

而同時(shí)頭部平臺(tái)也看到了適老化產(chǎn)品的銷(xiāo)售數(shù)據(jù),呈現(xiàn)幾何倍數(shù)的增長(zhǎng)。對(duì)善于數(shù)據(jù)畫(huà)像的電商平臺(tái)而言,對(duì)重點(diǎn)主推的品類(lèi)的著力點(diǎn)更為精準(zhǔn)。這也側(cè)面看出,適老產(chǎn)品得到了平臺(tái)的足夠重視,也得到了未來(lái)或?qū)⒈l(fā)的發(fā)展預(yù)計(jì)。

~全文完~

網(wǎng)站編輯:白洋
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